農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)黑龍江訊(記者黃力輝 通訊員呂春月 馬旭)農(nóng)發(fā)行黑龍江省佳木斯市樺南縣支行堅持“以客戶為中心”服務理念,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。近日,該支行成功辦理全省系統(tǒng)首筆單位定期存單質(zhì)押業(yè)務。
據(jù)悉,農(nóng)發(fā)行運營大集中系統(tǒng)于5月8日上線后,系統(tǒng)操作流程及運作模式發(fā)生重大變化,更新了表單樣式及填寫要求。
為確保各項業(yè)務順利辦理,農(nóng)發(fā)行樺南縣支行運營人員搶先抓早,提前組織學習相關業(yè)務流程,加強與上級行的溝通,規(guī)范表單的正確填寫,保證業(yè)務辦理的及時性和準確性;市分行運營部強化指導、細心幫教,搭建好溝通的橋梁;省分行開通綠色通道,簡化流程,提前準備好辦理該業(yè)務所需的重要空白憑證,為樺南縣支行順利辦理定期存單質(zhì)押業(yè)務打好基礎。
5月10日,農(nóng)發(fā)行樺南縣支行成功辦理定期存單質(zhì)押業(yè)務,順利將單位定期開戶證實書轉(zhuǎn)換為定期存單,該支行客戶部門于當日完成該筆銀行承兌匯票的出票工作,以認真負責的態(tài)度和精益求精的工作精神高質(zhì)量完成全省首筆定期存單質(zhì)押業(yè)務,滿足了客戶實際需求,得到客戶高度贊揚。
責任編輯:郝飛
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