連城聯(lián)社 全面發(fā)力線上普惠金融

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)福建訊（通訊員 朱旺文）近年來，福建連城聯(lián)社始終堅守支農(nóng)支小戰(zhàn)略定位，堅持以助力鄉(xiāng)村振興，服務連城發(fā)展為己任，搶抓龍巖市普惠金融改革試驗區(qū)建設的有利機遇，大力推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面發(fā)力線上普惠金融。

    建設“線上福農(nóng)驛站” 再造新優(yōu)勢

    “線上福農(nóng)驛站”是以服務廣大農(nóng)民和提升服務質(zhì)量為目標，以德治、自治、法治為基底，連接政府、相關(guān)部門、村兩委和村民的“數(shù)字鄉(xiāng)村”綜合服務平臺。

    創(chuàng)建推廣“線上福農(nóng)驛站”將有效提升農(nóng)村信息設施服務能力，建成農(nóng)村綜合信息應用與服務體系和農(nóng)村數(shù)字生態(tài)服務體系，為城鄉(xiāng)居民提供政務、民生、電商、物流、金融“五位一體”的綜合服務，拓展農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道，助力美麗鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村旅游建設。

    2022年，連城聯(lián)社將在全縣248個村居（社區(qū)）實現(xiàn)全面上線，全力促進線上和線下相融合，將農(nóng)信“點多面廣”的傳統(tǒng)優(yōu)勢搬到線上，再造新優(yōu)勢，讓農(nóng)信金融服務快上加快，觸手可及。

    打造“遠程銀行” 讓服務零距離

    連城聯(lián)社堅持以客戶為中心，著力從解決部分客戶無法到網(wǎng)點辦理業(yè)務的需求出發(fā)，貼心打造了“遠程銀行”，即通過混合云的部署方式，利用騰訊云強大的骨干網(wǎng)絡和實時音視頻技術(shù)，實現(xiàn)基于移動端的遠程視頻柜員支持服務，同時支持視頻雙錄和雙向傳輸，靈活對接業(yè)務場景，實現(xiàn)從文字—語音—視頻的服務升級，同時提升網(wǎng)點服務的深度，讓客戶不來網(wǎng)點也能同樣享受到網(wǎng)點服務。

    下一步，該聯(lián)社將根據(jù)龍巖辦事處關(guān)于打造智慧社區(qū)、智慧村居的工作思路，聯(lián)系連城實際，主動研究、主動對接、主動作為，綜合“福農(nóng)綜合服務平臺”“三資平臺”“福農(nóng)e政”“福農(nóng)e廳”“龍巖數(shù)字普惠金融服務平臺”等渠道，真正打造強有力的線上服務體系，提升數(shù)字化服務水平。

    創(chuàng)新金融產(chǎn)品 讓客戶享實惠

    連城聯(lián)社結(jié)合實際不斷創(chuàng)新推廣線上貸款產(chǎn)品。當前，該聯(lián)社依托支付寶芝麻信用分推廣了“福商·云e貸”信貸產(chǎn)品，使廣大客戶依托芝麻信用分，即可辦理額度高、利率低、免擔保、免年費的便捷信貸服務，輕松解決資金難題，為外出人員辦理信貸業(yè)務提供了極大便利。

    同時為了充分利用好元旦春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)的時機，連城聯(lián)社進一步優(yōu)化了“福商·云e貸”管理制度，實現(xiàn)額度更高、手續(xù)更簡便，截止目前，已辦理授信3446戶，授信金額2.35億元。

    下一步，該聯(lián)社將進一步推廣“快e貸”專項產(chǎn)品，積極對接“龍e貸”平臺，創(chuàng)新更多純線上信貸產(chǎn)品，實現(xiàn)“線上批量獲客”和“貸款辦理純線上”，進一步增強客戶獲得感和滿意度。

    責編：郝飛 審核：孫金霞