農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)廣東訊(通訊員廖思潔)“受新冠肺炎疫情影響,我們茶業(yè)經(jīng)濟(jì)遭遇‘倒春寒’。外地春茶收購茶商都沒法出門收購,我們本地茶商手頭資金也不足,造成了訂單銳減。真心感謝郵儲銀行第一時間給予我們貸款支持,幫助我們走出疫情困境。”潘老板真誠地說道。
潘老板是郵儲銀行小微企業(yè)貸款客戶,在廣東惠州從事茶葉銷售業(yè)務(wù),突發(fā)的疫情導(dǎo)致茶葉各產(chǎn)區(qū)普遍面臨交通、物流、銷售等多方困境,原本年底預(yù)計收回的賬款均有所延遲,再加上生意鏈上出現(xiàn)客戶隔離經(jīng)營暫時出現(xiàn)問題等因素,導(dǎo)致流動資金告急,而其名下一筆200萬貸款于今年初到期,還款成了大問題。正當(dāng)潘老板一籌莫展時,郵儲銀行惠州市分行行領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行客戶回訪時了解到潘老板這一情況,當(dāng)即主動通過多方渠道為潘老板找尋買家,郵儲銀行的這一舉動讓潘老板深受感動。幾天不到,就接到潘老板的來電:茶葉賣出去了,現(xiàn)在資金逐步正?;亓?,可以歸還貸款了。
據(jù)了解,為助力各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),2021年12月開始,郵儲銀行惠州市分行組建客戶“滿意度大走訪”服務(wù)小分隊,由行領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊,主動上門。對于重點疫情防控企業(yè),以“網(wǎng)格管理、渠道完善、精準(zhǔn)服務(wù)”為抓手,以“主動送貸”為載體,進(jìn)行信息獲取、評級授信及精準(zhǔn)金融服務(wù),充分掌握企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀和融資需求。
該分行主動提供金融支持,對暫不符合準(zhǔn)入條件的客戶,特事特辦,通過個性化方案解決政策障礙。截至3月25日,在本次客戶滿意度拜訪工作中,郵儲銀行惠州市分行已累計向2303戶個體經(jīng)營者投放貸款4.66億元。同時為及時響應(yīng)、高效滿足小微企業(yè)特別是參與抗擊疫情的小微企業(yè)的融資需求,開通綠色通道,做到當(dāng)天申請當(dāng)天審批,爭分奪秒為企業(yè)提供金融保障。郵儲銀行惠州市分行加大極速貸、快捷貸等全線上產(chǎn)品投放力度,積極引導(dǎo)小微企業(yè)通過在線方式辦理融資業(yè)務(wù),有效解決防疫期間出行不便的難題。
郵儲銀行惠州市分行始終不忘初心,堅持金融戰(zhàn)略不動搖,堅持“雙統(tǒng)籌”,最大限度減少疫情對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的影響,持續(xù)改進(jìn)和完善金融服務(wù)體系,在抗“疫”時期,不斷加強(qiáng)金融服務(wù)和信貸支持,精準(zhǔn)施策,攜手企業(yè)共渡難關(guān)。
責(zé)任編輯:郝飛
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