農(nóng)業(yè)銀行防城港分行：做好個(gè)貸客戶紓困 提升金融服務(wù)溫度

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)－農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員張敬禮 江文壇）農(nóng)業(yè)銀行廣西防城港分行切實(shí)做好遇困個(gè)貸客戶延期還本付息工作，為保障民生和支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行力量。截至5月末，該分行累計(jì)為受疫情影響暫時(shí)失去收入來源的人員提供紓困政策支持47筆，金額2414萬元。其中“階段性調(diào)整還款周期”20筆，金額950萬元；“合理設(shè)定寬限期”27筆，金額1458萬元；“征信異議調(diào)整”1筆，金額40萬元。

    據(jù)介紹，該分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支持受疫情影響個(gè)貸客戶紓困的有關(guān)要求，努力踐行國有商業(yè)銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，多舉措紓解廣大客戶融資難題。

    客戶李某4月30日反映，2018年3月1日在該分行辦理一手房貸款，借款金額39萬元，貸款發(fā)放以來一直按時(shí)還款。目前因疫情影響，可能會出現(xiàn)逾期申請延期還款。該分行客戶經(jīng)理了解到情況后，通過微信與客戶取得聯(lián)系，根據(jù)客戶收入情況推介了“按季還款”計(jì)劃，最終經(jīng)過材料收集、審批等流程，快速為客戶更改了還款方式，及時(shí)解了客戶的燃眉之急。

    責(zé)任編輯：郝飛