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農(nóng)行福建漳州詔安支行:讓金融服務(wù)在社?;菝裆弦宦飞?/h1>
08-08  來源:農(nóng)村金融時報 

    發(fā)稿人 孫金霞

    本報記者 陳衍水 通訊員 李婷婷

    “農(nóng)行的服務(wù)真好呀!人都不用出村,只要提供下材料,卡就送到我們手里了。”福建漳州詔安縣白洋鄉(xiāng)的村民在村部領(lǐng)到三代社??ê箝_心地說道。

    隨著養(yǎng)老金融的需求日益凸顯,社??ㄗ鳛檫B接社保和金融的橋梁,其安全性、便捷性也得到很大提升,更換第三代社保卡也成了大勢所趨。為了讓客戶享受更多的社保、金融服務(wù)和體驗,農(nóng)行漳州詔安支行堅持“讓數(shù)據(jù)多跑路,客戶少跑腿”的服務(wù)宗旨,主動下沉一線,將辦公場所移到現(xiàn)場,為客戶提供貼心的上門服務(wù)。

    

農(nóng)行福建漳州詔安支行在活動現(xiàn)場收集群眾社保卡材料農(nóng)行福建漳州詔安支行供圖

    為了讓現(xiàn)場資料收集提速增效,農(nóng)行漳州詔安支行提前“排兵布陣”,制定工作計劃,并多次與村委進行工作對接,做好宣傳工作。在活動現(xiàn)場,工作人員搭起了臨時辦公場所,有條不紊地收集客戶資料。期間,工作人員還耐心解答群眾的金融困惑,向他們普及防范電信詐騙和用卡安全知識,獲得一致好評。

    截至目前,該支行辦理第三代社??ǚ?wù)普及該轄區(qū)數(shù)萬人,通過不斷深化“銀村合作”工作機制,切實打通農(nóng)村及偏遠地區(qū)群眾辦理社保業(yè)務(wù)難的“最后一公里”,讓農(nóng)行的金融服務(wù)更普惠。

(編輯 汪世軍 喬川川)

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