湘潭農(nóng)商銀行 “小窗口”跑出便民“加速度”

    農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員趙梓涵）“你們設(shè)置的這個便民柜臺真是太方便了，幾分鐘就給我辦好了社?？?，也不用跑銀行網(wǎng)點。”剛辦理完社?？ǖ暮繉舷嫣掇r(nóng)商銀行的服務(wù)連連稱贊。12月20日上午，湖南省湘潭農(nóng)商銀行市民之家便民服務(wù)點在湘潭市民之家金融服務(wù)區(qū)A301窗口正式營業(yè)。

    據(jù)了解，湘潭市民之家集合了全市43家行政職能部門，15家公共服務(wù)單位，是集行政審批服務(wù)、公共資源交易、便民服務(wù)等功能于一體的“一站式”公共服務(wù)場所。該窗口的進駐得到了市行政審批局和市經(jīng)研金辦的大力支持，是部門、企業(yè)合力為民辦實事的一大舉措。

    據(jù)介紹，湘潭農(nóng)商銀行市民之家便民服務(wù)點將提供社?？ㄞk理、小微企業(yè)開戶、貸款咨詢與辦理等業(yè)務(wù)，以及所有非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，每天安排2名工作人員值守，營業(yè)時間從早上9點到下午5點，做到與市民之家開放時間同步，讓所有前來辦理業(yè)務(wù)的市民和小微企業(yè)實現(xiàn)“就近辦、一次辦”。

    今年以來，湘潭農(nóng)商銀行結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，深入推進為民辦實事、解難事，不斷優(yōu)化金融服務(wù)，加大信貸資金投入，提升金融服務(wù)質(zhì)量，精簡業(yè)務(wù)流程和資料，著力解決小微企業(yè)“開戶難”“融資難”等問題，同時在便民、扶貧、公益、民生等領(lǐng)域，推出上門服務(wù)、適老化服務(wù)等貼心舉措，為廣大客戶提供有情感、有溫度、有速度的暖心服務(wù)，用實際行動“建設(shè)有溫度的百姓銀行”。

    責(zé)任編輯：郝飛