人保財險組建大災(zāi)理賠支援團隊 馳援海南一線

    發(fā)稿人 劉媛媛

    本報記者 田耿文

    臺風(fēng)“摩羯”過后，海南各地生產(chǎn)生活加緊恢復(fù)中，人保財險全力加快理賠，配合屬地黨委政府開展災(zāi)后重建。

    全力加快受損車輛定損維修

    截至9月10日，人保財險海南地區(qū)已接到車險報案超1.1萬件。

    為全力加快對受損車輛的定損維修，有效助力當?shù)乇M快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，9月10日，人保財險總公司理賠部、以及浙江、福建等分公司共計107名大災(zāi)理賠專業(yè)人員組建大災(zāi)理賠支援團隊，克服交通上的各種困難，采取自駕車、渡輪、飛機轉(zhuǎn)乘高鐵等多種形式，迅速抵達海南受災(zāi)一線。

    目前，百余名理賠骨干已攜車輛內(nèi)窺鏡、無人機等科技理賠工具，在海南災(zāi)區(qū)前線集結(jié)完畢，集中優(yōu)勢兵力，力求一周內(nèi)完成全島人保承保車輛定損工作。

    重點加快民生險種理賠效率

    人保財險提前實施一系列加快保險理賠的服務(wù)舉措，與臺風(fēng)賽跑。人保財險總公司制定專項理賠工作標準，重點加快車險、農(nóng)險、家財險等關(guān)乎社會民生險種的理賠效率。

人保財險工作人員在工作現(xiàn)場人保財險供圖

    其中，車險在實行人保特色“三免四快”（免現(xiàn)場查勘、免氣象證明、免費救援，快救、快定、快修、快賠）的基礎(chǔ)上，進一步簡化流程，提高服務(wù)標準，制定對水退地段受損車輛24小時完成施救、7天全部完成勘定的攻堅任務(wù)目標。

    人保財險系統(tǒng)各地機構(gòu)已同步儲備人力物力資源，隨時做好支援大災(zāi)一線的準備。在持續(xù)加快案件賠付效率的同時，人保財險各受災(zāi)分公司將繼續(xù)在受災(zāi)中心區(qū)域設(shè)立現(xiàn)場接報案服務(wù)點，持續(xù)暢通大災(zāi)線上線下接報案渠道，及時做好大災(zāi)案件服務(wù)響應(yīng)。

    截至目前，人保財險已快速完成本次臺風(fēng)大災(zāi)預(yù)賠快賠1.5億元，其中對涉農(nóng)和民生類賠付超1億元。在海南地區(qū)，已預(yù)賠快賠超1.1億元。

    人保財險有關(guān)負責(zé)人表示，將加快開展災(zāi)害保險理賠工作，助力災(zāi)區(qū)盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會大局穩(wěn)定，展現(xiàn)行業(yè)“頭雁”擔(dān)當。

（編輯 孫倩）