■本報(bào)見習(xí)記者 陳煒
在國(guó)內(nèi)的年輕人習(xí)慣于微信和微博所構(gòu)建的社交平臺(tái)時(shí)，大洋彼端，Twitter與Facebook已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。只是，在流量為王的時(shí)代，繁華之下，用戶增長(zhǎng)乏力的隱憂正逐漸顯現(xiàn)。
日前，Twitter發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，月度活躍用戶出現(xiàn)下滑，受此影響，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月27日，Twitter股價(jià)當(dāng)日跌幅超過20%，創(chuàng)下公司自2014年以來的最大單日跌幅，史上第二大單日跌幅。
根據(jù)Choice金融終端數(shù)據(jù)顯示，截至美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月30日下午收盤，Twitter股價(jià)維持在31.43美元，市值為237億美元。而在一周前，其市值為319.2億美元。以此計(jì)算，其市值縮水超80億美元。
無獨(dú)有偶的則是，日前，歐美社交巨頭似乎紛紛陷入流量瓶頸期。
上周，F(xiàn)acebook公布第二季度財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)用戶及收入增速放緩，收入及利潤(rùn)低于預(yù)期。此后，F(xiàn)acebook股價(jià)在當(dāng)?shù)貢r(shí)間26日跌幅一度超過20%，市值縮水超1000億美元，創(chuàng)造了美國(guó)股市單日最大損失的紀(jì)錄。
月活用戶數(shù)下降
根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，Twitter在2018財(cái)年第二季度的營(yíng)收為7.11億美元，同比增長(zhǎng)24%；每股收益為0.17美元；凈利潤(rùn)1億美元，而去年同期為虧損1.16億美元。
但成功實(shí)現(xiàn)盈利的背后，卻是用戶增長(zhǎng)乏力的隱憂逐漸顯現(xiàn)。
數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，每月使用Twitter的用戶人數(shù)為3.35億人，較去年同期的3.26億人增加900萬人，同比增長(zhǎng)2.8%，但環(huán)比出現(xiàn)下降，較上一季度的3.36億人減少100萬人。
究其原因，Twitter方面表示，是因?yàn)閱?dòng)了清理虛假賬戶和僵尸賬號(hào)（不活躍賬戶）的計(jì)劃。據(jù)了解，自今年5月份開始，Twitter通過上述計(jì)劃刪除了超過7000萬個(gè)賬戶。
公司方面表示，此舉旨在通過清除部分虛假賬號(hào)、僵尸賬號(hào)來提升用戶體驗(yàn)、打擊虛假流量繁榮。同時(shí)，公司決定優(yōu)先解決可疑賬戶、減少仇恨言論和其他虐待內(nèi)容。這可以幫助其吸引到更多用戶。
在此計(jì)劃下，Twitter平臺(tái)上一大批頂級(jí)流量都受到了影響，此前有消息稱，僅Twitter官方賬號(hào)就失去了770萬（虛假）粉絲。
而除了清理平臺(tái)用戶外，Twitter在報(bào)告中提及，月活用戶減少的原因還與GDPR落地、放棄了部分仍用短信接收推文的市場(chǎng)有關(guān)。
事實(shí)上，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，這是自2017年第二季度以來，Twitter的月活用戶數(shù)首次出現(xiàn)下降，而目前來看，這樣的趨勢(shì)還將維持一段時(shí)間。
Twitter方面預(yù)計(jì)，月活用戶數(shù)在第三季度將再次出現(xiàn)同比下滑，原因在于加強(qiáng)平臺(tái)清理、歐洲更嚴(yán)格的隱私規(guī)則、以及改變用戶可以免費(fèi)通過短信接受Twitter消息的服務(wù)。
同時(shí)，公司預(yù)測(cè)第三季度經(jīng)調(diào)整后的EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤(rùn)）在2.15億美元-2.35億美元之間，全年基于股票的薪酬支出約為3億美元-3.5億美元，低于此前預(yù)期的3.5億美元-4.5億美元。
亞太地區(qū)成
國(guó)際廣告收入主要增長(zhǎng)源
受此財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)影響，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月27日開盤，Twitter股價(jià)一路下跌，根據(jù)Choice金融終端數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)日Twitter股價(jià)最低跌至33.9美元，最終報(bào)收于34.12美元，跌幅達(dá)20.54%，創(chuàng)下公司2014年以來的最大單日跌幅、歷史第二大單日跌幅。
而截至記者截稿，Twitter股價(jià)仍處于震蕩下跌狀態(tài)，截至美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月30日收盤，其股價(jià)維持在31.43美元，總市值為237億美元。
但值得注意的是，報(bào)告期內(nèi)，Twitter的國(guó)際廣告收入首次超過了國(guó)內(nèi)廣告收入。數(shù)據(jù)顯示，其國(guó)際廣告收入較去年同期增長(zhǎng)了40%至3.08億美元，美國(guó)地區(qū)的廣告收入較去年同期增長(zhǎng)了9%至2.93億美元。
其中，亞太地區(qū)是國(guó)際廣告收入的主要增長(zhǎng)來源，尤其是日本和中國(guó)。
據(jù)了解，日本一直為Twitter除美國(guó)外的第二大市場(chǎng)，第二季度營(yíng)收較去年增長(zhǎng)了65%至1.22億美元，占其國(guó)際總營(yíng)收的近40%。
資料顯示，2017年4月份，Twitter上線了視頻插播廣告業(yè)務(wù)（In-StreamVideoAd），此后陸續(xù)推廣至各個(gè)地區(qū)，日本廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要來自該新業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示，Twitter所有視頻形式的廣告業(yè)務(wù)，包括推文視頻、帶下載功能的應(yīng)用視頻廣告等，占據(jù)了Twitter廣告收入的一半以上，也是第二季度增長(zhǎng)速度最快的廣告形式。
其中，在中國(guó)地區(qū)，為迎合國(guó)內(nèi)品牌的投放習(xí)慣，Twitter于今年5月份在北京舉辦了首屆品牌峰會(huì)，發(fā)布了兩套本地化解決方案。即與各類原創(chuàng)直播或視頻進(jìn)行贊助合作、與簽約的原創(chuàng)內(nèi)容作者進(jìn)行營(yíng)銷合作。
有分析人士認(rèn)為，雖然Facebook和Twitter的商業(yè)模式存在差異，但均需要依靠吸引用戶的注意力來提高廣告收入。而用戶數(shù)量的增速放緩，一定程度上意味著其收入的增長(zhǎng)會(huì)受到影響。
