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農(nóng)發(fā)行岳池縣支行 積極推廣“金融業(yè)機(jī)構(gòu)信息共享系統(tǒng)”

12-13  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊(記者余連斌 通訊員熊嘉)金融業(yè)機(jī)構(gòu)信息共享系統(tǒng)是以金融業(yè)機(jī)構(gòu)信息為核心的政府公益性質(zhì)平臺,對優(yōu)化金融機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、縮減業(yè)務(wù)辦理時(shí)間、提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作效率,提高金融服務(wù)質(zhì)量方面有著重要作用。今年以來,農(nóng)發(fā)行四川省岳池縣支行將共享系統(tǒng)的推廣與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動相結(jié)合,積極拓展共享系統(tǒng)在為民辦事、惠民利企方面的應(yīng)用,取得了積極成效。

    為確保共享系統(tǒng)內(nèi)基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確,尤其是機(jī)構(gòu)地址定位信息準(zhǔn)確,在前期準(zhǔn)備時(shí),該支行工作人員進(jìn)行了實(shí)地定位核準(zhǔn),審核共享系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)構(gòu)信息,并組織支行全體員工提前下載體驗(yàn),為共享系統(tǒng)的推廣及提供便民服務(wù)打好基礎(chǔ)。

    在推廣過程中,該支行工作人員在營業(yè)廳放置了宣傳展架,向客戶介紹共享系統(tǒng)的“金融網(wǎng)點(diǎn)通”“手機(jī)數(shù)據(jù)匯”手機(jī)App及有關(guān)的微信小程序,擴(kuò)大共享系統(tǒng)的公眾知曉度。

    同時(shí),該支行根據(jù)農(nóng)發(fā)行企業(yè)類客戶占比大、辦理業(yè)務(wù)需要提供的資料多、部分業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜的特點(diǎn),積極建議客戶利用共享系統(tǒng)登記的聯(lián)系電話,提前與工作人員進(jìn)行交流咨詢,確保辦理業(yè)務(wù)時(shí)資料齊全、手續(xù)完備,減少了客戶跑腿次數(shù),提高了服務(wù)效率。

    此外,該支行利用共享系統(tǒng)的宣傳欄功能,幫助客戶學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全、金融標(biāo)準(zhǔn)化、金融科技發(fā)展、征信法規(guī)等各種金融知識,促進(jìn)金融基礎(chǔ)知識的普及。

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