農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(通訊員 梁晨宵 周麗君)自疫情發(fā)生以來,太谷地區(qū)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。一夜時(shí)間,人們的生活發(fā)生了突變。疫情發(fā)生后,山西各級機(jī)構(gòu)的農(nóng)行人第一時(shí)間行動(dòng)起來,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
為配合做好新冠肺炎疫情防控工作,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,根據(jù)市、區(qū)防控指揮部安排,太谷當(dāng)?shù)剞r(nóng)行4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)暫停對外營業(yè)。
網(wǎng)點(diǎn)的門雖然關(guān)閉,但農(nóng)行人為群眾服務(wù)的行動(dòng)從未停止。晉中分行在得知太谷區(qū)疫情之后,及時(shí)為太谷支行運(yùn)送去了相關(guān)防疫物資。并委托太谷支行黨委書記、行長段良偉向太谷區(qū)政府捐贈(zèng)醫(yī)用口罩、消毒用品等物資,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,助力疫情防控。
為保障疫情期間的基本金融服務(wù),太谷支行及時(shí)安排加鈔團(tuán)隊(duì)對區(qū)內(nèi)自助存取款機(jī)進(jìn)行緊急加配鈔,保障疫情期間居民日常取款需求。做好現(xiàn)金消毒措施的同時(shí),關(guān)閉ATM機(jī)循環(huán)功能,防止發(fā)生現(xiàn)金病毒傳播。此外,支行還積極與上級行溝通協(xié)調(diào),加快財(cái)政罰沒款繳費(fèi)中心工作進(jìn)程,方便客戶疫情期間能夠按時(shí)繳納罰款。
在全民居家隔離的情況下,農(nóng)行退休老職工郭鋼和家屬劉中華自發(fā)成為太谷區(qū)安泰社區(qū)四網(wǎng)格的社區(qū)志愿者。21-22日,他們在防疫一線連續(xù)奮戰(zhàn)了二十多個(gè)小時(shí),在連續(xù)開展的幾輪全員核酸檢測中維持秩序、做登記、提供上門服務(wù);
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李偉居家辦公,心系農(nóng)行,不間斷地處理工作郵件,向客戶介紹農(nóng)行產(chǎn)品,解答著客戶疑難,積極在朋友圈等網(wǎng)上渠道宣傳著如何足不出戶、利用農(nóng)行手機(jī)銀行解決繳費(fèi)等生活問題。
留守支行的外地青年員工回不了家,就在單位宿舍默默付出。除保障疫情期間支行相關(guān)工作外,他們自覺為醫(yī)務(wù)人員提供桌椅、熱水,幫助社區(qū)人員做好核酸檢測登記工作,幫助附近的老人錄入核酸檢測采樣碼,及時(shí)向留守老人傳達(dá)社區(qū)相關(guān)通知。
巡檢自助員們的工作也從未間斷。他們隨時(shí)在工作群中交流著巡檢情況,在機(jī)具暫停服務(wù)的情況下,協(xié)調(diào)押運(yùn)公司、加鈔團(tuán)隊(duì),共克時(shí)艱,加班加點(diǎn)完成了對所有自助機(jī)具的維護(hù),確保疫情期間自助機(jī)具的平穩(wěn)運(yùn)行。
太谷支行副行長寧偉峰自疫情以來就從未休息過。作為防疫組工作人員,他時(shí)不時(shí)地在工作群里發(fā)消息安撫員工不安情緒,挨家挨戶為隔離在家的員工們送去口罩、消毒用品等防疫物資,還要定期為員工和貴賓客戶派送食物和新鮮蔬菜,保障大家的日常生活需求。突發(fā)的疫情給正常的生活按下了暫停鍵,卻停不下農(nóng)行人默默奉獻(xiàn)的腳步。
責(zé)任編輯:石柳
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