人保財險做實風(fēng)險減量服務(wù) 提前應(yīng)對臺風(fēng)“普拉?！?/h1>

09-19  來源：農(nóng)村金融時報 

    本報記者 田耿文

    今年秋天的臺風(fēng)“扎堆”生成，接踵而至。

    人保財險聞“風(fēng)”而動，立即啟動大災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)機制，密切關(guān)注臺風(fēng)態(tài)勢及走向，加強監(jiān)測預(yù)報預(yù)警，調(diào)度內(nèi)外資源，全力做好對臺風(fēng)“普拉桑”的災(zāi)前預(yù)防工作。

    人保財險工作人員用無人機勘察受災(zāi)農(nóng)作物 人保財險供圖

    為助力農(nóng)戶積極應(yīng)對臺風(fēng)影響，人保財險在浙江走訪了1000戶農(nóng)戶，搶收了3600畝作物，轉(zhuǎn)移了50頭農(nóng)險標(biāo)的。人保財險還配合公安和交警部門，立足清單責(zé)任制，網(wǎng)格化開展易澇點風(fēng)險排查工作。截至9月18日，排查低洼道路646個，排查涵洞169個，排查地下車庫1088個，張貼警示標(biāo)志738張，安排易澇點值守44處。人保財險還重點關(guān)注財產(chǎn)價值密集的園區(qū)，提前安排專業(yè)人員排查堤防、沿海碼頭、倉儲企業(yè)及大量存貨、存貨價值較高的企業(yè)，指導(dǎo)客戶做好“墊”“蓋”“堵”“排”“轉(zhuǎn)”各項舉措。對于光伏、風(fēng)電等綠色能源企業(yè)，一對一現(xiàn)場開展防災(zāi)指導(dǎo)并發(fā)放《防災(zāi)救災(zāi)指南》。截至9月18日，人保財險完成客戶現(xiàn)場排查風(fēng)險2553家，出具防損建議書1538份。

    在巨災(zāi)保險方面，人保財險與浙江寧波屬地應(yīng)急管理局建立巨災(zāi)保險聯(lián)絡(luò)機制。人保財險重點關(guān)注各類涉水工程、存在較高風(fēng)險的倉儲類、新能源類、電子光伏類以及涉及地下室的商城、酒店、寫字樓等高風(fēng)險領(lǐng)域，同時提醒客戶提前做好災(zāi)害天氣防御準(zhǔn)備工作。確保遠程定損系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好，目前低洼、易洪澇區(qū)域的558個自動水位樁全部處于良好運行狀態(tài)。人保財險應(yīng)用現(xiàn)代測繪及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對典型洪澇災(zāi)害進行模擬，根據(jù)模擬結(jié)果篩選出重點客戶，為客戶提供災(zāi)前防災(zāi)減損服務(wù)。截至目前，寧波市巨災(zāi)共保體成員單位423名理賠人員待命，187名志愿者隨時響應(yīng)，調(diào)集準(zhǔn)備查勘車輛80余輛，各類查勘技術(shù)、災(zāi)備物資1500余件。

    此外，人保財險各級機構(gòu)主動加強與浙江當(dāng)?shù)胤乐?、?yīng)急、公安、水利、氣象、住建等部門的溝通聯(lián)系，建立信息共享和聯(lián)動配合機制，充分展現(xiàn)行業(yè)“頭雁”的示范引領(lǐng)作用。組建黨員突擊隊和“紅馬甲”志愿者團隊，以五級機構(gòu)為依托，與各鎮(zhèn)、村黨支部書記及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)緊密協(xié)作，下沉防臺防汛一線，搶抓臺風(fēng)登陸前的窗口期，開展對低保戶等特殊人群走訪、對地質(zhì)災(zāi)害點安全隱患排查等工作，切實筑牢人民群眾生命安全的防線。

    在江蘇，人保財險制定了風(fēng)險排查制度和災(zāi)情實時監(jiān)測機制，根據(jù)整體報案量、車險涉水報案量及水淹預(yù)警設(shè)備紅色預(yù)警占比，分級啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。持續(xù)提升物聯(lián)水淹預(yù)警設(shè)備的覆蓋率，在易淹企業(yè)、道路、涵洞、小區(qū)安裝水淹預(yù)警設(shè)備1851臺，全省已累計安裝4860臺。繪制大災(zāi)應(yīng)急圖譜，確保大災(zāi)應(yīng)急物資以及各項后勤保障工作就緒，建立大災(zāi)物資儲備落實情況責(zé)任清單；完善大災(zāi)應(yīng)急值班制度，暢通各層級交流溝通渠道，災(zāi)前48小時推送災(zāi)害預(yù)警通知，災(zāi)前24小時分客戶群推送災(zāi)害應(yīng)對攻略。

    人保財險工作人員在工作現(xiàn)場 人保財險供圖

    在上海，人保財險召開屬地應(yīng)急部署會，啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。509名理賠員全員待命，進入臨災(zāi)狀態(tài)，開啟7×24小時應(yīng)急值班機制；3支黨員突擊隊嚴陣以待。提前鎖定車險維修合作機構(gòu)19家、施救合作單位5家，可調(diào)度車輛230輛；提前鎖定保全場地17家，共計可停放車輛約1000輛，預(yù)計可承受5300筆報案量的閾值。結(jié)合氣象預(yù)警信息，組織全市各轄區(qū)理賠分部排查地下停車場、社區(qū)、街道、隧道、涵洞等541個易積水點，發(fā)現(xiàn)39個可能存在積水隱患的地點。完成重點風(fēng)險客戶臨災(zāi)排查4753個，涉及貸款抵押建筑物、銀行、商業(yè)樓宇內(nèi)商戶小型裝修工程等。

    隨著臺風(fēng)“普拉桑”逼近，人保財險將積極踐行人民保險的政治性、人民性，全力配合地方黨委政府和有關(guān)部門開展災(zāi)前風(fēng)險減量服務(wù)、災(zāi)中值守救援、災(zāi)后迅速查勘理賠工作，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會大局穩(wěn)定。

（編輯 汪世軍 才山丹）