農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(通訊員張曄 張亞楠)近日,面對疫情,農(nóng)發(fā)行山西省分行營業(yè)部嚴(yán)格落實地方政府和上級行關(guān)于疫情防控各項工作部署,快速行動,積極響應(yīng),迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,從金融服務(wù)、防疫抗疫、員工保障等方面綜合調(diào)配現(xiàn)有資源,全力確保疫情防控期間各項業(yè)務(wù)有序開展。
疫情發(fā)生后,該營業(yè)部第一時間向全體干部員工轉(zhuǎn)發(fā)太原市疫情防控辦通告,要求做好自身防護(hù),隨即發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控工作的緊急通知》,全面開展員工排查,統(tǒng)計因疫情無法正常到崗人員情況。摸清底數(shù)后,該營業(yè)部組織召開總經(jīng)理辦公會,統(tǒng)籌安排疫情防控和金融服務(wù)相關(guān)工作,調(diào)配營業(yè)資源和人員排班,全力保障客戶金融需求;全面加強(qiáng)員工排查管控,每日統(tǒng)計無法正常到崗人員情況,明確要求可返崗人員需提前報備,確保安全。
疫情期間,該營業(yè)部綜合運用線上線下金融資源,全力做好疫情特殊時期客戶服務(wù),要求全行上下保持重點工作連續(xù)性,保持項目和客戶營銷辦貸、資金結(jié)算、貸款發(fā)放、柜面服務(wù)等業(yè)務(wù)連續(xù)性,保證網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等重要基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)不中斷,確保一手抓疫情防控不放松,一手抓金融服務(wù)不斷檔。
該營業(yè)部先后向太原市河西農(nóng)產(chǎn)品有限公司投放2.4億元農(nóng)村流通體系建設(shè)貸款;向清徐縣美特好農(nóng)產(chǎn)品配送物流有限公司投放8500萬元流動資金貸款,用于保障相關(guān)企業(yè)采購供應(yīng)糧油果蔬肉等生活必需品資金需求,助力企業(yè)抗疫保供;充分運用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等線上服務(wù)平臺,通過視頻、微信、電話等多種方式為客戶提供及時優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
該營業(yè)部加強(qiáng)員工關(guān)心關(guān)愛,在組織在崗員工進(jìn)行多輪核酸檢測的同時,加強(qiáng)辦公環(huán)境清潔消殺,為在崗員工采購和儲備了防疫用品、生活物資,積極做好應(yīng)急辦公設(shè)備、應(yīng)急車輛等保障準(zhǔn)備;重點抓好現(xiàn)場管理,把好入口關(guān),嚴(yán)格落實網(wǎng)點專人值守、“三碼”校驗、體溫測量、佩戴口罩、避免人員聚集流動等防疫要求,強(qiáng)化防控提示和管理,做好信息登記,確保行動軌跡可追溯,切實保障員工生命安全和身體健康。該營業(yè)部將繼續(xù)堅持疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展“兩手抓、兩手硬”,疫情防控不缺位,金融服務(wù)“不斷檔”。
責(zé)任編輯:楊怡明
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