網(wǎng)絡(luò)主持人2019中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)投資價(jià)值峰會(huì)將于2019年11月1日13:30-18:00在北京粵財(cái)JW萬(wàn)豪酒店(宣武門(mén)外大街18號(hào))舉行。希望留出您寶貴的時(shí)間,撥冗出席!
主持人尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,親愛(ài)的媒體朋友們,女士們、先生們,大家上午好!
       歡迎來(lái)到“因勢(shì)而動(dòng)  順勢(shì)而行——2019中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)投資價(jià)值峰會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng),我是中央  電視總臺(tái)財(cái)經(jīng)主持人楊富江。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表主辦方《證券日?qǐng)?bào)》社,對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎,同時(shí)也感謝中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于本次峰會(huì)的大力支持。  
       今天是11月的第一天,其實(shí)我覺(jué)得11這個(gè)數(shù)字特別有意思,第一層含義是1+1大于2,甚至是11,這就是我們今天在這里坐而論道共同探討的意義,我們探尋文化1+1大于2的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。而第二層含義,我們中國(guó)人把步行叫做11,我來(lái)的時(shí)候坐11路公交車(chē)來(lái)的。而在今天,11也可以看作是兩條鐵軌,今天光臨本次各位峰會(huì)的專(zhuān)家和學(xué)者也將給我們帶來(lái)最為精彩的梳理和分享。
       在大會(huì)開(kāi)始之前,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下光臨本次大會(huì)的各位嘉賓,他們是:
       經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社副總編輯   鄭波
       中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)商業(yè)文化旅游地產(chǎn)文化秘書(shū)長(zhǎng)   蔡云
       證券日?qǐng)?bào)社副社長(zhǎng)   田米亞
       證券日?qǐng)?bào)社副總編輯   張亮
       證券日?qǐng)?bào)社副總編輯   彭春來(lái)
       赤城縣人民政府副縣長(zhǎng)   尚紅偉
       萬(wàn)科冰雪事業(yè)部合伙人首席戰(zhàn)略官   李   堯
       綠城小鎮(zhèn)集團(tuán)副總經(jīng)理   袁愛(ài)軍
       阿里魚(yú)市場(chǎng)總經(jīng)理   傅小然
       以及來(lái)自恒大集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、奧園集團(tuán)、鴻坤地產(chǎn)等各位貴賓,以及40余位主流媒體朋友們,讓我們以熱烈的掌聲歡迎你們的到來(lái)!
       接下來(lái),讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社副總編輯鄭波先生致開(kāi)幕辭,有請(qǐng)鄭總!
鄭波尊敬的蔡云秘書(shū)長(zhǎng),以及我們文旅行業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)老總大咖們,
       各位來(lái)賓,各位朋友:下午好!
       很高興參加經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)旗下——證券日?qǐng)?bào)社舉辦的“2019中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)投資價(jià)值峰會(huì)”,我謹(jǐn)代表經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),代表張小影社長(zhǎng)預(yù)祝峰會(huì)取得圓滿(mǎn)成功。
       去年,我們房地產(chǎn)行業(yè)峰會(huì)聚焦的是長(zhǎng)租公寓,今年,我們聚焦的是文旅產(chǎn)業(yè)主題?梢哉f(shuō),這兩個(gè)領(lǐng)域分別是去年和今年最引人注目的行業(yè)熱點(diǎn)與資本熱點(diǎn)。時(shí)隔一年,變化萬(wàn)千,今天,行業(yè)翹楚、業(yè)界精英、資本大佬,新老朋友再次共聚一堂,探討文旅產(chǎn)業(yè)的投資價(jià)值,正當(dāng)其時(shí)。
       本次會(huì)議的主題是“因勢(shì)而動(dòng),順勢(shì)而行”,這一主題適用于處于變化中的新行業(yè)、新業(yè)態(tài),而文旅產(chǎn)業(yè)的體會(huì)應(yīng)該更深。文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體,
       文化和旅游部的數(shù)據(jù)顯示,2018年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)55.39億人次,同比增長(zhǎng)10.8%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.97萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)10.5%。按照“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,預(yù)計(jì)到2020年旅游市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到67億人次,旅游投資總額2萬(wàn)億元,旅游總收入達(dá)到7萬(wàn)億元。隨著越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)軍文旅產(chǎn)業(yè),包含主題、地產(chǎn)、主題樂(lè)園、在線旅游等元素的領(lǐng)域必將繼續(xù)迎來(lái)發(fā)展黃金機(jī)遇期。文旅產(chǎn)業(yè)得到眾多房企的追捧,資本也呈現(xiàn)出對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的青睞。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),投資規(guī)?傆(jì)1.37萬(wàn)億元,其中文旅特色小鎮(zhèn)和文旅綜合項(xiàng)目合計(jì)120多起,投資規(guī)模合計(jì)1.27萬(wàn)億元,從中不難看出對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)投資主要聚焦在房地產(chǎn)上。不能再簡(jiǎn)單依靠資本投入、規(guī)模擴(kuò)張,而是需要有經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新,文旅地產(chǎn)掙的是慢錢(qián),時(shí)間、資金、培育市場(chǎng)、涵養(yǎng)品牌等要素缺一不可。在宜居、宜樂(lè)、宜旅等方面打造不斷升級(jí)的優(yōu)秀項(xiàng)目,值得稱(chēng)道。
       對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)而言,需要持續(xù)思考并不斷提升的方面還有很多,如何把一個(gè)項(xiàng)目與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)深度融合,塑造屬于自己的產(chǎn)品定位,避免產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。如何尋求長(zhǎng)期的資金支持,實(shí)現(xiàn)持續(xù)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),并防范和化解現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)。從哪些渠道吸引客流,如何給客戶(hù)更好的文化和旅游體驗(yàn)等均非易事。
       衡量一個(gè)文旅地產(chǎn)項(xiàng)目是否具備投資價(jià)值,應(yīng)該看它是否有清晰的定位,是否將文化、運(yùn)營(yíng)融合的理念融入進(jìn)對(duì)項(xiàng)目的定位和運(yùn)行中。由此,今天當(dāng)我們研究、討論文旅地產(chǎn)的研究?jī)r(jià)值時(shí),不是應(yīng)該僅僅在討論房地產(chǎn)最關(guān)注的地段,而是要考慮什么樣的思維模式、什么樣的項(xiàng)目定位最具有投資價(jià)值。
       我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,人民群眾對(duì)美好生活的需要始終是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,也應(yīng)該成為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。文旅行業(yè)也要服務(wù)于為滿(mǎn)足人民群眾美好生活的需要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù),在向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)的進(jìn)程中不斷尋求發(fā)展機(jī)遇。而開(kāi)發(fā)商也可以從賣(mài)房子轉(zhuǎn)型升級(jí)到賣(mài)生活,成為美好生活服務(wù)的提供商。
       最后,再次預(yù)祝本次峰會(huì)取得圓滿(mǎn)成功。謝謝大家!
主持人感謝鄭總的精彩致辭!叭嗣駥(duì)美好生活的向往,也是我們的奮斗目標(biāo)”,峰會(huì)主題“因勢(shì)而動(dòng),順勢(shì)而行”也契合著總書(shū)記的講話。應(yīng)該說(shuō),隨著城市化的迅猛發(fā)展,隨著人們對(duì)于美好生活的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,未來(lái)投資的方向在哪里?
接下來(lái),有請(qǐng)中房協(xié)商業(yè)文化旅游地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)蔡云女士,將會(huì)帶來(lái)她的獨(dú)家觀點(diǎn)。
蔡云尊敬的媒體界朋友,尊敬的同行以及其他的朋友們:
    大家下午好!
    今天的會(huì)叫文旅產(chǎn)業(yè)的投資峰會(huì),為什么呢?我在這個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)投資問(wèn)題上也做了思考,為什么叫文旅地產(chǎn)?為什么叫文旅產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)?可以說(shuō),文旅產(chǎn)業(yè)的載體是房地產(chǎn),或者說(shuō)更多的載體是房地產(chǎn)。有酒店、賓館、餐飲、住宿等等載體,因此,今天的題目叫“文旅產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)投資研究”。
    剛剛過(guò)去的重大事件“四中全會(huì)”的結(jié)束,我非常贊同也非常欽佩證券日?qǐng)?bào)在這個(gè)恰如其分的時(shí)候開(kāi)這樣一個(gè)會(huì),在四中全會(huì)給我們指明了方向的情況下,我們?cè)鯓犹接懳穆卯a(chǎn)業(yè)地產(chǎn)?
    我們?cè)谙胛穆卯a(chǎn)業(yè)投資市場(chǎng),首先回想一下中國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展。為什么現(xiàn)在文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展跟房地產(chǎn)有密切相關(guān)的關(guān)系呢?可以說(shuō)宏觀市場(chǎng)的發(fā)展催生了房地產(chǎn)市場(chǎng)多元化的發(fā)展。我們知道,轟轟烈烈的中國(guó)房地產(chǎn)在經(jīng)過(guò)30年的高速發(fā)展,跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)同速增長(zhǎng)。到現(xiàn)在1-9月份我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率是6.2%。可以從全年看,也就大概維持在這樣一個(gè)水平;剡^(guò)頭來(lái)看房地產(chǎn),我們知道政策的持續(xù)調(diào)控“房住不炒”;另外,產(chǎn)業(yè)增速放緩;投資規(guī)模和銷(xiāo)售額增速也在下降。這時(shí)候作為一個(gè)房地產(chǎn),怎么樣適應(yīng)形勢(shì)?為形勢(shì)去調(diào)整自己的方向呢?因此,就催生了房地產(chǎn)企業(yè)多元化的發(fā)展。頭部企業(yè)的100強(qiáng)當(dāng)中,90%的企業(yè)都在投身于文化地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)等等健康產(chǎn)業(yè),五花八門(mén)的跟我們產(chǎn)業(yè)沾邊的東西都有了房地產(chǎn)業(yè)行業(yè)的身影。為什么房地產(chǎn)業(yè)可以做這個(gè)?我們知道,房地產(chǎn)業(yè)的行業(yè)視角,在房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中,可以看到,房產(chǎn)20年的增速在改革以后高速發(fā)展。汽車(chē)前三季度數(shù)字告訴我們,A股的汽車(chē)類(lèi)企業(yè)八成以上在今年上半年呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。這三個(gè)增長(zhǎng)級(jí)的產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,我們的增長(zhǎng)級(jí),房地產(chǎn)行業(yè)仍然在強(qiáng)大的資金基礎(chǔ)和20年的積累上占據(jù)了產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn),我們可以通過(guò)資金去做其他產(chǎn)業(yè)的投資。我們搞了這么多年,萬(wàn)科、龍湖等企業(yè)叫城市運(yùn)營(yíng)商,通過(guò)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)城市有一個(gè)帶動(dòng),所以我們有廣泛點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的C端,這是房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)行做旅游地產(chǎn)的基礎(chǔ)。
    再看社會(huì)經(jīng)濟(jì)分析。國(guó)民經(jīng)濟(jì)正持續(xù)發(fā)展,而且持續(xù)的得到優(yōu)化。從高速度到高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,我們可以看到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展向一個(gè)更高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中。今年第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占到GDP的54%了,同時(shí)第三產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了60%?梢(jiàn),第三產(chǎn)業(yè)對(duì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展有巨大的拉開(kāi)作用。
    由此看來(lái),為什么社會(huì)要發(fā)展、要?jiǎng)?chuàng)新?旅游、健康、醫(yī)養(yǎng)等等產(chǎn)業(yè)在過(guò)去都是沒(méi)有的,新產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新也拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。大家知道,消費(fèi)對(duì)我們的拉動(dòng)是更大的,每到過(guò)年過(guò)節(jié)各個(gè)景點(diǎn)都是人滿(mǎn)為患,消費(fèi)的拉動(dòng)就更大了。我們國(guó)家是包容性、普惠性的增長(zhǎng),這對(duì)經(jīng)濟(jì)有一個(gè)重大的影響。在前三季度可以看來(lái),消費(fèi)的增長(zhǎng)也達(dá)到了60%以上。
    我國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展分析。旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,在旅游發(fā)展當(dāng)中,雖然旅游去年是5點(diǎn)多萬(wàn)億元,房地產(chǎn)15萬(wàn)億元。但是,作為旅游這個(gè)行業(yè)來(lái)講,全年實(shí)現(xiàn)旅游收入大概5.97萬(wàn)億元,確實(shí)同比增長(zhǎng)了10.05%。但是可以看出來(lái),旅游是市場(chǎng)發(fā)展當(dāng)中一個(gè)最大的作用就是拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,旅游是一個(gè)無(wú)煙產(chǎn)業(yè),旅游帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)旅游帶動(dòng)了市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)性的發(fā)展,對(duì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的作用。旅游對(duì)第一產(chǎn)業(yè)是怎么拉動(dòng)的?對(duì)第一產(chǎn)業(yè)農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、振興鄉(xiāng)村商業(yè)等等都有拉動(dòng)作用。旅游對(duì)第二產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng),現(xiàn)在那么多主題樂(lè)園、工廠制造等都是在旅游拉動(dòng)第二產(chǎn)業(yè)中體現(xiàn)。第三產(chǎn)業(yè)是文化、旅游、交通、健康、娛樂(lè)等等,整個(gè)拉動(dòng)了我國(guó)一、二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。
    再說(shuō)一個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)。為什么文跟旅放在一起?房地產(chǎn)協(xié)會(huì)在2008年做了一個(gè)中國(guó)旅游房地產(chǎn)委員會(huì),我們發(fā)現(xiàn)很多開(kāi)發(fā)企業(yè)在做地產(chǎn)時(shí)沒(méi)有抓住旅游這個(gè)魂,甚至是為賣(mài)房而做地產(chǎn),導(dǎo)致了旅游產(chǎn)業(yè)畸形的發(fā)展,同時(shí)對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)繼續(xù)的可持續(xù)發(fā)展也帶來(lái)不好的影響。文化是基礎(chǔ),文化是保證旅游的一個(gè)持續(xù)和增長(zhǎng)發(fā)展的重要靈魂,所以文化和旅游發(fā)展對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)起到了最根本的促進(jìn)作用,不僅僅是旅游,更重要的是文化旅游。
    對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng),隨著人們對(duì)美好生活的向往,人們對(duì)消費(fèi)短期包括觀光游達(dá)到了消費(fèi)的愿望,更多的是休閑旅游,所以對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)也有很大的拉動(dòng)作用。一個(gè)旅游景點(diǎn)如果只待1天而不住下,產(chǎn)生的消費(fèi)額是多少。住下體驗(yàn)型的消費(fèi)又是多少?因此,它對(duì)市場(chǎng)有很強(qiáng)的拉動(dòng)力。相關(guān)的資源產(chǎn)合都會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)生非常大的促進(jìn)作用。這是文旅地產(chǎn)對(duì)社會(huì)的作用。
    我們可以在一起想一想,什么是旅游?天天的國(guó)內(nèi)國(guó)外四處旅游,旅游究竟是一個(gè)什么樣的東西?旅游最根本的目的,為什么要去旅游?一個(gè)娛樂(lè)型的標(biāo)準(zhǔn),為什么要娛樂(lè)?生活的向往,為什么會(huì)有這種向往?因?yàn)樯詈昧,吃住行解決了,需要更高一層次的消費(fèi)了,這就是旅游的產(chǎn)生。旅游不僅僅是一個(gè)單一的產(chǎn)業(yè),是一個(gè)產(chǎn)業(yè)群。為什么房地產(chǎn)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作為一個(gè)投資重點(diǎn),就是因?yàn)榘讯鄻有、分散性,包括景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的餐飲業(yè)、旅游業(yè)結(jié)合在一起了,這就是旅游產(chǎn)業(yè)跟房地產(chǎn)業(yè)結(jié)合最基本的東西。旅游為什么要作為我們行業(yè)最重點(diǎn)的東西,這就是旅游的重要性。
    我們?cè)倏绰糜蔚囊亟M成。今天我在來(lái)之前在休息室看到了赤城的領(lǐng)導(dǎo)。赤城一個(gè)山清水秀的地方,為什么要把旅游作為龍頭呢?包括了自由資源,包括了旅游設(shè)施,包括了旅游服務(wù),赤城要做的旅游和我們要做的旅游必須是三大要素共同融合。中國(guó)旅游資源博大精深,但是在夸獎(jiǎng)自己好山好水好風(fēng)光的時(shí)候,我們把它作為旅游資源,有沒(méi)有吃穿住娛樂(lè)行?有沒(méi)有配套完善,給大家一種很友好的空間?如果沒(méi)有這個(gè),旅游資源是空談的,它沒(méi)有復(fù)合型的發(fā)展。
    從整個(gè)發(fā)展來(lái)講,要素是旅游資源,包括旅游設(shè)施和旅游服務(wù),包括勞務(wù)行為、管理行為,不僅僅是建設(shè)了一個(gè)旅游景點(diǎn),不僅僅是建了一批房子,更重要的是運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理達(dá)到了旅游時(shí)人的心情滿(mǎn)足的要求,這是最高度的產(chǎn)業(yè)融合。
    我們來(lái)看一看實(shí)際的旅游是怎么回事。2000年左右第一批以分時(shí)度假為代表的海南旅游地產(chǎn)概念初期,到現(xiàn)在我們是怎么借鑒國(guó)際上的旅游經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在的旅游在19世紀(jì)產(chǎn)生的,這個(gè)旅游把整個(gè)經(jīng)濟(jì)帶入了一個(gè)新興的行業(yè),大家知道旅游能帶來(lái)收入,也是新行業(yè)的基礎(chǔ)。第二,旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展,包括現(xiàn)在旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展已經(jīng)超過(guò)了石油和汽車(chē),成為了世界第一大產(chǎn)業(yè)。在我國(guó)也是,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)GDP最好的聚合武器,也順應(yīng)了世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第三,國(guó)際旅游業(yè)在世界出口中達(dá)到了8%以上。到2020年整個(gè)國(guó)際收入是16萬(wàn)億美元,這個(gè)數(shù)字是非常大的,比其他任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的拉動(dòng)性都更具持續(xù)性。
    旅游地產(chǎn)怎么誕生的?一開(kāi)始講了旅游和地產(chǎn),為什么不是旅游和投資,旅游和投資又是什么關(guān)系?1-9月份我國(guó)上升了28%。有一部分在于固定投資當(dāng)中多了一些經(jīng)營(yíng)性的物業(yè)投資,而不是像原來(lái)的房地產(chǎn)建了以后賣(mài),是進(jìn)行短期利益獲利的標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性化的旅游已經(jīng)不能滿(mǎn)足一般老百姓的需求了。方式也發(fā)生變化了,特別是在地中海沿岸蓋了一批房子,更多的是為了旅游的好風(fēng)景,同時(shí)好居住、好消費(fèi)、好娛樂(lè)。這個(gè)情況下,地中海成為了世界的度假中心。旅游度假最開(kāi)始的崛起是在地中海。
    我們都去過(guò)法國(guó)、瑞士,也建了很多別墅,充分利用使用率,而造成了旅游地產(chǎn)分時(shí)度假的模式。這個(gè)在國(guó)外已經(jīng)非常風(fēng)靡了。第三是美國(guó),當(dāng)時(shí)進(jìn)入了緊縮期、泡沫期,包括嬰兒潮,造成大量房子積壓。我們可以看到,中國(guó)在旅游地產(chǎn)方面也遇到了這種問(wèn)題,在有些景區(qū)建了大量旅游產(chǎn)業(yè)房子,現(xiàn)在經(jīng)常是沒(méi)有人居住,或者是居住率非常低。這種情況下,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)特別是旅游產(chǎn)業(yè)就有一個(gè)很好的基礎(chǔ)。為了充分盤(pán)活資產(chǎn),特別是聯(lián)想到我們?cè)趺幢P(pán)活我們的資產(chǎn)資源,也可以做到旅游的分時(shí)度假。多業(yè)態(tài)旅游產(chǎn)品就出現(xiàn)了。包括賓館、飯店、民宿等等也是我們現(xiàn)在所做的市場(chǎng)。
    旅游產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)的融合發(fā)展。以英國(guó)為例,英國(guó)是1840年首次組織了火車(chē)專(zhuān)列旅游,才標(biāo)志著旅游業(yè)在英國(guó)的誕生。當(dāng)今,旅游占世界收入的5%左右,日不落帝國(guó)多少人都去過(guò),去干什么了?去參觀、游覽、體驗(yàn),這就是旅游的誕生,也是旅游的吸引力。我們關(guān)鍵要看的,他們?cè)诖_定的英國(guó)協(xié)議界定旅游包括什么,包括旅館、餐館、咖啡店、公共場(chǎng)所、夜總會(huì)、體育館、展覽館,所界定的13個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)當(dāng)中,可見(jiàn),英國(guó)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字比我們國(guó)家作為旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)字要更廣泛些。我們可以看到,所有的這些東西基本上靠什么來(lái)承載呢?我總體上給他一個(gè)屋子,給他一個(gè)固定的產(chǎn)業(yè),給他一個(gè)固定資產(chǎn)?梢钥吹剑糜闻c房地產(chǎn)的融合發(fā)展。旅館房地產(chǎn),餐館房地產(chǎn)業(yè),咖啡店、酒吧、公共劇場(chǎng)叫城市綜合體,小鎮(zhèn)……所有這一切都是旅游業(yè)跟房地產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
    我國(guó)的文旅產(chǎn)業(yè)怎么構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新未來(lái)?我們想想現(xiàn)在居住的1.0-2.0-3.0-旅居時(shí)代,冬天更多的是去候鳥(niǎo)式的海南,夏天候鳥(niǎo)式的去長(zhǎng)白山,進(jìn)入了3.0時(shí)代。第二,休閑度假應(yīng)運(yùn)而生了,生活好了。第三,城市的迅猛發(fā)展,大家對(duì)休閑有了新的追求,特色旅游產(chǎn)品的釋放帶來(lái)了巨大的空間,大眾觀光產(chǎn)品不再是看一眼就走,更多的是閑下來(lái)休息,形成了新的消費(fèi)聚集地。
    再看市場(chǎng)供給,百?gòu)?qiáng)企業(yè)一半以上進(jìn)入了文旅產(chǎn)業(yè),信手可得。包括萬(wàn)科、碧桂園、華僑城等進(jìn)入了文旅產(chǎn)業(yè),有的還做的非常好。以前是在風(fēng)景區(qū)蓋一片小區(qū),然后去賣(mài)房,賣(mài)房以后就走,留給物業(yè)管理,這是房地產(chǎn)短期銷(xiāo)售帶來(lái)的效益,F(xiàn)在不是了,現(xiàn)在要全產(chǎn)業(yè)鏈,從住-行-康-養(yǎng),到最后的打理和管理都是產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品了。我們開(kāi)發(fā)企業(yè)知道,大盤(pán)開(kāi)發(fā)的時(shí)代,規(guī)模性開(kāi)發(fā)時(shí)代造就了房地產(chǎn)企業(yè)的城市運(yùn)營(yíng)。進(jìn)入城市以后,是我們可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)必由之路,必須這么做開(kāi)發(fā)企業(yè)才有前景和出路。
    落到今天的主題,旅游地產(chǎn)的投資市場(chǎng)究竟有多大的前景?現(xiàn)在的中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然在增長(zhǎng),這是我們2018年全球經(jīng)濟(jì)實(shí)體的增速,我們?nèi)匀辉谇傲。第二,城市化進(jìn)程,現(xiàn)在大量的人口釋放,大量的城市群要發(fā)展,有這么多農(nóng)村人口要進(jìn)城,帶來(lái)的居住需求。同時(shí),農(nóng)村本身的空心化也存在,農(nóng)村需要建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、需要吸引城里人逆城市化去消費(fèi),這是我們發(fā)展的一個(gè)扎實(shí)推進(jìn)的抓手。第三,旅游業(yè)迅速發(fā)展,旅游業(yè)不再僅僅是觀光,更多的是復(fù)合型的,復(fù)合型的發(fā)展拉動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代。所以,消費(fèi)升級(jí)包括很多大場(chǎng)景的消費(fèi),比如環(huán)球中心、迪士尼都需要大場(chǎng)景體驗(yàn)化、移動(dòng)化、個(gè)性化,這已經(jīng)具備了基礎(chǔ)。特別是5G時(shí)代的到來(lái),等等這一切都是文旅地產(chǎn)發(fā)展前景的利好分析。
    文旅地產(chǎn)確實(shí)是已經(jīng)到了發(fā)展的高峰期,也是一個(gè)風(fēng)口期。怎么做好文旅地產(chǎn)的發(fā)展呢?在這里特別跟開(kāi)發(fā)商說(shuō)一句,關(guān)心好國(guó)家積極倡導(dǎo)的一切,同時(shí)關(guān)注好消費(fèi)和消費(fèi)的心理需求,更重要的是以開(kāi)發(fā)企業(yè)或者投資者的強(qiáng)大組合能力共同打造精品產(chǎn)品。首先要忠實(shí)市場(chǎng),其次是忠實(shí)你自己的內(nèi)心,你要給市場(chǎng)帶來(lái)些什么,這樣才能塑造一個(gè)最好的產(chǎn)品貢獻(xiàn)給社會(huì)。
    謝謝大家!
  
主持人感謝蔡云秘書(shū)長(zhǎng)給我們做的梳理和分享,娓娓道來(lái),非常的享受。我們?cè)俅伟颜坡曀徒o蔡云秘書(shū)長(zhǎng)。
    接下來(lái),請(qǐng)看大屏幕,大家可以通過(guò)掃描屏幕上的二維碼就可以看到各位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓參會(huì)的風(fēng)采和狀況,同時(shí)主辦方還給各位準(zhǔn)備了共享充電寶,去簽到臺(tái)領(lǐng)取就可以了。
    像蔡云秘書(shū)長(zhǎng)所說(shuō),文旅產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了發(fā)展的春天。說(shuō)到智慧,智和慧是兩個(gè)含義,智是快速反應(yīng),智的意思是對(duì)于各種信息、各種要素、各種知識(shí)的快速攝取和處理能力,它是聰明程度。而慧恰恰是慢反應(yīng),甚至是不反應(yīng)的能力。因?yàn)樗鼘?duì)于全局是了然于心的,所以他不會(huì)輕舉妄動(dòng)。如果智是快速反應(yīng),是聰明程度的,那么惠就是定力,就是定能生慧。在這個(gè)行業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,什么時(shí)候快速?zèng)Q策、快速反應(yīng),而什么時(shí)候又堅(jiān)守初心、堅(jiān)信判斷呢?
    下面,我們有請(qǐng)復(fù)星國(guó)際全球合伙人、復(fù)星旅文集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO錢(qián)建農(nóng)先生,為我們分享“以全球視野打造文旅行業(yè)的新模式”。
錢(qián)建農(nóng)尊敬的鄭總編、各位朋友,大家下午好!
    很高興今天受邀跟大家分享文旅行業(yè)的發(fā)展模式。剛才鄭波總編也講了,未來(lái)的文旅產(chǎn)業(yè)或者文旅地產(chǎn)重要的不僅僅是地段,更重要的是模式。新的模式確實(shí)是非常重要。我作為旅游或者文旅地產(chǎn)的一個(gè)新人,以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作,但我的其他經(jīng)歷還是比較豐富的,因?yàn)槲以跉W洲留學(xué),在歐洲為兩家跨國(guó)消費(fèi)品公司工作,在德國(guó)生活工作了十年半。剛才蔡秘書(shū)長(zhǎng)講的觀光到休閑,休閑這一塊,我在那里經(jīng)歷了非常多,而中國(guó)基本上才剛開(kāi)始。所以,我在進(jìn)入文旅行業(yè)的時(shí)候,可能跟我在歐洲德國(guó)待了十多年的時(shí)間有很大關(guān)系。后來(lái)在其他行業(yè),曾經(jīng)也是紐交所上市公司的CEO,復(fù)星投資地中海進(jìn)入了文旅。今天主要跟大家分享三方面的內(nèi)容:文旅產(chǎn)業(yè)、文旅地產(chǎn)、怎么做的?
    如何進(jìn)入文旅產(chǎn)業(yè)?像蔡秘書(shū)長(zhǎng)講的,未來(lái)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)本身有幾個(gè)特點(diǎn):一是規(guī)模非常大,基本占全球GDP的10%左右,預(yù)計(jì)到2020年左右可能會(huì)突破11%。如果看中國(guó)數(shù)據(jù)的話,去年已經(jīng)是11.05%,但大前年還只有10%,當(dāng)然中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在調(diào)整,但旅游的規(guī)模是非常巨大的一個(gè)行業(yè)。二是增速非常快,旅游人次、旅游收入都在超過(guò)10%以上的成長(zhǎng)。尤其是出境游,大家都中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在放緩,但如果看2019年上半年,整個(gè)出境游的增長(zhǎng)速度依然保持在14%的增長(zhǎng)。如果大家去看旅游產(chǎn)業(yè)三個(gè)地方是最重要的,歐洲、美洲(美國(guó))、亞洲。歐洲和美洲占全球總的旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)份額的67%,而亞洲中國(guó)增速最快,尤其是中國(guó)增速最快,所以做旅游一定是先考慮這三個(gè)區(qū)域。復(fù)星旅文是通過(guò)收購(gòu)兼并和自身發(fā)展開(kāi)始做的。復(fù)星旅文現(xiàn)在的業(yè)務(wù)分布,營(yíng)業(yè)額47%在歐洲,大概33%甚至更多在亞洲,因?yàn)楸壤谧兓瑏喼拊鲩L(zhǎng)很快,其他的在美洲。復(fù)星旅文的業(yè)務(wù)分布基本上按整個(gè)全球最好的旅游市場(chǎng)在分布。
    當(dāng)然,從整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)看,中國(guó)增長(zhǎng)最好。大家可以看一下中國(guó),中國(guó)旅游業(yè)的占比大,增速也比其他快得多,中國(guó)已經(jīng)成為了全球旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要市場(chǎng)。但是,中國(guó)旅游有兩個(gè)特點(diǎn):一是增速非常快;二是結(jié)構(gòu)性非常欠缺或者說(shuō)不完善。正在經(jīng)歷從觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)變。
    中國(guó)為什么以前沒(méi)有“度假”這個(gè)概念呢?我覺(jué)得跟中國(guó)的歷史和過(guò)去的發(fā)展歷程是有關(guān)的。我走過(guò)全球非常多的國(guó)家,再窮的國(guó)家也會(huì)有度假,但中國(guó)以前沒(méi)有。為什么??jī)蓚(gè):一是中國(guó)以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,首先溫飽、住宅、汽車(chē)(衣食住行)還沒(méi)有解決的時(shí)候,不可能去休閑度假的。如果一天到晚去玩,你父母也會(huì)打你。家里首先要吃飽穿暖,所以經(jīng)濟(jì)是一個(gè)原因;二是中國(guó)相對(duì)過(guò)去尤其是改革開(kāi)放之前是一個(gè)封閉的國(guó)家,80年代我去歐洲留學(xué)的時(shí)候,我要去法蘭克福要經(jīng)過(guò)羅馬。再封閉的國(guó)家總有富人,所以一直有休閑度假的產(chǎn)品在,而中國(guó)沒(méi)有。中國(guó)的旅游市場(chǎng)雖然高速發(fā)展,但是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是非常欠缺的。
    到底什么是休閑度假?如果看數(shù)字的話,休閑度假,去年全球休閑度假在旅游收入里占58%,接近60%。也就是說(shuō),旅游收入里面接近60%都是休閑度假。休閑度假的特點(diǎn)是收入占比非常高,人數(shù)不一定很高,但收入占比在旅游行業(yè)里面占60%。同時(shí),增長(zhǎng)也很快,尤其富裕起來(lái)之后基本不愿意說(shuō)去一個(gè)景點(diǎn)排隊(duì)比上班還累,所以,觀光旅游不適合富裕起來(lái)的人的消費(fèi)習(xí)慣或者消費(fèi)趨勢(shì),所以休閑度假的增長(zhǎng)很快,尤其中國(guó);三是毛利率高,比觀光度假的毛利率要高很多。大家一定要考慮的是,休閑度假到底是什么東西。
    還有一個(gè)特點(diǎn)是行業(yè)集中度高,體驗(yàn)感非常差。雖然我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)很短,但我們當(dāng)初瞄準(zhǔn)的就是全球休閑度假這個(gè)板塊。我們從最高端切入,而不是做中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常白日化的產(chǎn)業(yè)。我們切入了休閑度假產(chǎn)業(yè)之后,通過(guò)收購(gòu)全球著名的地中海俱樂(lè)部等等。按照美國(guó)的機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),我們排在第3位。但前5位加起來(lái)也占了休閑度假行業(yè)2.4%的市場(chǎng)份額。大家可以看到,這個(gè)行業(yè)的份額很大,旅游占了GDP的10%左右,而休閑度假占旅游行業(yè)接近60%,占前五大企業(yè)只占了2.4%,所以未來(lái)的機(jī)會(huì)是非常巨大的。
    旅游行業(yè)從過(guò)去發(fā)展到現(xiàn)在,從觀光到休閑,或者說(shuō)消費(fèi)者和科技都在發(fā)生變化,所有這些因素都在呼喚一個(gè)新的商業(yè)模式。雖然我進(jìn)入旅游行業(yè)很晚,但我感覺(jué)旅游行業(yè)確實(shí)需要商業(yè)模式的變化。因?yàn)槲乙郧俺D晔亲鱿M(fèi)品行業(yè),消費(fèi)品行業(yè)最關(guān)注的是什么?客戶(hù)的需求。如果一個(gè)門(mén)店商品選的都是客戶(hù)不要的,這個(gè)門(mén)店可能就會(huì)關(guān)門(mén)。如果大家仔細(xì)去分析,不要從行業(yè)或者從消費(fèi)者角度去分析,現(xiàn)在的商業(yè)模式最關(guān)注的是他所謂的產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)注有了這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)之后怎么去銷(xiāo)售,關(guān)注渠道,關(guān)注他所謂的質(zhì)量。比如一個(gè)酒店出來(lái),我回去之后也可以做這個(gè)酒店,我可以做的比你更高端。他所謂的品質(zhì)是建筑是否貼瓷磚還是貼墻布。他關(guān)注的產(chǎn)品是設(shè)計(jì)人員,尤其文創(chuàng)行業(yè)現(xiàn)在很多東西做的不是一個(gè)產(chǎn)品,而是設(shè)計(jì)出一個(gè)他認(rèn)為很好的產(chǎn)品。實(shí)際上它不是一個(gè)產(chǎn)品,是建筑商或房地產(chǎn)商、或設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)的一個(gè)很好的作品。但這個(gè)作品不一定是產(chǎn)品,設(shè)計(jì)人員覺(jué)得這個(gè)很好,但消費(fèi)者不一定認(rèn)同,它不能產(chǎn)品。所以,我們覺(jué)得新的商業(yè)模式應(yīng)該更多的關(guān)注消費(fèi)者,要有度假產(chǎn)業(yè)鏈的整體一站式的系統(tǒng)。如果大家想一下消費(fèi)行業(yè),年輕人可能已經(jīng)不清楚了,我常講“消費(fèi)是先于旅游的”,中國(guó)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展比旅游行業(yè)發(fā)展要快,在80、90年代就開(kāi)始啟動(dòng)。像沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍等購(gòu)物中心進(jìn)來(lái),改變了什么東西呢?改變了中國(guó)原來(lái)商業(yè)向雜貨店、煙酒批發(fā)公司、米店、糧店、傳統(tǒng)百貨自由市場(chǎng)等等,也就是沃爾瑪、家樂(lè)福還沒(méi)有進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我們的商業(yè)是那種形態(tài)。后來(lái)進(jìn)入之后,覺(jué)得家樂(lè)福購(gòu)物中心、沃爾瑪購(gòu)物中心,后來(lái)又有了ShoppingMall,旅游行業(yè)也會(huì)有一定的演變過(guò)程,以前的商業(yè)和旅游一模一樣,醬油就是醬油店來(lái)滿(mǎn)足你,米店滿(mǎn)足米的需求。但沃爾瑪解決了一個(gè)什么問(wèn)題?沃爾瑪解決了一個(gè)家庭一站式購(gòu)物的需求。旅游比這個(gè)更重要,一個(gè)不會(huì)英文、不會(huì)德文、不會(huì)法文的人想去歐洲旅游,你需要的是什么?需要的是一站式解決方案,需要的是針對(duì)這個(gè)客戶(hù)的需求提供度假的解決方案,而現(xiàn)在的旅游商業(yè)模式是無(wú)法做到的。預(yù)定這個(gè)環(huán)節(jié),只是定,產(chǎn)品不是他的。入住是一家公司,當(dāng)?shù)匾蝗沼斡质且患夜,整個(gè)度假過(guò)程是割裂開(kāi)的。這種情況會(huì)造成什么結(jié)果呢?中國(guó)旅游市場(chǎng)的亂象就是因?yàn)檫@個(gè)商業(yè)模式。各個(gè)產(chǎn)品割裂之后,賣(mài)的人會(huì)怎么賣(mài)你?肯定選擇誰(shuí)給我傭金最高賣(mài)給誰(shuí)。誰(shuí)能給他最高的傭金?基本上是滯銷(xiāo)的產(chǎn)品渠道給的傭金最高,所以消費(fèi)者拿到的東西都是別人硬推給他的東西,跟我們以前做商業(yè)完全是兩個(gè)概念,商業(yè)肯定是把暢銷(xiāo)的商品賣(mài)給你,旅游跟最初的商業(yè)是一樣的。
    我作為一個(gè)外來(lái)者,我不是這個(gè)行業(yè)的,我原來(lái)是做商業(yè)和消費(fèi)品的角度去看的話,旅游業(yè)需要有大的變革,需要有新的商業(yè)模式,絕對(duì)要聚焦消費(fèi)者的需求,而不是利潤(rùn)導(dǎo)向和把一個(gè)產(chǎn)品割裂在每一個(gè)階段。
    有了新的商業(yè)模式之后,復(fù)星旅文開(kāi)發(fā)的新的產(chǎn)品。大家看亞特蘭蒂斯,去年4月份開(kāi)業(yè)的,這是三亞統(tǒng)計(jì)局公布的上半年數(shù)據(jù),亞龍灣下降13.3%,三亞灣下降了12.8%,這兩個(gè)都是成熟的灣區(qū),海棠灣是一個(gè)新的。在我們沒(méi)開(kāi)之前,海棠灣的酒店生意很差。但我們開(kāi)了之后,整個(gè)海棠灣提升了41.1%,而我們比去年上半年增長(zhǎng)了百分之二百多。上個(gè)星期我給李現(xiàn)發(fā)了一個(gè)員工證,他成為亞特蘭蒂斯首席體驗(yàn)官,因?yàn)椤队H愛(ài)的,熱愛(ài)的》很多鏡頭是在亞特蘭蒂斯拍的。整個(gè)商業(yè)模式跟老的商業(yè)模式比較的話會(huì)發(fā)生很大的變化,我們覺(jué)得未來(lái)的旅游,旅游目的地會(huì)成為一個(gè)新的家。
    第一,未來(lái)的消費(fèi)者發(fā)生了非常大的變化,消費(fèi)者不像老一代人,現(xiàn)在的消費(fèi)者首先追求幸福感,希望出去不像老一代。大家都很清楚,中國(guó)講究?jī)r(jià)廉物美,講究性?xún)r(jià)比。而我們的下一代人不會(huì)追求價(jià)廉物美,價(jià)格便宜的不可能有物美,追求的是品質(zhì),追求的是幸福,所以你要提供什么高的品質(zhì),他不在乎價(jià)格,他在乎的是能夠真正帶給他好的體驗(yàn)、好的感覺(jué)和幸福感的東西。
    第二,消費(fèi)者會(huì)更使用現(xiàn)代的媒體,就是自媒體,他有了體驗(yàn)之后會(huì)分享。
    第三,消費(fèi)者的時(shí)間。現(xiàn)在去算的話,周末大概有100多天,加上節(jié)假日游28天,再加上帶薪年假,已經(jīng)有超過(guò)三分之一的時(shí)間可以用于旅游和休假,但我相信未來(lái)會(huì)更多。為什么?如果讀一下去年整個(gè)2018年全球有多少個(gè)機(jī)器人投入使用,2018年大概有140萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人投入使用,今年會(huì)更多。人的勞動(dòng)會(huì)越來(lái)越被機(jī)器人和智能取代,取代之后人干什么?實(shí)際上就是希望有第二個(gè)家去玩,去結(jié)交新的朋友。我們?cè)诔珜?dǎo)Foliday生活方式,要讓這幫人有閑有錢(qián)之后,他為什么要去你那里。
    我講了一下旅游。為什么地產(chǎn)跟文旅是最好的結(jié)合?有兩個(gè)原因,在中國(guó)為什么文旅要跟地產(chǎn)結(jié)合起來(lái)?第一,文旅需要升級(jí)換代。中國(guó)的文旅正在經(jīng)歷一個(gè)生活換代的時(shí)期,就像以前做賣(mài)場(chǎng)和超市一樣的。沒(méi)有沃爾瑪購(gòu)物中心,沒(méi)有麥德龍我總不能去接管吧。我得造一個(gè)麥德龍。沒(méi)有購(gòu)物中心要造一個(gè)萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心。由誰(shuí)來(lái)造?肯定地產(chǎn)要介入。文旅和地產(chǎn)融合,首先是因?yàn)槲幕糜斡猩?jí)的需求。第二,地產(chǎn),地產(chǎn)有轉(zhuǎn)型的需求。因?yàn)榈禺a(chǎn)面臨非常多的政策限制,不光是政策限制,市場(chǎng)實(shí)際上也在慢慢趨于飽和。這兩者都有需求,所以會(huì)走到一起來(lái)。但文旅地產(chǎn)的問(wèn)題是什么呢?一是大家蜂擁而至,百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)里有已經(jīng)接近60%的企業(yè)涉足了文旅,有大概10家以上的企業(yè)專(zhuān)門(mén)成立了文旅集團(tuán)。蜂擁而上存在的問(wèn)題是什么?一是缺少I(mǎi)P,缺少文旅經(jīng)營(yíng)的思路,他是一個(gè)地產(chǎn)思路。我是從消費(fèi)品過(guò)來(lái),現(xiàn)在也做文旅,涉及到一部分文旅地產(chǎn),我招很多人過(guò)來(lái)之后,如果用地產(chǎn)思路做文旅的話很難做好,因?yàn)樵V求點(diǎn)還是賣(mài)房,要通過(guò)賣(mài)房來(lái)掙錢(qián)。最終出現(xiàn)的結(jié)果是什么?投入很大。像蔡秘書(shū)長(zhǎng)講的很多房子空在那里,地產(chǎn)也沒(méi)有賣(mài)出去,資金壓力巨大,F(xiàn)在很多企業(yè)會(huì)面臨這樣的問(wèn)題。要解決這個(gè)問(wèn)題,既然是文旅地產(chǎn),肯定不能以地產(chǎn)為主,肯定要側(cè)重文旅。因?yàn)楹芏鄸|西如果只是以地產(chǎn)為主,文旅的東西肯定是做不好的。
    我簡(jiǎn)單講一下復(fù)星旅文在整個(gè)過(guò)程中做了哪些事情。如果大家去看復(fù)星旅文的發(fā)展,我對(duì)歐洲非常熟悉,我在德國(guó)留學(xué)的時(shí)候,如果你問(wèn)同學(xué)說(shuō)這個(gè)假期去哪里?很多人會(huì)跟我說(shuō)去Club  Med,他把Club  Med這個(gè)地方叫做國(guó)家,他不會(huì)說(shuō)我去了西班牙,去了希臘。所以,我在讀書(shū)的時(shí)候就知道這個(gè)品牌在歐洲家庭的知名度。同時(shí),還有一個(gè)現(xiàn)象,德國(guó)女孩子有的家庭條件不是很好,她會(huì)怎么做?夏天躺在人造太陽(yáng)的椅子上把自己曬黑,曬成古銅色的皮膚,放價(jià)回來(lái)一看你也去度假了,跟中國(guó)的女性?xún)r(jià)值取向不一樣。證明什么?對(duì)歐洲來(lái)說(shuō)度假已經(jīng)成為生活必需品,你如果沒(méi)有被曬黑會(huì)覺(jué)得不好意思。中國(guó)還沒(méi)有達(dá)到這個(gè)程度。2014年開(kāi)始建亞特蘭蒂斯,2015年控股地中海俱樂(lè)部,現(xiàn)在基本上完全控股。完全控股之后開(kāi)始投資,我們開(kāi)始投入全球最古老的旅行社。2016年正式在文化部和旅游局合并之前的一年成立了旅游文化集團(tuán),把這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)合在一起。當(dāng)然后面成立了愛(ài)必儂,2018年底在香港上市。短短幾年時(shí)間,從零開(kāi)始,現(xiàn)在成為全球休閑度假連鎖的老大。我們也希望用國(guó)外的品牌在中國(guó)開(kāi)發(fā)更多的旅游升級(jí)產(chǎn)品,而不是原有傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品。一方面,我們自己開(kāi)發(fā);另外一方面,我們也確實(shí)在跟很多同行,跟房地產(chǎn)企業(yè)也有討論用我們的品牌來(lái)開(kāi)發(fā),互相賦能,互相共贏。
    復(fù)星旅文從品牌收入,收入已經(jīng)完全全球化了,員工也非常全球化,大概60%以上的員工基本上是國(guó)際化的人才。我是董事長(zhǎng)和CEO,副董事長(zhǎng)和副CEO是法國(guó)前總統(tǒng)的兒子。高管里面有很多意大利人、德國(guó)人,因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)分布全球。
    講一下地中海俱樂(lè)部,可能大家也都去過(guò)。它是全球一站全包的鼻祖,已經(jīng)有70年的歷史。在中國(guó)也開(kāi)了7個(gè),但這7個(gè)基本上都是我們接管的。從硬件條件來(lái)說(shuō)都是原來(lái)業(yè)主建的,但即使這樣,如果去三亞或者其他地方看,一個(gè)超過(guò)十幾年的酒店放到我們這個(gè)品牌之后,客戶(hù)滿(mǎn)意度都在三亞排第一。酒店的好壞不在于硬件設(shè)施,而在于品牌和內(nèi)容。
    它強(qiáng)調(diào)的主要元素是如何讓你快樂(lè),這個(gè)品牌實(shí)際上是比利時(shí)奧運(yùn)會(huì)水上運(yùn)動(dòng)的冠軍創(chuàng)立的品牌,一開(kāi)始提出的目標(biāo)就是要快樂(lè)。在哪里快樂(lè)呢?在我們這里是最快樂(lè)的。什么時(shí)候快樂(lè)呢?就是現(xiàn)在,在度假的時(shí)候是最快樂(lè)的。所以,這是地中海俱樂(lè)部創(chuàng)立時(shí)的一個(gè)目標(biāo)。上海周邊有一個(gè)酒店找我,他請(qǐng)我看看酒店為什么做不起來(lái)?你們是否可以來(lái)接管?我去看了一下,在郊區(qū),酒店裝修的非常好。我跟老板說(shuō),你自己想想為什么做不好。因?yàn)楝F(xiàn)在的人不像中國(guó)以前,家里住的很不舒服來(lái)體驗(yàn)一晚上也愿意來(lái),現(xiàn)在如果只是提供住宿的話,我為什么要住你那里?尤其在大城市周邊。我開(kāi)車(chē)可以回家,睡的比你那里還舒服,睡你那里還要付幾百甚至上千塊錢(qián),我干嗎?一定要有更多的東西待下來(lái),住宿只是一個(gè)附屬品,他才能住在那里。這個(gè)涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和品牌能力。
    在中國(guó)也開(kāi)發(fā)了一些新的東西。亞特蘭蒂斯改變了整個(gè)三亞的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和模式,F(xiàn)在成了一個(gè)網(wǎng)紅酒店,實(shí)際上里面有很多的內(nèi)容。
    我剛才講了一個(gè)Foliday的生態(tài)圈。從三亞就可以看出,一旦進(jìn)入一個(gè)區(qū)域,不只是進(jìn)入一個(gè)酒店或者旅行社,休閑度假的很多產(chǎn)品都可以進(jìn)入這個(gè)區(qū)域,旗下的這些品牌都已經(jīng)進(jìn)入了三亞。像地中海俱樂(lè)部、亞特蘭蒂斯等其他幾個(gè)都是可以互相協(xié)同,而且大部分都是國(guó)際品牌。
    大家說(shuō),為什么要做國(guó)際品牌?旅游這個(gè)產(chǎn)業(yè)跟其他消費(fèi)品不同的是什么?我以前做過(guò)麥德龍的食品采購(gòu),我對(duì)啤酒、紅酒等很多酒都非常了解。在德國(guó)光啤酒有多少?有5000多種啤酒。我去一個(gè)鎮(zhèn)上,喝這個(gè)鎮(zhèn)上的啤酒在過(guò)癮,當(dāng)?shù)仄放剖亲詈玫。但旅游這個(gè)東西,我給你舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就知道了,如果你創(chuàng)造一個(gè)品牌是非常難成功的。旅游是一個(gè)國(guó)際性的產(chǎn)業(yè),因?yàn)槁糜尉褪且粋(gè)城市到另外一個(gè)城市,一個(gè)國(guó)家到另外一個(gè)國(guó)家。你說(shuō)有一個(gè)藍(lán)天牌酒店,我曾經(jīng)跟中國(guó)一個(gè)旅行社的老板談,是否我們要投他,我們?yōu)槭裁匆端?他說(shuō),我們員工非常好。我們員工發(fā)了400多封郵件把一個(gè)歐洲客人拉到了中國(guó),拉到了桂林那邊。我說(shuō),這個(gè)模式我敢投嗎?一個(gè)懂英語(yǔ)的員工發(fā)400封郵件把一個(gè)歐洲客人拉過(guò)來(lái)。為什么?你跟他說(shuō)我有一個(gè)藍(lán)天牌酒店。我在德國(guó)生活了十年半,一個(gè)德國(guó)人從來(lái)沒(méi)來(lái)過(guò)中國(guó),尤其是在西方這種媒體對(duì)中國(guó)妖魔化宣傳的環(huán)境下,他會(huì)問(wèn)什么?藍(lán)天牌酒店有沒(méi)有馬桶?有沒(méi)有毛巾?會(huì)有100個(gè)問(wèn)題問(wèn)你。但如果你跟他說(shuō)是地中海俱樂(lè)部,他一個(gè)問(wèn)題都不會(huì)問(wèn)就會(huì)過(guò)來(lái)。旅游的全球化一定是這樣的。中國(guó)消費(fèi)者出去也一樣,為什么住國(guó)際化品牌酒店?一是有會(huì)員;二是在全球服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。如果想做全球的旅游文旅產(chǎn)業(yè),如果想把中國(guó)的文旅產(chǎn)業(yè)做成一個(gè)吸引海外,做成其他旅游大國(guó)一樣,不光是中國(guó)人出去,老外也要進(jìn)來(lái)的一個(gè)國(guó)家,必須要有國(guó)際化的品牌,否則的話很難做成。
    第二,同樣是三亞,中國(guó)人都喜歡去冬天去,老外最不喜歡冬天去,老外最喜歡夏天去。有國(guó)際化業(yè)務(wù),我們叫平衡理論季節(jié)性的差異。同樣投100個(gè)億,你的回報(bào)就會(huì)快,因?yàn)樵诘镜臅r(shí)候會(huì)做更多的東西。我們?cè)趪?guó)內(nèi)也在開(kāi)發(fā)更多的,像麗江和太倉(cāng),最終希望實(shí)現(xiàn)什么呢?就是我剛才講的,F(xiàn)oliday生活方式,F(xiàn)oliday這個(gè)英文單詞也是我倡導(dǎo)的。它是什么縮寫(xiě)呢?是復(fù)星的英文名。我跟老外講,F(xiàn)oliday是度假。度假是工業(yè)革命的產(chǎn)物,所以“H”開(kāi)頭。我跟他們開(kāi)玩笑,“H”是艱苦的意思。在很辛苦的工作之后請(qǐng)一個(gè)星期假叫“度假”。在智能科技社會(huì),F(xiàn)oliday已經(jīng)過(guò)時(shí)了,我希望有一個(gè)新的英文單詞叫Foliday。Foliday代表的是快樂(lè)、家庭,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)基本上都是小家庭,女孩子如果男朋友沒(méi)有房子肯定不嫁,所以一定是有房才嫁。在我們這個(gè)地方,你可以帶著兄弟姐妹、父母過(guò)來(lái)度假。朋友,以后的工作方式完全改變了,可能在家里。復(fù)星旅文集團(tuán)負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單,我們的愿景是“讓全球家庭更快樂(lè)”,我們的使命是讓“Foliday”新的英文單詞家喻戶(hù)曉。以后出去都知道。我們的口號(hào)是什么?“每天都是快樂(lè)的”。Foliday跟英文的星期天,所以我們希望每天都是Foliday,而不需要今天是星期一,明天星期六。未來(lái)科技社會(huì)我相信一定是Foliday的生活方式。
    謝謝大家!
主持人感謝錢(qián)總的精彩演講!錢(qián)總有一句話,包括宗旨,我非常認(rèn)同,“要讓旅游目的地成為新家”。我個(gè)人有喝茶的習(xí)慣,去外地出差旅行帶個(gè)茶葉就不錯(cuò)了,也住過(guò)比較貼心的酒店,他會(huì)聯(lián)系我說(shuō),楊先生您有沒(méi)有喝茶的習(xí)慣?我說(shuō),有。如果您喝老白茶我給您準(zhǔn)備鐵壺。我就覺(jué)得那一刻寧可多花半小時(shí)享受一下度假的樂(lè)趣一樣。希望復(fù)興把更多的旅游目的地打造成我們的新家,所想即所得。
    下面,有請(qǐng)綠城小鎮(zhèn)集團(tuán)副總經(jīng)理袁愛(ài)軍先生,分享五《旅程小鎮(zhèn)——飄落人間的天堂》。
袁愛(ài)軍首先,非常感謝主辦方給我們這么一個(gè)機(jī)會(huì)在這里跟大家分享。我的題目是“打造飄落人間的天堂”,這句話也是宋總提出來(lái)的,交代給我們的一個(gè)使命。我主要分三個(gè)部分。
    一種生活方式的選擇——時(shí)代在變,對(duì)于美好生活的需求不會(huì)變。
    剛剛幾位領(lǐng)導(dǎo)以及同行做了一個(gè)非常精彩的分享。確實(shí),目前城市化的進(jìn)程導(dǎo)致目前的“城市病”,也延伸了接下來(lái)文旅類(lèi)小鎮(zhèn)的機(jī)會(huì)。其實(shí),我今天要講的題目?jī)?nèi)容可能略微有點(diǎn)偏題,但其實(shí)所有的小鎮(zhèn)都是復(fù)合型的,要么是康養(yǎng)+的概念,要么是文化+。所有的小鎮(zhèn)一定都離不開(kāi)文旅這個(gè)板塊。目前城市化的進(jìn)程導(dǎo)致城市的基因外溢,所以人們會(huì)有這樣的需求,希望找到比城市更溫暖、比鄉(xiāng)村更文明的一個(gè)比較好的居所,或者說(shuō)旅游度假的目的地。
    綠城小鎮(zhèn)從2003年開(kāi)始,得益于宋總前瞻性的布局跟思考,我們就開(kāi)始了小鎮(zhèn)的嘗試。其實(shí)目前的時(shí)機(jī)才是最恰當(dāng)?shù)。一個(gè)是時(shí)代的背景,現(xiàn)在國(guó)家也是倡導(dǎo)特色小鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)以及鄉(xiāng)村振興,這種新型城鎮(zhèn)化也是為了更有效的解決城鄉(xiāng)二元協(xié)調(diào)發(fā)展。從政策環(huán)境,為了緩解城市的壓力,新興產(chǎn)業(yè)的培育以及結(jié)構(gòu)升級(jí),盤(pán)活城鄉(xiāng)土地,平衡城鄉(xiāng)生活差距,所以給予了我們很好的政策環(huán)境支撐。
    從生活需求來(lái)講,城市人的田園夢(mèng)、成功人的歸鄉(xiāng)夢(mèng)一直都在。綠城小鎮(zhèn)的企業(yè)戰(zhàn)略也是進(jìn)一步迎合了綠城小鎮(zhèn)的發(fā)展。首先,企業(yè)的文化基金也是倡導(dǎo)安寧、美好、和諧,構(gòu)建美麗建筑、美好生活。企業(yè)的戰(zhàn)略也是為了讓更多的人住好房子,推動(dòng)文明進(jìn)步,創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富,為新型城鎮(zhèn)化提供新樣本。綠城的營(yíng)造能力,包括政企關(guān)系、規(guī)劃理念、美譽(yù)度的品牌口碑、精致的產(chǎn)品表現(xiàn)、完善的服務(wù)體系。
    綠城小鎮(zhèn)是從2003年開(kāi)始參與小鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)的嘗試。一路走來(lái),小鎮(zhèn)集團(tuán)的正式組建是2016年,13年綠城小鎮(zhèn)的嘗試?yán)锩嫠械男℃?zhèn)項(xiàng)目都劃轉(zhuǎn)到了綠城小鎮(zhèn)集團(tuán)。為了做好小鎮(zhèn),綠城在之前也布局了很多相關(guān)的資源。首先,教育資源,綠城育華學(xué)校也是當(dāng)?shù)氐囊凰,以及未?lái)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)校。酒店的話,現(xiàn)在有30多家不同等級(jí)的酒店在合作,不管是悅榕莊還是威斯汀等,為了做好文旅板塊,我們跟很多酒店管理集團(tuán)都有非常好的合作。體育資源,綠城足球、高爾夫大師賽等等。商業(yè)資源:現(xiàn)在每個(gè)小鎮(zhèn)都會(huì)有一個(gè)小鎮(zhèn)中心,健康也是一個(gè)非常重要的支撐,綠城的心血管專(zhuān)科醫(yī)院、蘭溪健康等等。圍繞健康產(chǎn)業(yè)所建立的基礎(chǔ)也非常充分。
    小鎮(zhèn)中心的定位。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)了,小鎮(zhèn)也是全產(chǎn)業(yè)鏈的,這里有一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn),每個(gè)小鎮(zhèn)都希望實(shí)現(xiàn)“三生”融合,生產(chǎn)、生活、生態(tài)。小鎮(zhèn)中心的定位,它作為一個(gè)核心,是居住者聚集的場(chǎng)所,或者說(shuō)是旅游人群的一個(gè)社交活動(dòng)的發(fā)生地。它的設(shè)定非常重要,這里面不僅是精神文化的聚集、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)的配套,包括生活服務(wù)的配套等等都要依托在此。
    我簡(jiǎn)單把綠城在做的5個(gè)樣本小鎮(zhèn)跟大家分享一下。
    1.三亞藍(lán)灣小鎮(zhèn)
    這是一個(gè)濱海理想生活小鎮(zhèn),核心IP也是文旅,小鎮(zhèn)中心配備了威斯汀酒店以及藍(lán)灣酒店,里面海市街和未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)校,可能最有影響力的高爾夫球場(chǎng),每年的大師賽都會(huì)在這里舉行。作為一個(gè)目的地的文旅小鎮(zhèn),其實(shí)我們很注重社群的打造。這是今年年初藍(lán)灣的春晚,總共有600多個(gè)觀眾,這個(gè)春晚已經(jīng)搞到第六屆了,是屬于業(yè)主跟旅游客群完全自發(fā)自主組織的一場(chǎng)春晚,完全體現(xiàn)了業(yè)主或者游客眾誠(chéng)志智的晚會(huì),非常熱鬧,非常有趣。所有的節(jié)目都是業(yè)主自己挑選的。社群活動(dòng)里還有海盜童子軍夏令營(yíng),包括沙灘保護(hù)活動(dòng),都是常規(guī)的活動(dòng)安排。
    2.長(zhǎng)峙島如心小鎮(zhèn),最主要的IP是教育,因?yàn)檫@里面有2所九年義務(wù)制的學(xué)校,也有一所是育華國(guó)際學(xué)校。同時(shí),海洋大學(xué),綠城的老年大學(xué),從幼兒園到老年全齡段的教育在如心小鎮(zhèn)里面都有鋪開(kāi)。其實(shí),在十年前這只是一個(gè)曬鹽的島嶼,經(jīng)過(guò)十多年的打造,它已經(jīng)是一個(gè)特色生活小鎮(zhèn)了。玫瑰酒店也在里面作為一個(gè)非常重要的支撐。    
    3.綠城-安吉桃花源
    我們的設(shè)想是打造全球華人身心靈健康小鎮(zhèn)。這個(gè)項(xiàng)目在安吉,配置的酒店是悅榕莊,悅榕雅集作為商業(yè)街也已經(jīng)呈現(xiàn)了,這里面還打造了農(nóng)業(yè)板塊,作為文旅的附加內(nèi)容。鯨奇谷作為兒童樂(lè)園,是以益智教育為主導(dǎo)的一個(gè)樂(lè)園,而且每次孩子們?nèi)ネ娑伎梢詭Ыo他不同的體驗(yàn)。因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)線路的設(shè)定以及場(chǎng)景的改變,這個(gè)小鎮(zhèn)也是開(kāi)發(fā)了12年。綠城桃李春風(fēng)中式的小房子,第一代產(chǎn)品是在安吉桃花源,在2013年呈現(xiàn)的。邊上這張現(xiàn)代風(fēng)格,嵌在山林里的玻璃盒子是2015年推出的新品。同樣,我們希望能夠營(yíng)造一種非常美好的小鎮(zhèn)生活,給我們的居住者或者旅游客群形成非常好的生活支撐,或者是度假的體驗(yàn)。
    這個(gè)是綠城桃源小鎮(zhèn),是杭州主城的小鎮(zhèn),以耕讀文化為主導(dǎo)的一個(gè)小鎮(zhèn)。這里面同樣有商業(yè)街,有城市耕讀館,有農(nóng)莊,農(nóng)莊也是文旅度假非常好的依托。而且,綠城的農(nóng)業(yè)從2009年就開(kāi)始啟動(dòng),作為農(nóng)業(yè)硅谷的頂層設(shè)計(jì),在農(nóng)業(yè)這個(gè)板塊也有非常深厚的探索。桃源小鎮(zhèn)的春耕大典和冬祈大典。
    觀雲(yún)小鎮(zhèn)是慢生活的小鎮(zhèn),小鎮(zhèn)中心已經(jīng)成形,邊上的高爾夫球場(chǎng)有投入運(yùn)營(yíng)了。
    模式一直在變,理念從來(lái)沒(méi)有變,可能都走過(guò)一些彎路,把文旅小鎮(zhèn)當(dāng)做配套大盤(pán)-特色小鎮(zhèn)-產(chǎn)商運(yùn)營(yíng),形成全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的小鎮(zhèn)。我們理解的小鎮(zhèn)是“三生”融合、“三產(chǎn)”聯(lián)動(dòng),通過(guò)實(shí)現(xiàn)四維協(xié)同,無(wú)論從人流的導(dǎo)入、物流或者信息流,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的基本平衡。再小鎮(zhèn)不管是文旅類(lèi),還是康養(yǎng)類(lèi),還之哪種類(lèi)型的小鎮(zhèn),我們始終認(rèn)為:政府為首、內(nèi)容為王、團(tuán)隊(duì)為本。定位的原則一定要以全產(chǎn)業(yè)鏈的思維進(jìn)行全景的規(guī)劃。剛剛蔡秘書(shū)長(zhǎng)也提到,全產(chǎn)業(yè)鏈里對(duì)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)是要重點(diǎn)布局的,能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是關(guān)鍵。IP設(shè)定、核心引擎是什么?在最初全景規(guī)劃時(shí)就要思考清楚。
    我們雖然是2003年就開(kāi)始起步,但是十多年的積累,我們也還是在路上,我們也愿意跟同行一起努力,為美麗鄉(xiāng)村特色小鎮(zhèn)貢獻(xiàn)出更多的力量。
    謝謝大家!
主持人感謝袁愛(ài)軍先生的分享。
    接下來(lái),我們有請(qǐng)核心內(nèi)容制作方,融創(chuàng)文化集團(tuán)總裁助理、內(nèi)容與投資中心總經(jīng)理李宇浩來(lái)聊聊《IP新方向  文化文旅雙向賦能》。
李宇浩各位來(lái)賓,大家下午好!感謝證券日?qǐng)?bào)給我們這次機(jī)會(huì)來(lái)做一次交流。其實(shí)來(lái)到這里還是挺緊張的,因?yàn)檫@是一個(gè)地產(chǎn)論壇,我雖然來(lái)自于融創(chuàng),但是我不是做地產(chǎn)的,說(shuō)給我們的命題是IP在文旅地產(chǎn)中的應(yīng)用,這個(gè)我們確實(shí)有天然的優(yōu)勢(shì)。作為一個(gè)地產(chǎn)集團(tuán)下屬的一個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的文化集團(tuán),我們確實(shí)對(duì)這個(gè)問(wèn)題有些實(shí)踐或者有些思考。
    
    介紹一下融創(chuàng)文化。大家對(duì)我們的母公司非常熟悉,也就是融創(chuàng)中國(guó),是國(guó)內(nèi)比較領(lǐng)先的一個(gè)地產(chǎn)集團(tuán),各方面的排名業(yè)務(wù)做的都非常不錯(cuò)。融創(chuàng)中國(guó)致力于成為美好家庭生活的服務(wù)提供商,這是融創(chuàng)中國(guó)提出的口號(hào)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們肯定是要首先支持核心主業(yè)的發(fā)展,就是地產(chǎn)。去提升服務(wù),也就是物業(yè)服務(wù)集團(tuán),去開(kāi)拓到文旅和文化,前一段做品牌升級(jí)的時(shí)候提到了戰(zhàn)略跟思維。
    其實(shí),文化集團(tuán)是在戰(zhàn)略和思維下創(chuàng)立的,屬于融創(chuàng)下屬的四大板塊,我們是2018年12月31日剛剛成立的,到今天成立不到一年的時(shí)間。我們內(nèi)部也有這樣的困惑,或者對(duì)所有人都有這樣的挑戰(zhàn)。集團(tuán)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我坐在地下聽(tīng)地產(chǎn)同事講業(yè)務(wù)的時(shí)候,為什么會(huì)覺(jué)得這個(gè)單位聽(tīng)起來(lái)這么陌生,因?yàn)樗械膯挝欢际嵌嗌賯(gè)億元,對(duì)于文化來(lái)講很難想象這樣一個(gè)數(shù)字。舉個(gè)例子,中國(guó)電影行業(yè)國(guó)產(chǎn)票房年計(jì)300多億元,在座的地產(chǎn)老總可能說(shuō)是一個(gè)區(qū)域或者一個(gè)城市的銷(xiāo)售量就有這么多。為什么很多領(lǐng)導(dǎo)都提到,文化也好,文旅也好,可能根本是你們看不到的點(diǎn)。為什么我們獨(dú)立成立了文旅集團(tuán),文化-旅游雙向拓展才能有深入的發(fā)展。
    我給大家匯報(bào)一下我們的思考。
    首先,文娛行業(yè)和地產(chǎn)行業(yè),和旅游行業(yè)相比都不算特別大,但它的好處和趨勢(shì)是什么?我們發(fā)現(xiàn)它正在高速成長(zhǎng)?赡芤郧笆2倍的GDP,可能現(xiàn)在是3倍于GDP的增長(zhǎng)速度。各行各業(yè)遇到一些壓力,新常態(tài)進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)的階段,而不是過(guò)去二、三十年高速增長(zhǎng)的階段,但是文創(chuàng)行業(yè)、文娛行業(yè)反而迎來(lái)了小的高潮。這個(gè)有很多經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋?zhuān)@里我就不展開(kāi)了。從實(shí)踐中來(lái)看,無(wú)論是美國(guó)好萊塢的崛起,韓國(guó)韓流的崛起,還是日本動(dòng)漫的崛起,往往都是在整個(gè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到平穩(wěn)發(fā)展階段,從高速增長(zhǎng)階段進(jìn)入到平穩(wěn)發(fā)展階段,文娛行業(yè)和旅游行業(yè)才進(jìn)入到了一個(gè)平穩(wěn)發(fā)展階段,這是我們首先對(duì)于文娛行業(yè)的增長(zhǎng)認(rèn)識(shí)。包括高速增長(zhǎng),包括對(duì)下游整個(gè)的拉動(dòng)。
    從整個(gè)文化來(lái)講,為什么提出了文化、文旅雙向賦能的概念?其實(shí),中國(guó)的文化行業(yè)相對(duì)于美國(guó)成熟市場(chǎng)也是剛剛開(kāi)始,雖然中國(guó)市場(chǎng)的票房已經(jīng)進(jìn)入到了全球的第二位,在可見(jiàn)的幾年之內(nèi)很有可能成為超過(guò)美國(guó)的全球第一位。從另外一個(gè)角度看,我們的內(nèi)容在全球市場(chǎng)中的份額其實(shí)還是比較低的,因?yàn)閲?guó)內(nèi)的票房市場(chǎng)一半來(lái)自于國(guó)外的電影。只是以電影為例。
    我們的產(chǎn)業(yè)更是如此。從美國(guó)來(lái)看,以電影為例,電影的產(chǎn)值和后面整個(gè)的衍生品產(chǎn)值是1比3的關(guān)系,中國(guó)是3比1的關(guān)系,所以這中間有3倍的產(chǎn)業(yè)空間。我們致力于發(fā)覺(jué)長(zhǎng)鏈IP,打通產(chǎn)業(yè)鏈,從IP-內(nèi)容-發(fā)行-衍生品-實(shí)景娛樂(lè)(文旅融合)。從文化的角度是實(shí)景娛樂(lè),這是我們對(duì)整個(gè)行業(yè)的觀察和我們致力于做的事情。當(dāng)然,我們也有得天獨(dú)厚的條件,作為融創(chuàng)文化可以打通整個(gè)融創(chuàng)從地產(chǎn)-文旅-服務(wù)-社區(qū)-家庭的產(chǎn)業(yè)鏈。我們有非常好的學(xué)習(xí)對(duì)象,比如說(shuō)迪斯尼、環(huán)球、三流。我看了很多迪斯尼的年報(bào),從數(shù)據(jù)上來(lái)講迪斯尼分為四大板塊,幾乎各占四分之一,并且每塊業(yè)務(wù)的體量都是四分之一,每個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率也是四分之一,這都是每個(gè)人想去學(xué)習(xí)和對(duì)標(biāo)的對(duì)象。環(huán)球自然也是如此,迪斯尼本身和環(huán)球的母公司都是2000億美金以上的估值。包括從整個(gè)文旅的觀察來(lái)看,在上海的迪斯尼樂(lè)園,環(huán)球即將在2022年或2021年通州的環(huán)球樂(lè)園,迪斯尼里面對(duì)周邊甚至對(duì)整個(gè)中國(guó)產(chǎn)生了很大的影響力,相信環(huán)球做完之后也會(huì)對(duì)整個(gè)北方、中國(guó)、北京產(chǎn)生非常大的影響力。其實(shí),我們自己也有樂(lè)園業(yè)務(wù),相信很多做文旅的朋友們也會(huì)做樂(lè)園業(yè)務(wù)。
    大家可以去思考一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)我們的樂(lè)園業(yè)務(wù)碰到類(lèi)似于環(huán)球樂(lè)園業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們的內(nèi)心也是能感覺(jué)到差距的。我們也在思考這個(gè)問(wèn)題,他們真正做到了把一個(gè)IP從內(nèi)容到整個(gè)的打通,這是我們的觀察,這帶來(lái)的是完全不一樣的一種情感共鳴,能夠在內(nèi)容中享受到情感的共鳴,并且愿意從線上走到線下。根據(jù)公開(kāi)資料,環(huán)球會(huì)有侏羅紀(jì)、變形金剛的區(qū),會(huì)有哈拉波特的區(qū),光這些東西說(shuō)出來(lái)我就非常想去了,因?yàn)槲乙彩欠劢z。這就是一個(gè)IP在文旅行業(yè)中體現(xiàn)的價(jià)值。如果大家去過(guò)美國(guó)的環(huán)球樂(lè)園,哈利波特的那根魔法棒要賣(mài)好幾百美元,毛利在好幾百美元,這就是IP的魅力。
    從另一個(gè)角度講,這條路非常艱難,原因是需要時(shí)間、需要耐心,這就是為什么我們成立融創(chuàng)文化集團(tuán)的原因。內(nèi)容行業(yè)加在地產(chǎn)行業(yè)中做,這對(duì)于任何人都是做不到的事情。大家知道《流浪地球》,在東方影都影視產(chǎn)業(yè)園拍攝的,整個(gè)周期從idea到落地需要幾年,是一個(gè)極其漫長(zhǎng)的過(guò)程,如果沒(méi)有耐心特別難。迪斯尼馬上100年,環(huán)球也馬上100年了,星球大戰(zhàn)也有幾十年了,做IP真的很難,因?yàn)樾枰托摹⑿枰獔?jiān)持。
    最近融創(chuàng)文化做了一次收購(gòu),我們收購(gòu)了夢(mèng)之城,把這只小狐貍變成了融創(chuàng)文化的一份子。這只小狐貍2006年開(kāi)始做,到今天已經(jīng)13年了。作為一個(gè)IP來(lái)講,在國(guó)內(nèi)非公眾IP領(lǐng)域已經(jīng)是非常長(zhǎng)壽的IP了。但大家要知道的是,我剛才放的都是幾十年的時(shí)間,所以我們這個(gè)市場(chǎng)剛剛開(kāi)始。從我們的實(shí)踐來(lái)看,我們一直在做的一件事是整個(gè)打通。比如說(shuō)內(nèi)容、系列劇、大電影、繪本、新媒體、漫畫(huà),我們做了3000多SKU授權(quán),做了很多和商業(yè)地產(chǎn)相結(jié)合的商場(chǎng),還有自研的產(chǎn)品,我們每年也賣(mài)非常多的手伴、盲盒。實(shí)景上也做了非常多的探索,包括田野農(nóng)場(chǎng)、室內(nèi)探索博物館,包括酒店主題房間,這些都是整個(gè)IP從內(nèi)容一直打通到文旅,甚至打通到地產(chǎn)的結(jié)合,F(xiàn)在正在策劃實(shí)施當(dāng)中的會(huì)有多個(gè)樂(lè)園的IP落地,這是我們現(xiàn)在正在做的事情。
    作為案例展開(kāi)來(lái)講。這是繪本,這幾年賣(mài)了350萬(wàn)冊(cè)書(shū)。動(dòng)畫(huà)現(xiàn)在正在做,我們正在研發(fā)和制作當(dāng)中的是長(zhǎng)篇系列動(dòng)畫(huà)劇52集,上電視臺(tái)的劇。電影《阿狐的夢(mèng)幻城堡》希望2020年上映。整個(gè)IP必須有一個(gè)非常豐富和深厚的內(nèi)容池子能支撐起來(lái),做這件事情阿貍用了13年。如果想做出米老鼠一樣的,如果想做出星球大戰(zhàn)、哈利波特需要很多年的耕耘。
    在內(nèi)容平臺(tái)上,如果要做一個(gè)好的IP需要在平臺(tái)上運(yùn)營(yíng),包括非互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),只有這樣才能把IP推送到粉絲面前去,這也是一個(gè)很浩大的工程。這是我們所有的商業(yè)合作伙伴,里面有消費(fèi)品、商業(yè)地產(chǎn)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、超市,甚至地產(chǎn)公司,小米4首發(fā)的時(shí)候手環(huán)只講了三個(gè)IP,需要不斷和合作伙伴深化,這就是雙向賦能。一方面,IP給合作伙伴非常好的受益,否則的話就是對(duì)IP無(wú)聊的消耗或者是合作伙伴覺(jué)得買(mǎi)這個(gè)IP上當(dāng)受騙,我都覺(jué)得這不是一個(gè)好的商業(yè)模式,好的商業(yè)模式是內(nèi)容、IP和線上線下商業(yè)場(chǎng)景雙向賦能、互相促進(jìn)。
    我們做過(guò)3000多個(gè)SKU,從整個(gè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,打造一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。我說(shuō)的這些東西本來(lái)也是在做廣告,歡迎所有同仁和我們合作,我們不是一個(gè)封閉體系,阿貍當(dāng)然是屬于融創(chuàng)的,但阿貍也是屬于全部粉絲、全部國(guó)民的。這是我們做的融創(chuàng)Mall做的一次展,融創(chuàng)Mall在“十一”期間有了人流的提升,做到了第一名。全是阿貍的功勞,當(dāng)然也不能這么講,但是他們做了很多東西,但是阿貍至少有一部分貢獻(xiàn)在里面。這是我們?cè)谥霸谌锿吞爬镒龅摹睹孛芑▓@》,之前做的叫《太空冒險(xiǎn)》,這個(gè)當(dāng)時(shí)效果特別好,很多明星也到了現(xiàn)場(chǎng)合影發(fā)社交媒體。這是成都,這是阿貍和小石頭,這是繪本里的一個(gè)故事,講述的是一個(gè)小石頭如何被人DISS。大家如果做美城展只是簡(jiǎn)單的陳列,我覺(jué)得這是上個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,我們做的美城展都有故事、情節(jié)、情感共鳴。整個(gè)做下來(lái),我們能帶給商業(yè)的流量提升,我們過(guò)去做了100多場(chǎng)展,平均來(lái)看最少有25%-30%,最多50%,甚至80%以上人流量的提升,有些做的還是非常不錯(cuò)的。
    這是所謂往線下打通的案例,在中關(guān)村做的阿貍咖啡館,也是粉絲朝圣的圣地。在長(zhǎng)陰天街(音)旗艦店,在深圳乙方城(音)做的阿貍兒童探索博物館,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)非常好,現(xiàn)在來(lái)看回收率和效果都非常不錯(cuò)。很多學(xué)校也會(huì)組織小學(xué)生去,甚至有一部分超過(guò)了我們的預(yù)期。
    最后跟文旅結(jié)合更多一點(diǎn)的是,我們也在跟合作伙伴田野東方做了兩個(gè)田野樂(lè)園。一個(gè)是在成都,另外一個(gè)是在寧波,寧波上個(gè)月剛剛開(kāi)業(yè),成都的是在去年開(kāi)業(yè)的,整個(gè)盈利狀況還是非常不錯(cuò)的。還是我開(kāi)拓說(shuō)的那個(gè)邏輯,如果真正做這個(gè)業(yè)務(wù),包括前面幾位領(lǐng)導(dǎo)講的也都是我們的思考和共鳴。如果真的做這樣一個(gè)業(yè)務(wù),或者以IP為核心去打穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈有兩個(gè)邏輯。第一個(gè)邏輯,首先得是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和非常優(yōu)質(zhì)的線下運(yùn)營(yíng),自己要能夠自力更生,能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。說(shuō)實(shí)話,如果是和一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目同時(shí)來(lái)做,對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)效益來(lái)講真的沒(méi)有那么重要,但是這個(gè)證明了它是有真正的價(jià)值的,它能夠去獨(dú)立運(yùn)營(yíng),好的商業(yè)化的結(jié)果,它是真正有價(jià)值的,而這種價(jià)值會(huì)體現(xiàn)在客戶(hù)對(duì)它的滿(mǎn)意,滿(mǎn)意才會(huì)付費(fèi)。從更實(shí)用的角度來(lái)講,會(huì)體現(xiàn)在當(dāng)?shù)氐恼I(lǐng)導(dǎo)也是滿(mǎn)意的。大家做地產(chǎn)有一些結(jié)合,當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有些擔(dān)心,你們是不是真的在做文旅,你們是不是真的在做文化。拿出一個(gè)好的內(nèi)容答卷,能夠自負(fù)盈虧,這是一個(gè)非常好的象征。如果不按照真正的運(yùn)營(yíng)邏輯去運(yùn)營(yíng),可能最后的效果并不是特別好。
    文化行業(yè)相對(duì)地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)小生意,但我們還是會(huì)非常認(rèn)真的繼續(xù)做。習(xí)近平同志也講了中國(guó)的文化自信,我們還是會(huì)努力的把文化行業(yè)做起來(lái)。
    我們的口號(hào)是“感受美好”。謝謝大家!
主持人感謝李宇浩先生的精彩發(fā)言。
    下面的這位嘉賓有點(diǎn)神秘,據(jù)我所知,業(yè)內(nèi)有位老江湖、老法師,對(duì)這個(gè)行業(yè)鉆研很深,但幾乎不露面,可是我知道,很多房企大佬都到他的辦公室喝過(guò)茶,聊過(guò)天。20年來(lái),他的公司始終專(zhuān)注于房企戰(zhàn)略和產(chǎn)品線研究與咨詢(xún),其中產(chǎn)研與產(chǎn)品線咨詢(xún)市占率超過(guò)70%,僅近年就服務(wù)過(guò)旭輝、綠城、招蛇、中梁等房企,原創(chuàng)并研策了養(yǎng)心墅、第二居所等文旅產(chǎn)品和產(chǎn)品線。下面有請(qǐng)?zhí)m德咨詢(xún)總裁宋延慶先生,  帶來(lái)“產(chǎn)品創(chuàng)新與標(biāo)識(shí)化IP”的主題演講。
宋延慶感謝證券日?qǐng)?bào)的邀請(qǐng)。我今天跟大家分享的題目是“文旅地產(chǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新和標(biāo)識(shí)化IP”。為什么講這個(gè)話題呢?給大家展示這么一句話,“改變自己是神,總是想要改變別人是神經(jīng)病”。從富地、綠城到融創(chuàng)都是我們的甲方。圈子比較小,正是因?yàn)楹献鞯钠髽I(yè)越來(lái)越多,所以我這幾年的思想壓力也非常大,大到一般人體會(huì)不到。經(jīng)常提醒我自己要做一些產(chǎn)研、科研、調(diào)研,靜下心來(lái)的這四五年,自己學(xué)到了很多東西,也有很多案例,利用今天下午的時(shí)間跟大家簡(jiǎn)短的分享一下。
    一、文旅地產(chǎn)的創(chuàng)新
    為什么做創(chuàng)新?剛才大家講到迪士尼,我個(gè)人有這么一個(gè)觀點(diǎn),無(wú)論是早年的華僑城還是迪士尼,我是從地產(chǎn)視角看文旅,我個(gè)人不是太懂文旅,剛才幾位領(lǐng)導(dǎo)從文旅怎么做,我是從地產(chǎn)視角上溯到文旅,我給大家分享這么一個(gè)思路。
    過(guò)去的很多年有很多成功的案例,但是作為開(kāi)發(fā)企業(yè)假設(shè)投資一個(gè)文旅項(xiàng)目的話,要學(xué)習(xí)復(fù)制成功的案例,自己是不可能成功的,在邏輯上、常識(shí)上講不通。為什么?因?yàn)闀r(shí)空已經(jīng)變了。這就類(lèi)似于玩很多高周轉(zhuǎn)的中小房企業(yè),要學(xué)習(xí)恒大、碧桂園,很難成為第二個(gè)恒大、碧桂園,為什么?因?yàn)闀r(shí)空已經(jīng)變了,因?yàn)?013-2018年高周轉(zhuǎn)時(shí)代沒(méi)有趕上。我個(gè)人認(rèn)為這是第一點(diǎn),正是因?yàn)闀r(shí)空變了,再用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、過(guò)去的模式想在未來(lái)幾年的投資模式或者產(chǎn)品,因?yàn)槟J藉e(cuò)了,所以成功的機(jī)率會(huì)降低。
    二、為何創(chuàng)新?
    這些年一直在做地產(chǎn),做了20多年了,無(wú)論是樂(lè)園還是房地產(chǎn)項(xiàng)目,甚至商業(yè)地產(chǎn),一定要滿(mǎn)足客群的需求。創(chuàng)新是什么呢?通俗的話,就是因?yàn)槿藗兿残聟捙f,從度假-旅游、旅游-度假,人們愛(ài)喜新厭舊,所以一定要?jiǎng)?chuàng)新。要不創(chuàng)新的話,又犯了另一個(gè)邏輯或常識(shí)性的錯(cuò)誤。
    我舉一個(gè)我們公司的例子,前幾年我們?cè)诿晒艊?guó)和俄羅斯交界的地方投資了一個(gè)釣魚(yú)打獵的獵場(chǎng)。投了不少錢(qián),我從小比較喜歡玩彈弓,原來(lái)有氣槍的時(shí)候玩壞了很多氣槍?zhuān)髞?lái)喜歡打?qū)崗。中?guó)不讓開(kāi)槍?zhuān)覀兙团艿酵饷。地便宜,幾乎不花錢(qián),我們租了一個(gè)110平方公里的地,做了很多蒙古包和別墅,現(xiàn)在結(jié)果放到那兒了。當(dāng)然,不至于賠錢(qián),因?yàn)橛匈Y產(chǎn)。但是,絕不像中國(guó)的白領(lǐng),從北京飛到烏蘭巴托,從烏蘭巴托1小時(shí)的車(chē)程到蒙俄邊界,這條線我們走了很多遍。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn),中國(guó)人不會(huì)打獵。獵場(chǎng)的客群主要是德國(guó)人為主,他們有狩獵文化。這算是一個(gè)旅游項(xiàng)目,但是做的并不太成功。包括房地產(chǎn)項(xiàng)目,我給它的定義是,不符合現(xiàn)金流預(yù)期基準(zhǔn)的項(xiàng)目都不屬于成功的項(xiàng)目。什么時(shí)候經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流回正了,什么時(shí)候能達(dá)到年化收益率預(yù)期,任何一個(gè)指標(biāo)達(dá)不到就不正常,至少我們那個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有達(dá)到。什么原因?暢想的太夢(mèng)幻,而現(xiàn)實(shí)很殘酷。
    感慨得出一個(gè)結(jié)論,要在文旅地產(chǎn)上讓大家愉快快樂(lè),一定要滿(mǎn)足人們的欲望,人的欲望是什么呢?人們愛(ài)喜新厭舊。房地產(chǎn)項(xiàng)目成功與否,今年3月份提出一個(gè)九宮格理論,所謂的九宮格理論,到售樓處、迪士尼樂(lè)園有沒(méi)有拍照片的欲望?有沒(méi)有發(fā)朋友圈的欲望?如果一天能拍百十張照片,九宮格發(fā)個(gè)朋友圈,傳播傳播再傳播,這個(gè)項(xiàng)目就成功了。如果不愿意掏出手機(jī)來(lái),更沒(méi)有發(fā)朋友圈的欲望,這個(gè)項(xiàng)目幾乎就是不成功的。我們有一個(gè)數(shù)字,90比9,這是創(chuàng)新的第一個(gè)有。
    我是用地產(chǎn)的思維想文旅這件事情,想做好文旅這個(gè)項(xiàng)目,要圍繞兩件事來(lái)做。第一,圍繞資本;第二,做好內(nèi)容。我重點(diǎn)說(shuō)一下資本。假設(shè)是一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè),要做文旅項(xiàng)目,錢(qián)是自己腰包里掏出來(lái)的,或者通過(guò)財(cái)富杠桿融資來(lái)的,什么時(shí)候自有資金能夠回正,產(chǎn)生多少收益率,這個(gè)問(wèn)題是要打通的。不好意思的是,是因?yàn)榇蠹瘓F(tuán)給了子集團(tuán)很多錢(qián)讓你們?nèi)ミ\(yùn)營(yíng)資產(chǎn),但是這個(gè)錢(qián)最終總有來(lái)源,這個(gè)錢(qián)是房地產(chǎn)的輸血。假設(shè)我是房地產(chǎn)老板的話,我為什么給你輸血?要想讓文旅地產(chǎn)項(xiàng)目成功,一定要做好兩點(diǎn),或者稱(chēng)之為兩個(gè)抓手。第一個(gè)是資本,第二個(gè)是內(nèi)容。
    圍繞資本舉兩個(gè)案例。這些年我們主要是做主流住宅。文旅地產(chǎn)項(xiàng)目太操心,不確定因素太多,所以這幾年我們不做了。我講的兩個(gè)案例沒(méi)有任何做廣告的意思,只是給大家分享一下我們所做的若干文旅項(xiàng)目。
    1.貴州貴陽(yáng)郊區(qū)項(xiàng)目
    這家開(kāi)發(fā)商的老板是個(gè)“紅二代”!凹t二代”做地產(chǎn)公司的老板也很有意思,每年開(kāi)年會(huì)的時(shí)候不要北京、上海這些地方開(kāi),都到紅色根據(jù)地開(kāi),比如延安、井岡山等等,非常有意思。我們2013年就和這個(gè)公司合作。公司在貴陽(yáng)的郊區(qū)有一個(gè)馬場(chǎng),幾萬(wàn)塊錢(qián)一畝。貴州山多,但是湖少。為什么?因?yàn)槭强λ固氐孛,下了雨水嘩嘩就下到地里了。恰好,這片地有山有湖,很棒的一塊地。當(dāng)他拿下這塊地以后做什么呢?做剛需外溢大盤(pán)。推出來(lái)以后不成功,后來(lái)這個(gè)地不能閑著,他做了一個(gè)馬場(chǎng),買(mǎi)了很多蘇格蘭馬,世界上最高的馬,我還騎過(guò)。這個(gè)地不能放著,我在做別的咨詢(xún)項(xiàng)目的時(shí)候,他說(shuō)宋總你去看一下吧。我下了一個(gè)結(jié)論,你不要做剛需住宅,不要做文旅地產(chǎn),沒(méi)有現(xiàn)金流是耍流氓,先把現(xiàn)金流打平,轉(zhuǎn)回來(lái)以后再做玩的生意,做追求快樂(lè)。我給他定位做第二居所。所謂的第二居所是,星期五晚上走,星期六、星期天在郊區(qū),星期天下午回來(lái),下一周繼續(xù)上班。很多地產(chǎn)圈的文旅項(xiàng)目喜歡定位做休閑、養(yǎng)老,賣(mài)給新疆人,賣(mài)給東北人,飛到海南區(qū)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)是有問(wèn)題的。因?yàn)樗荒暝诤D洗涣硕嗌偬臁T诤D腺嵗夏耆说腻X(qián),怎么賺年輕人的錢(qián)?我順著這個(gè)思路想,互聯(lián)網(wǎng)都是賺年輕人的錢(qián),周末白領(lǐng)憋壞了,門(mén)頭溝賺遍了,順義轉(zhuǎn)遍了,不知道去哪兒。你得給他一個(gè)出口,星期六走第二天回。4、50平方米做成什么建筑形態(tài)?別墅?容積率太低了,多不好。我們做公寓,相當(dāng)于酒店客房一樣,往外賣(mài),現(xiàn)金流不就打平了。很快回到房地產(chǎn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金流的高周轉(zhuǎn);卣艘院,錢(qián)沉淀下來(lái),在賣(mài)第四期、第五期的時(shí)候再做馬場(chǎng)生意,又轉(zhuǎn)到文旅了。如果先做文旅,不知道投多少錢(qián),類(lèi)似于萬(wàn)達(dá)、融創(chuàng)13個(gè)文化城一樣,背著背著背不動(dòng)了。好在融創(chuàng)能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)金流回正,回正以后文化集團(tuán)再做一些IP,這就很良性了。所以,一定要現(xiàn)金流思維。
    2.綠城安吉桃花源我也去過(guò),我參與的一個(gè)項(xiàng)目也是莫干山深處的養(yǎng)老地產(chǎn)的項(xiàng)目。當(dāng)初這個(gè)開(kāi)發(fā)商簽了有4、5個(gè)小山溝的一片地。他老婆是做陰宅的,老公是做陽(yáng)宅的。陰宅賺了很多錢(qián),用陰宅的錢(qián)做房地產(chǎn)項(xiàng)目。圈了一片地,但是這個(gè)老板沒(méi)做過(guò)房地產(chǎn)項(xiàng)目,很傻的公司辦了很傻的事,這個(gè)公司就傻了。從杭州往北開(kāi)車(chē),也就是1小時(shí)的車(chē)程。他覺(jué)得杭州人這么有錢(qián),中小企業(yè)這么多,一定需要企業(yè)會(huì)所,所以做了1500平的企業(yè)會(huì)所。結(jié)果,他自己買(mǎi)了一套,剩下的都沒(méi)賣(mài)出去。量太大,總價(jià)太高。我到了莫干山說(shuō)不行,我建議你做小別墅,小到什么程度?克拉數(shù)的概念。鉆石有克拉嘛。這個(gè)產(chǎn)品明確梳理出來(lái)以后就開(kāi)始降維再降維,總價(jià)單價(jià)降維,就做成功了。后來(lái)把現(xiàn)金流回正了以后,感覺(jué)也賺了不少,再往下做也比較吃力。怎么辦?目前這個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)給了融創(chuàng),融創(chuàng)收購(gòu)了。當(dāng)初他也想賣(mài)出去,賣(mài)給中青旅、港青旅,因?yàn)槭莻(gè)爛尾盤(pán),沒(méi)人買(mǎi),F(xiàn)金流回正了以后再轉(zhuǎn)給融創(chuàng)有比較好的議價(jià)。我都是從房地產(chǎn)的思維推文旅地產(chǎn)。
    我們當(dāng)初在做莫干山項(xiàng)目的時(shí)候,圍繞著什么做文章呢?是圍繞著水做的文,怎么做出美輪美奐的水來(lái)?因?yàn)橛猩搅耍泻軌?mèng)幻的水如果能解決的話就更好了,我們做了很多美輪美奐的水。另外,做了很多小池塘,夏天有荷花。
    文旅地產(chǎn)標(biāo)識(shí)化IP怎么打造?我個(gè)人在這方面有一定的體會(huì)。無(wú)論是文娛地產(chǎn)項(xiàng)目,還是房地產(chǎn)項(xiàng)目,由三個(gè)方面構(gòu)成:一是空間;二是精神;三是服務(wù)。以房地產(chǎn)項(xiàng)目為例,所謂的空間包括外立面、戶(hù)型、景觀、地庫(kù),這屬于空間。精神呢?建筑精神、產(chǎn)品精神,在這方面目前房地產(chǎn)企業(yè)剛剛起步,但比較弱化。除了空間和精神以外,還有服務(wù)。時(shí)間關(guān)系,我就舉一個(gè)例子。
    最近,中糧給了我們一個(gè)課題,研究2025年下一代和下下一代的住宅產(chǎn)品,把下一代的住宅產(chǎn)品在2020年推出來(lái)一定是爆款產(chǎn)品,這是我們做產(chǎn)研和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)邏輯。在下一代住宅產(chǎn)測(cè)研測(cè)的時(shí)候,其中有一個(gè)內(nèi)容是,如何打造有公司鮮明特色的明星產(chǎn)品IP?一看這個(gè)房子是中糧的,一看這個(gè)房子是恒大的,一看這個(gè)房子是萬(wàn)達(dá)的,如何打造有公司鮮明特色的明星產(chǎn)品IP。這個(gè)命題出來(lái)以后,我們就開(kāi)始梳理,圍繞著空間、精神、服務(wù)三條線來(lái)梳理。目前把空間這條線梳理出來(lái)了,形成了36個(gè)價(jià)值點(diǎn),比如說(shuō)屋檐怎么做,景觀IP怎么做,我們梳理出4個(gè)方面36個(gè)價(jià)值點(diǎn)9個(gè)子系統(tǒng)。
    回到今天的主題,文旅地產(chǎn)的標(biāo)識(shí)化IP,圍繞馬場(chǎng)、水池塘都需要有獨(dú)一無(wú)二的特色。獨(dú)一無(wú)二的特色是有好的建議,滿(mǎn)足年輕人喜新厭舊的欲望,讓他們喜歡拍照,讓他們有發(fā)朋友圈的欲望。只要人來(lái)了能發(fā)朋友圈,一傳十十傳百,來(lái)的人會(huì)越來(lái)越多,也能夠梳理出標(biāo)識(shí)化的IP體系。專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫產(chǎn)品價(jià)值體系與產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)陣列。按照營(yíng)銷(xiāo)的語(yǔ)言,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。無(wú)論是文旅地產(chǎn)還是主流地產(chǎn),現(xiàn)在最缺的是什么呢?最缺的是IP。IP怎么打造我們也得思考。我插入了一個(gè)1分鐘的小視頻,大家可以看一看?匆幌碌鲜磕崾窃趺粗v產(chǎn)品故事的。比如融創(chuàng)文化,是不是也做一些挺有意思,挺感人的小片,大家看一下。
    無(wú)論是住宅項(xiàng)目也好,還是文旅地產(chǎn)項(xiàng)目也好,除了圍繞著空間營(yíng)造以外,圍繞著精神和服務(wù)怎么打造,從而實(shí)現(xiàn)空間+精神+服務(wù)三合一的復(fù)合場(chǎng)。
    我的結(jié)束語(yǔ)是,假設(shè)只有文旅的思維,錢(qián)從哪兒?只有地產(chǎn)的思維做文旅地產(chǎn)的項(xiàng)目怎么能夠成功?都是不可能的,所以一定是文旅+地產(chǎn),先把現(xiàn)金流回正了再說(shuō),但是要做一個(gè)長(zhǎng)期的文旅地產(chǎn)項(xiàng)目,用純粹的房地產(chǎn)思維也絕不可能的。
    謝謝!
主持人感謝宋延慶先生的精彩分享。下面我們要隆重請(qǐng)出的發(fā)言嘉賓,他來(lái)自經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)對(duì)口扶貧點(diǎn),國(guó)家級(jí)貧困縣,河北省張家口市赤城縣。赤城縣地處壩上草原與冀北山地交界處,這里曾是康熙皇帝愛(ài)新覺(jué)羅·玄燁統(tǒng)軍親征噶爾丹,出塞、班師途經(jīng)之邊陲重地,素有“塞外明珠”、“京北水城”之譽(yù)。京城一杯水,半杯源赤城,肩負(fù)著保衛(wèi)首都飲用水安全,建設(shè)生態(tài)防護(hù)屏障的重任,赤城百姓作出了巨大犧牲。多年來(lái),對(duì)環(huán)境保護(hù)的傾力投入,令赤城縣的自然生態(tài)當(dāng)之無(wú)愧于“首都周邊最優(yōu)”,坐擁豐富的文化旅游資源,距離冬奧會(huì)主要場(chǎng)地所在地崇禮,僅有65公里。下面,有請(qǐng)赤城縣副縣長(zhǎng)尚紅偉先生帶著“山水林泉  赤城相見(jiàn)”的誠(chéng)意來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)還為大家準(zhǔn)備了一大宣傳片,我們大家一起來(lái)看VCR。
尚紅偉副縣長(zhǎng)尊敬的鄭波副總編輯、田米亞副社長(zhǎng)、蔡云秘書(shū)長(zhǎng)
    各位嘉賓、朋友們:
    大家下午好!今天很榮幸來(lái)參加中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)投資價(jià)值峰會(huì),向大家推介赤城。赤城與北京山同脈,水同源,氣相通,地相連,是一處千年含璞的山水原鄉(xiāng),一塊旅居康養(yǎng)的京郊寶地,靜靜等候了您億萬(wàn)年!
    赤城的境域遼闊。東臨承德,西臨張家口,北靠壩上,南與北京山水相依。平均海拔948米,總面積5287平方公里,是河北省第4大縣,轄18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),440個(gè)行政村,1318個(gè)自然村,總?cè)丝?0萬(wàn)。境內(nèi)山地面積廣大,河流、谷地依山縱橫交錯(cuò),素有“八山一水一分田”之稱(chēng)。赤城是河北省14個(gè)環(huán)京縣區(qū)之一,有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與北京接壤,接壤里程150多公里?h城距北京天安門(mén)直線距離110公里。今年年底京禮高速—延崇段竣工通車(chē)后,從北京六環(huán)到赤城縣城僅有135公里,將步入北京“1個(gè)半小時(shí)交通圈”。
    赤城的山川壯美。赤城因山得名,境內(nèi)山脈背靠壩上高原,向南逶迤延伸,與橫貫?zāi)喜康暮M由矫}閉合,形成了高山區(qū)、丘陵區(qū)和盆地區(qū),呈北冷涼、中涼溫、南中溫的氣候特點(diǎn)。全年平均氣溫6.5度,其中夏天氣溫21.6°。境內(nèi)1500米以上的高山和歷代志書(shū)記載名山132座,有72條生態(tài)河谷,每條溝域都是一個(gè)完整的生態(tài)體系,農(nóng)村多以川、溝、嶺、洼等命名;有黑龍山國(guó)家級(jí)森林公園和大海陀國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),2個(gè)國(guó)家級(jí)的森林公園和自然保護(hù)區(qū);有距北京最近的冰山梁冰川遺跡、亞洲第一的四十里丹霞巨石,碩大清晰的猛龍足跡化石、奇幻迷人的白云山九連溶洞,以及全真教修煉圣地金閣山等。赤城的山川春日山花爛漫、夏日涼爽宜人、秋季層林盡染、冬季冰清玉潔,其景色之奇,景點(diǎn)之多,堪與名山大川相比,您會(huì)發(fā)現(xiàn)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”其實(shí)不遠(yuǎn)。
    赤城的河流蜿蜒。屬海河流域潮白河水系,水資源總量3.08億方,其中地表水2.6億方,地下水2.33億方。全縣年徑流總量平均3.47億方,流域面積在200平方公里以上的河流有9條,50平方公里以上的河流有20條,是首都北京名副其實(shí)的水塔。全縣年均降水量417毫米。境內(nèi)分布著96座蓄水工程,其中大Ⅱ型水庫(kù)1座(云州水庫(kù))、、裥退畮(kù)1座(湯泉水庫(kù)),小型蓄水工程5座,塘壩33座,蓄水池56座,水量充沛,綠水吐波。黑、白、紅三條河流如葉脈般貫穿全境,匯入北京密云水庫(kù),占水庫(kù)來(lái)水量的53%,素有“京城一杯水,半杯源赤城”之稱(chēng)。赤城水質(zhì)優(yōu)于國(guó)家地表水Ⅲ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),今年流入密云水庫(kù)的水質(zhì)達(dá)Ⅱ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    赤城的湯泉神奇!安灰挅|海老龍涎,常思關(guān)外第一泉。到此一浴除療痼,勝咽千粒長(zhǎng)生丹”,這是被譽(yù)為“關(guān)外第一泉”的赤城溫泉。泉水含有偏硼酸、氟、氯等30多種化學(xué)物質(zhì)、微量元素和放射性元素。用湯泉水洗浴,既可以養(yǎng)顏美容,又對(duì)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、腰腿疼、皮膚病等有特殊的緩解和治療作用。在《中華名泉錄》將其列為第二位,僅次于北京玉泉。清康熙帝帶其祖母孝莊文皇后,在此駐蹕洗浴50多天,治好了老寒腿。赤城境內(nèi)有天然水泉305眼,其中日產(chǎn)水量100立方以上的有69眼。其中與赤城溫泉媲美的還有東萬(wàn)口鄉(xiāng)的塘子廟溫泉,泉眼40個(gè),泉水最高溫度72℃,最低溫度23.5℃,屬?lài)?guó)內(nèi)獨(dú)特的醫(yī)療型硅酸氟泉。氟化物含量達(dá)19.5毫克/升,是溫泉中的珍品,慕名前來(lái)的游客絡(luò)繹不絕。
    赤城的林草豐茂。深谷高山森林莽莽,丘陵山麓灌木叢生,河川谷地草木欣榮,全縣林地面積459.2萬(wàn)畝,森林覆蓋率63.87%,天然草場(chǎng)484萬(wàn)畝,林草覆蓋率83.11%,是首都北京重要的生態(tài)防護(hù)屏障。這里是一座“天然氧吧”,空氣每立方厘米負(fù)氧離子含量達(dá)3000—8000個(gè),是世界衛(wèi)生組織清新空氣標(biāo)準(zhǔn)的6倍,空氣清新,溪流潺潺,鳥(niǎo)語(yǔ)花香。有廣闊的白樺林、小葉榆林、原始森林和茂密的灌木叢;有取之不盡的各種野菜野果及奇花異卉;更有遼闊蒼翠、纖塵不染的亞高山草甸,其山巔平坦廣闊、云蒸霞蔚、百花爭(zhēng)艷、勝似仙境,游人至此濯滌靈魂、流連忘返,被譽(yù)為北方天然博物館。
    赤城的歷史雄壯。五千年前,這里就有母系氏族和父系氏族社會(huì)的人類(lèi)居住活動(dòng)。據(jù)《輔通志》記載,古赤城為“炎帝榆網(wǎng)氏諸侯赤城縣蚩尤所都也”;《廣輿記》記載,“赤城城堡即蚩尤所居?汲喑枪旁诒鄙剑笠破降亍。縣城的北山,曾是蚩尤部落的聚居地。在農(nóng)耕文化和游牧文化碰撞交融中,赤城大地上演繹著一幕幕烽火狼煙的邊塞歷史、精忠報(bào)國(guó)的熱血傳奇。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期燕修筑長(zhǎng)城,漢置女祁縣,北魏設(shè)御夷鎮(zhèn),唐屬龍門(mén)縣,遼置望云縣,元設(shè)云州;明成祖朱棣遷都北京后置衛(wèi)、所、堡;清康熙32年設(shè)赤城縣,成為長(zhǎng)城內(nèi)外貿(mào)易集散地,被稱(chēng)為“宣府肩背,獨(dú)石咽喉”。境內(nèi)長(zhǎng)城始建于燕,歷經(jīng)唐、北魏、北齊等時(shí)期修繕,特別是明代重筑長(zhǎng)城,蜿蜒綿亙700多華里,沿線置24座軍堡,其中衛(wèi)城2座,所城2座,烽燧、敵臺(tái)、馬面1300多座,形成最完整的軍防體系,在國(guó)家長(zhǎng)城文化中占據(jù)重要地位?谷諔(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,以海陀山為中心建立了平北抗日根據(jù)地,為抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利做出了卓著的貢獻(xiàn),抒寫(xiě)了一段銘記史冊(cè)的歷史傳奇。
    赤城的發(fā)展向好。2017年2月,習(xí)近平總書(shū)記視察張家口,將包括赤城在內(nèi)的張家口地區(qū)定位為首都水源涵養(yǎng)功能區(qū)和生態(tài)環(huán)境支撐區(qū),要求高標(biāo)準(zhǔn)完成冬奧會(huì)籌辦、脫貧攻堅(jiān)和首都水源涵養(yǎng)功能區(qū)建設(shè)“三大歷史任務(wù)”,扎扎實(shí)實(shí)交出冬奧會(huì)籌辦和本地發(fā)展“兩份優(yōu)異答卷”。在《京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃》中,將赤城縣規(guī)劃為生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)示范區(qū)。2018年8月,河北省委、省政府出臺(tái)《河北省國(guó)家全域旅游示范省創(chuàng)建規(guī)劃》,將崇禮—赤城滑雪溫泉旅游度假區(qū)放在了創(chuàng)建五個(gè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的首位。2022年冬奧會(huì),赤城緊鄰冬奧賽區(qū),連接延慶賽區(qū)和崇禮賽區(qū),是唯一的奧運(yùn)廊道;赤城與崇禮地處同一緯度,是世界上最好的滑雪大區(qū),同時(shí)又擁有得天獨(dú)厚的天然溫泉,是打造溫泉+滑雪“金童玉女”的絕配。
  當(dāng)前,赤城正處在千載難逢發(fā)展的機(jī)遇期、關(guān)鍵期和黃金期,縣委、縣政府立足區(qū)位、資源、生態(tài)稟賦,搶抓首都“兩區(qū)”建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展、京張聯(lián)合籌奧重大機(jī)遇,著力培育壯大文化、旅居、康養(yǎng)等特色產(chǎn)業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)制定《全域旅游規(guī)劃》,拉開(kāi)“一城核聚(赤城縣中心城區(qū))、五區(qū)聯(lián)動(dòng)(冬奧滑雪溫泉區(qū)、運(yùn)動(dòng)旅居度假區(qū)、文創(chuàng)藝術(shù)休閑區(qū)、森林旅游區(qū)、歷史文化體驗(yàn)區(qū))、十鎮(zhèn)支撐(后城藝術(shù)小鎮(zhèn)、海陀度假小鎮(zhèn)、湯泉小鎮(zhèn)、新雪國(guó)小鎮(zhèn)、獨(dú)石口邊關(guān)互市小鎮(zhèn)、大黑龍山森林小鎮(zhèn)、樣田農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn)、塘子廟溫泉小鎮(zhèn)、龍關(guān)冰雪小鎮(zhèn)、東卯旅游小鎮(zhèn))、多點(diǎn)服務(wù)(中小型旅游景區(qū)景點(diǎn)和大型景區(qū)周邊鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、旅游廊道上旅游接待服務(wù)節(jié)點(diǎn))”旅游空間布局,打造京津冀旅游新高地,努力建設(shè)北京北蔬菜園、后花園、科技園,走出一條“綠色發(fā)展、生態(tài)強(qiáng)縣”之路。
    各位嘉賓、朋友們!城市是精彩的事業(yè),田園是健康的生活!在首都北京這個(gè)偉大的城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),在赤城這個(gè)京津冀城市群的生態(tài)谷樂(lè)享人生,有一宅一院一片林,一泉一谷一座山,當(dāng)是何等愜意!品味山水林泉,讓我們赤誠(chéng)相見(jiàn)!發(fā)展山水文旅,讓我們赤城相遇!
    最后,祝大家身體健康、工作順利!
  謝謝大家!
主持人感謝尚副縣長(zhǎng)的精彩演講。下面開(kāi)始圓桌討論環(huán)節(jié),他們是:
    泰禾集團(tuán)副總裁  李  亮
    奧倫達(dá)部落副總裁  王東芳
    萬(wàn)科集團(tuán)冰雪事業(yè)部合伙人、首席戰(zhàn)略官  李  堯
    阿里魚(yú)市場(chǎng)總經(jīng)理  傅小然
  
王東芳各位媒體朋友、各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
    我是來(lái)自?shī)W倫達(dá)部落的一名成員。在這里,借此機(jī)會(huì)向媒體、同行簡(jiǎn)單介紹一下奧倫達(dá)部落。
    奧倫達(dá)部落發(fā)展的緣起是在1997年,開(kāi)始房改階段成立了地產(chǎn)集團(tuán),起家做地產(chǎn),也趕上了經(jīng)濟(jì)大潮,開(kāi)始涉足文化領(lǐng)域,涉足經(jīng)營(yíng)性服務(wù)行業(yè),我們當(dāng)時(shí)成立了三個(gè)集團(tuán),地產(chǎn)集團(tuán)、文化集團(tuán)和服務(wù)集團(tuán)。從2002年-2003年開(kāi)始,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們看到了中國(guó)未來(lái)城市的樣子,所以那個(gè)時(shí)候提出了為老人做康養(yǎng),為年輕人做文化的探討。當(dāng)然,除了地產(chǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù),在2003年開(kāi)始到2010年之間業(yè)務(wù)都是不賺錢(qián)的,都是虧損的。通過(guò)實(shí)踐幾大板塊都堅(jiān)持了下來(lái),從2010年開(kāi)始轉(zhuǎn)變,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,隨著國(guó)家的變化,我們2010年開(kāi)始推集團(tuán)轉(zhuǎn)型,也就誕生了奧倫達(dá)部落品牌。我們把奧倫達(dá)部落品牌定位為健康幸福的生活方式服務(wù)商。隨著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,我們集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入開(kāi)始提高,漸漸地其他行業(yè)開(kāi)始盈利,開(kāi)始真正的轉(zhuǎn)型。當(dāng)然,受?chē)?guó)家經(jīng)濟(jì)調(diào)控,地產(chǎn)的未來(lái)也有很多不確定性,開(kāi)始為企業(yè)的員工著想,也為多年來(lái)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中孵化了很多產(chǎn)業(yè)為集團(tuán)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)做前瞻。走到今天,我們有三大主營(yíng)業(yè)務(wù):文旅、度假、地產(chǎn)。文旅,有幾個(gè)部分,以健康為主。健康系統(tǒng)、文化系統(tǒng)。旅游做度假區(qū)、小鎮(zhèn)和民宿幾大類(lèi)業(yè)務(wù)。地產(chǎn)部分已經(jīng)淡化了,作為文化的主營(yíng)業(yè)務(wù)和度假主營(yíng)業(yè)務(wù)的需要,就是哪里有需要哪里就去發(fā)揮地產(chǎn)。我們最擅長(zhǎng)的是做內(nèi)容。整個(gè)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型目前是在做這些主流業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是為客戶(hù)做幸福健康的生活方式,做好服務(wù)。
    
    主持人:謝謝王總!也謝謝部落里的族人的耕耘。
  
李 亮大家好,我來(lái)自泰禾集團(tuán)。李云龍的李,李亮的亮。像閩南人講的一樣,愛(ài)拼才會(huì)贏。泰禾人也是敢打敢拼。做了這么多年努力,我們做的大院系已經(jīng)在全中國(guó)一線,尤其是一、二線城市中產(chǎn)做到了眾所周知。而這其中源于董事長(zhǎng)對(duì)于文化自信、大國(guó)情懷的堅(jiān)持。在很多年,整個(gè)中國(guó)充斥著歐美建筑風(fēng)格的時(shí)候,我們堅(jiān)持用心打磨中式建筑,所以我們?cè)谥袊?guó)很多一線、二線城市,每一座城市至少有一座院子,也把擁有一座泰禾的院子作為人生的理想。在座各位都是行業(yè)精英,希望大家能夠成為泰禾的業(yè)主。泰禾集團(tuán)除了傳統(tǒng)的住宅地產(chǎn)板塊以外,這些年致力于打造一個(gè)全生命周期產(chǎn)業(yè)鏈,包括醫(yī)療集團(tuán)、教育集團(tuán)、商業(yè)院線、酒店、三農(nóng)、礦業(yè)、建筑等等多元化全方位的綜合性集團(tuán)。
李 堯尊敬的米亞社長(zhǎng),各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
    我還有另外一個(gè)身份,是北京滑雪協(xié)會(huì)的副主席,如果在冬奧會(huì)之前大家開(kāi)始對(duì)滑雪這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)感興趣的話可以找我,我們有人陪。提到萬(wàn)科的冰雪事業(yè)部大家會(huì)比較陌生,萬(wàn)科的冰雪事業(yè)部隸屬于萬(wàn)科的五大實(shí)業(yè)集團(tuán)加六大直屬事業(yè)部的其中之一,誕生于2017年1月11日,我們開(kāi)玩笑說(shuō),1月11日的日子是一幅單板加一幅雙板。這個(gè)項(xiàng)目最早在吉林省吉林市,最開(kāi)始的時(shí)候立足點(diǎn)還是想做房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),當(dāng)時(shí)是在吉林市區(qū)拿了一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,市政府把想要搬遷去的一塊很好的地給了我們。另外一個(gè)談判的條件,吉林市有一個(gè)在1962年就開(kāi)業(yè),建國(guó)初期時(shí)任體育總局的賀龍?jiān)獛浻幸粋(gè)青山滑雪場(chǎng),希望萬(wàn)科開(kāi)發(fā)起來(lái)。目前,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)建成了中國(guó)最大的山地滑雪度假區(qū),雪道的面積是175萬(wàn)平米。什么概念?在北京周邊大家耳熟能詳,凡是平時(shí)能見(jiàn)的雪場(chǎng)可能連這個(gè)雪場(chǎng)的初級(jí)區(qū)都不夠。這個(gè)雪場(chǎng)從2015年初開(kāi)場(chǎng)以外,被評(píng)為亞洲最大的滑雪度假區(qū)。我們還接手了北京第一個(gè)有人工造雪系統(tǒng)的延慶玉龍泉,今年又剛剛接手了北京西山滑雪場(chǎng)。我們?cè)谌ツ暌埠捅本┳】、中建一起?lián)合中標(biāo)了冬奧會(huì)的PPP項(xiàng)目,一起負(fù)責(zé)冬奧會(huì)延慶小海坨賽區(qū)的前期建設(shè),冬奧會(huì)的賽后運(yùn)營(yíng)由我們主導(dǎo)負(fù)責(zé)。同時(shí),明年還肩負(fù)著在小海坨建設(shè)一個(gè)大眾滑雪場(chǎng)的任務(wù)。在冬奧會(huì)之后,冬奧會(huì)的專(zhuān)業(yè)滑雪場(chǎng)難度比較大,所以我們會(huì)建一個(gè)大眾滑雪場(chǎng),成為全中國(guó)的第一大滑雪度假區(qū),規(guī)劃的雪道面積會(huì)是現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的松花湖的3倍。
    目前為止,我們?cè)诒本┖蜄|北的雪場(chǎng)已經(jīng)承擔(dān)了超過(guò)10萬(wàn)名中小學(xué)生普及冰雪教育的任務(wù)。我們的口號(hào)是“越來(lái)越好玩”,希望每一年能夠給消費(fèi)者都帶來(lái)新的樂(lè)趣。我們的愿景是,希望有朝一日能夠成為亞洲最大的山地度假管理集團(tuán)。
    
    主持人:另外,今天是11月1日,一副雙板加一副單板。盼望著盼望著,冬天終于快來(lái)了。接下來(lái)阿里影業(yè)阿里魚(yú)傅小然總的介紹。
  
傅小然各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,大家下午好!
    我是來(lái)自阿里魚(yú)的傅小然。阿里魚(yú)是阿里巴巴影業(yè)集團(tuán)旗下的IP交易和創(chuàng)新平臺(tái)。我們整個(gè)阿里魚(yú)的業(yè)務(wù)模式其實(shí)是IPTo  B、To  C。上游有談版權(quán)的同學(xué)把IP談下來(lái),由商業(yè)的同學(xué)把IP授權(quán)給電商廠的商家,開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的衍生商品,通過(guò)淘系以及天貓平臺(tái)銷(xiāo)售同時(shí)觸達(dá)到C端消費(fèi)者,同時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)阿里魚(yú)都會(huì)全程參與其中。同時(shí),今年整個(gè)大的業(yè)務(wù)策略,或者基于阿里魚(yú)整體業(yè)務(wù)的特性,我們是橫跨電商廠和文娛場(chǎng)的交流。大家都知道,現(xiàn)在阿里的生態(tài)分成幾個(gè)大的業(yè)務(wù)板塊,其中有兩大板塊大家都非常熟悉,第一大板塊是電商場(chǎng),馬上就要臨近“雙11”,大家蠢蠢欲動(dòng)。第二大板塊就是文娛場(chǎng),以?xún)?yōu)酷影業(yè)為核心的板塊。阿里魚(yú)是橫跨兩個(gè)場(chǎng)的橋梁。我們希望未來(lái)做的是把內(nèi)容電商化、電商娛樂(lè)化,這個(gè)是我們今年或者是未來(lái)整體的業(yè)務(wù)方向。基于這樣的業(yè)務(wù)方向和模式,阿里魚(yú)也分成兩大部分的業(yè)務(wù),一個(gè)部分是IP授權(quán)的業(yè)務(wù),還有一個(gè)部分是娛樂(lè)授權(quán)的業(yè)務(wù)。今天更多講的是IP授權(quán)的業(yè)務(wù),今天的來(lái)賓都是跟文旅地產(chǎn)相關(guān)的,只有一家互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺(tái)參與其中,我們好像是一個(gè)獨(dú)特的存在。我們?cè)诮粌赡甑陌l(fā)展過(guò)程中頻頻跟文旅地產(chǎn)和文娛合作方合作。
    舉一個(gè)例子,阿里魚(yú)合作代理的日本頂級(jí)IP皮卡丘,這兩年做了很多線下落地商場(chǎng)展,也把皮卡丘成功的在中國(guó)推到了一個(gè)人氣爆棚的程度。之前的《三生三世十里桃花》把酒店、景區(qū)打造成了《三生三世十里桃花》里的樣子。今年優(yōu)酷非常重磅的一個(gè)電視劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》。在這部劇播出之后,阿里魚(yú)也跟西安曲江區(qū)進(jìn)行了戰(zhàn)略簽約合作,接下來(lái)會(huì)基于《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》跟曲江新區(qū)打造盛唐文化,希望把劇中的場(chǎng)景賦予曲江新區(qū),讓大家到了之后更多的可以體驗(yàn)到盛唐的場(chǎng)景。這些東西都是在這一兩年的過(guò)程中跟文旅行業(yè)或者是跟地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生更多的交集和融合,我們也期待未來(lái)可以通過(guò)阿里魚(yú)的能力,或者阿里生態(tài)的能力更多的賦能文旅地產(chǎn)行業(yè)。
主持人接下來(lái)可以找傅總給優(yōu)酷會(huì)員延長(zhǎng)化,讓我把沒(méi)有看完的十二時(shí)辰看完,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)有一句流行語(yǔ)“生活不止眼前的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野”。對(duì)于文旅產(chǎn)業(yè),業(yè)內(nèi)有很多比較高的贊譽(yù),認(rèn)為現(xiàn)在是黃金時(shí)代,認(rèn)為現(xiàn)在是未來(lái)30年最好的投資。為什么?因?yàn)楝F(xiàn)在有3億的中產(chǎn),現(xiàn)在有大家心理上對(duì)于旅游的向往。文旅產(chǎn)業(yè)的前景遠(yuǎn)比現(xiàn)在更好,來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)各位的觀點(diǎn)。
李亮我想在發(fā)表我的觀點(diǎn)之前分享幾組數(shù)據(jù)。第一,2018年中國(guó)國(guó)內(nèi)游人數(shù)55.4億人次。第二,2018年1-6月份新開(kāi)工的文旅項(xiàng)目全國(guó)104個(gè),總投資額8301億。大家可以看到,這些數(shù)字的背后是什么?是中國(guó)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的城市中產(chǎn)客群的擴(kuò)大,是居民可支配收入的增加,以及消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的客戶(hù)需求的爆發(fā),而這一系列的邏輯,最后讓我們堅(jiān)信文旅產(chǎn)業(yè)不能講黃金時(shí)期,進(jìn)入了一個(gè)快速的發(fā)展期。泰禾集團(tuán)除了做新中式產(chǎn)品著稱(chēng)以外,我們也開(kāi)始關(guān)注文旅產(chǎn)業(yè),2018年推出了首個(gè)泰禾廈門(mén)灣,在座很多朋友應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)。我們是在2018年下半年入市的,截止到現(xiàn)在為止銷(xiāo)售額成功過(guò)百億,這里面是沒(méi)有水分的。這樣的一個(gè)度假項(xiàng)目,在目前傳統(tǒng)房地產(chǎn)市場(chǎng)相對(duì)下行的市場(chǎng)局面下,一年銷(xiāo)售突破百億非常難得。大家不要忘了,銷(xiāo)售均價(jià)1萬(wàn)多一點(diǎn)。百億銷(xiāo)售背后做了非常深入的客群分析,全國(guó)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)除了西藏以外,遍布全國(guó)33個(gè)省市,可以說(shuō)覆蓋了整個(gè)中國(guó)的版圖。所以,我們看到無(wú)論是華北、東北、西北,還是西南,包括南部,全國(guó)各地的客戶(hù)都有度假消費(fèi)升級(jí)的需求。而且,去年在廈門(mén)灣的項(xiàng)目上,我提出了一個(gè)概念,被市場(chǎng)和客戶(hù)所認(rèn)同,叫住家地產(chǎn)。我們想要解決的是,不但要宜旅,而要宜居,不但讓客戶(hù)能夠過(guò)來(lái)旅游,還要讓客戶(hù)過(guò)來(lái)住下,這就是我們打造文旅產(chǎn)業(yè)的態(tài)度和決心,得到了市場(chǎng)和客戶(hù)的認(rèn)可。我們堅(jiān)信,未來(lái)文旅產(chǎn)業(yè)的春天已經(jīng)到來(lái),我們也做好準(zhǔn)備,全力去擁抱和迎接。謝謝!
    
    主持人:謝謝李總,非常充滿(mǎn)信心,F(xiàn)在我的判斷都還是摟著說(shuō)的。接下來(lái)聽(tīng)聽(tīng)李堯總的判斷。
  
李 堯從數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō),未來(lái)的市場(chǎng)前景有多么好,有多么光明,是毋庸置疑的。今天的會(huì)議叫投資價(jià)值峰會(huì),從投資的角度來(lái)看一看我們?cè)趺聪搿?梢哉f(shuō),春天就在眼前,春天馬上就來(lái)了,作為地產(chǎn)出身的企業(yè),回過(guò)頭帶問(wèn)自己的時(shí)候,為春天的耕種和秋天的收獲是否做好了準(zhǔn)備?為什么要提這樣的一個(gè)問(wèn)題?因?yàn)樵谶^(guò)去20、30年全世界最賺錢(qián)的行業(yè)就是房地產(chǎn)行業(yè),我們也習(xí)慣了掙快錢(qián)、掙大錢(qián)的方式,其實(shí)投資文旅是完全不一樣的。文旅的生意模式,重資產(chǎn)是必然的,一開(kāi)始做文旅肯定要構(gòu)建空間,構(gòu)建空間還不能賣(mài)了它,希望在國(guó)內(nèi)通過(guò)融資手段。重資產(chǎn)長(zhǎng)周期,賣(mài)體驗(yàn)肯定是長(zhǎng)周期的回收周期。這里面隱含了兩方面的事情。第一,資本設(shè)計(jì)是不是做的很好?第二,長(zhǎng)周期的回報(bào)如何兌現(xiàn)??jī)冬F(xiàn)長(zhǎng)周期的回報(bào)對(duì)賺慣了快錢(qián)和大錢(qián)的開(kāi)發(fā)商來(lái)講是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),從每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)開(kāi)始做起。文旅賺的是什么錢(qián)?一個(gè)是客戶(hù)的閑暇時(shí)間,一個(gè)是客戶(hù)非必需品的消費(fèi)預(yù)算。賺這部分錢(qián),第一,風(fēng)險(xiǎn)大;第二,客戶(hù)不給你第二次機(jī)會(huì),我們要做好長(zhǎng)期的深度運(yùn)營(yíng)打算才能迎接我們認(rèn)為的春天。實(shí)事求是講,做文旅產(chǎn)業(yè)并不意味著不賺錢(qián),或者比不上中國(guó)的房地產(chǎn)企業(yè)賺錢(qián)。就說(shuō)滑雪度假行業(yè),像美國(guó)的CDA,看他們的年報(bào),并不低于中國(guó)中游的房地產(chǎn)企業(yè),但是他們的騰飛經(jīng)歷了二、三十年的歷程,需要艱苦卓絕的奮斗和耐心。
主持人即便這個(gè)目的地特別好,短時(shí)間都不可能再去第二次,甚至今生都不會(huì)再去了。何況犯了錯(cuò)誤,消費(fèi)者不會(huì)給你第二次機(jī)會(huì),這個(gè)就很恐怖了。
傅小然互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)沒(méi)有那么多文旅行業(yè)的數(shù)據(jù),所以我更多的從消費(fèi)者的角度可以解讀一下。拿我自己舉例,我大概算了一下,近幾年平均每年拿出旅游消費(fèi)占全年總收入的20%-30%,而且我相信我身邊的朋友,因?yàn)樗麄兊挠瓮骖l率跟我是差不多的,基本上是這樣一個(gè)比例。
    
    主持人:這還是一個(gè)沒(méi)有太多假期的情況下。
    
    傅小然:對(duì),因?yàn)榘⒗锏墓ぷ髡娴暮苊。從個(gè)人以及身邊的消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看,我相信文旅產(chǎn)業(yè)未來(lái)的增速是顯而易見(jiàn)的,而且是無(wú)須證明的。不僅是我們這代人,包括父母,這代人的住和穿沒(méi)有太大的需求了,更多的需求來(lái)自于享受生活,享受生活很大一部分就在于旅游。
    
    主持人:有錢(qián)有閑。
    
    傅小然:退休以后嘛。文旅產(chǎn)業(yè)之后一定是呈非常漂亮的曲線往上發(fā)展的。我跟大麥的同學(xué)碰了一些數(shù)據(jù),不是純文旅行業(yè)的,都是實(shí)景行業(yè)的。今天不能對(duì)外公布,但是我可以說(shuō)一下,數(shù)據(jù)的可觀程度還是非常值得相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資的。包括我們之前在影業(yè)內(nèi)部也討論了一個(gè)事。我不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),在倫敦前一段時(shí)間很流行一個(gè)沉浸式的玩法,叫“秘密影院”,會(huì)把整個(gè)電影的場(chǎng)景讓真人在觀影的同時(shí)融入角色里進(jìn)行體驗(yàn),差不多一場(chǎng)能容納1500人,每個(gè)人在里面,比如拿007、大戰(zhàn)皇家賭場(chǎng)來(lái)舉例,每個(gè)人就是其中一員,線下場(chǎng)景布置會(huì)有賭場(chǎng)、牌桌,有吃的等等整個(gè)場(chǎng)景體驗(yàn)。上海已經(jīng)有了,大麥平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始在賣(mài)票了,我個(gè)人很想感受一下這個(gè)模式。對(duì)周?chē)淖∷蕖⒉惋嫯a(chǎn)業(yè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)性都是非常良好的。沉浸式場(chǎng)景的體驗(yàn)有可能會(huì)顛覆未來(lái)的觀影體驗(yàn)。這種東西我相信一定會(huì)跟地產(chǎn)行業(yè)緊密結(jié)合,需要的占地面積就不僅僅是一個(gè)影院的面積了,而且參與進(jìn)來(lái)的各種生態(tài)和文化可能會(huì)更多。從這些角度來(lái)看,未來(lái)整個(gè)文旅行業(yè)或者是實(shí)景娛樂(lè)行業(yè)肯定是非常值得投資和去開(kāi)發(fā)的。
    
    主持人:謝謝小然總。說(shuō)的很重要,文旅不僅僅是年輕人的事,不僅僅是手機(jī)玩的很轉(zhuǎn)的事。像我的父母,可能還沒(méi)有到銀發(fā)的時(shí)候,對(duì)于旅游內(nèi)在的沖動(dòng)已經(jīng)存在了,他們已經(jīng)有錢(qián)有閑了。比如南泥灣對(duì)于開(kāi)墾的地方有感情,所以他們有條件了就要實(shí)現(xiàn)。我母親2020年的上半年已經(jīng)全安排滿(mǎn)了,她說(shuō)明年什么時(shí)候要去一個(gè)什么沙灘,她們的內(nèi)心非常樸素,而又非常強(qiáng)烈的需求,這種需求匯聚到一起就是勢(shì)不可擋的力量。
  
王東芳如果單純從投資價(jià)值上直接判斷,未來(lái)的空間非常大。尤其從幾個(gè)數(shù)據(jù),所有的分享當(dāng)中都有數(shù)據(jù),從未來(lái)的數(shù)據(jù)看,我們這一塊統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的GDP占11%,但全球發(fā)達(dá)城市、發(fā)達(dá)國(guó)家在文旅的綜合體上已經(jīng)全部都超過(guò)30%的GDP占比了。單純從投資的角度來(lái)講,所謂文旅,不同維度去看,我們這個(gè)角度來(lái)判,吃住行游購(gòu)?qiáng)剩鲃?dòng)性消費(fèi)。倒退十年,中國(guó)本身在城市中的吃、住、行、游、購(gòu)、娛增長(zhǎng)速度非?臁,F(xiàn)在外溢城市化,外溢的消費(fèi)比例肯定會(huì)有更多的增長(zhǎng),所以單從投資上判斷是沒(méi)有問(wèn)題的。但是,作為一個(gè)企業(yè)會(huì)選擇,選擇當(dāng)中的某一個(gè)點(diǎn),因?yàn)樘夯。文化從博物館到古籍,到傳承藝術(shù)、劇場(chǎng)劇院、影視,到很多單點(diǎn)的,農(nóng)業(yè)也是文化,養(yǎng)殖也是文化,看我們的需求或者我們?nèi)プ瞿膫(gè)點(diǎn),因?yàn)樯婕懊嫣珡V了,投資價(jià)值跟深度研究有關(guān)系。我們內(nèi)部投資會(huì)上會(huì)不停的討論和爭(zhēng)議,我們的投資方向是哪個(gè)?是商業(yè)模式的投資,還是平臺(tái)組合的投資?還是單點(diǎn)極致的研究文旅行業(yè)的某一個(gè)點(diǎn),其實(shí)最終我們要干的事,我們?cè)谶_(dá)到幸福生活方式運(yùn)營(yíng)商是要組合不同資源,做不同場(chǎng)景提供給全家庭,老、中、青、少。我們具備了過(guò)去的能力,我們有開(kāi)發(fā)的能力,我們有去選擇城市周邊大面積土地、山水林田用好資源的整合,做好平臺(tái),把這些內(nèi)容組合進(jìn)來(lái),面對(duì)著未來(lái)主流市場(chǎng),80年代末90后的助力市場(chǎng),面對(duì)著70后上有老下有小,面對(duì)著兒童教育,要不停的制造場(chǎng)景,我們自己去研究哪個(gè)產(chǎn)業(yè),能做哪個(gè)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。行業(yè)沒(méi)有問(wèn)題,只是參與進(jìn)來(lái)做文化、旅游的企業(yè)怎么樣共同發(fā)力,共同做好未來(lái)市場(chǎng),也為未來(lái)市場(chǎng)的所有客戶(hù)做好服務(wù)。
    
    主持人:謝謝王總的分享。用15分鐘的時(shí)間集中探討一個(gè)非常關(guān)鍵的話題。文旅+,加文創(chuàng)甚至文學(xué),可以加很多。今天很多嘉賓說(shuō)“+地產(chǎn)”,共享模式很多;蛘摺+醫(yī)療”,如果身邊女性朋友去韓國(guó),她是民洞買(mǎi)衣服順便做個(gè)微整形,還是順便買(mǎi)個(gè)化妝品,很難說(shuō)。我父母每年1、2月份可能會(huì)去3月份住兩個(gè)月,可能對(duì)老家的鄰居不是很熟悉。“文旅+”到底“+”什么,以及四位有沒(méi)有具體探索出什么路?
  
傅小然在我們集團(tuán)不敢說(shuō)探索出了什么路,但據(jù)我了解在做一些結(jié)合。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),做結(jié)合更多的是文旅+技術(shù)、文旅+數(shù)據(jù)。去年阿里魚(yú)也參與到了集團(tuán),跟杭州西溪濕地合作打造的智慧旅游景區(qū)項(xiàng)目,打造情感共鳴和銷(xiāo)售熱點(diǎn)。更多的是技術(shù)和數(shù)據(jù)的賦能,技術(shù)的賦能是提升景區(qū)的游覽效率以及游覽體驗(yàn),這些都是通過(guò)我們集團(tuán)的技術(shù)能力解決的。比如說(shuō)已經(jīng)相對(duì)流行的刷臉技術(shù)等等,但這個(gè)東西的核心背后想優(yōu)化的是什么?想優(yōu)化的是數(shù)據(jù)的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)技術(shù)可以識(shí)別到每個(gè)人的維度和屬性,后面也希望通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)去幫助景區(qū)分析出景區(qū)目前存在的問(wèn)題。需要開(kāi)發(fā)和優(yōu)化哪塊內(nèi)容幫你提升景區(qū)的應(yīng)收。比如消費(fèi)者進(jìn)入景區(qū)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)衍生商品,可以看到消費(fèi)者對(duì)什么類(lèi)型的衍生商品買(mǎi)單?客單價(jià)是什么水平?未來(lái)景區(qū)可以根據(jù)所有的數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整整個(gè)景區(qū)里面消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。景區(qū)也可以分析哪個(gè)地方來(lái)的人少,哪個(gè)地方來(lái)的人多,在哪個(gè)平臺(tái)比較活躍,都可以通過(guò)技術(shù)能力和數(shù)據(jù)能力解決。這是我現(xiàn)在了解到的我們集團(tuán)在做的事情。
李 堯這個(gè)題目我還是比較認(rèn)同小然總的觀點(diǎn)。非要給文旅后面加一個(gè)“+”號(hào)的話,本身數(shù)字化和智能化這件事情,能給文旅帶來(lái)最大的改變是什么?最核心的還是客戶(hù)體驗(yàn)。數(shù)字化和智能化的終端做更好的數(shù)據(jù)分析,本質(zhì)上還是為了抓住客戶(hù)的需求去做客戶(hù)體驗(yàn)。
    今天來(lái)之前,我們團(tuán)隊(duì)還跟華為技術(shù)團(tuán)隊(duì)聊這件事情,大家很認(rèn)同的一個(gè)觀點(diǎn)是,我們核心賣(mài)的東西是體驗(yàn),在消費(fèi)市場(chǎng)上來(lái)講,大家賣(mài)的都是體驗(yàn)。在大家都賣(mài)體驗(yàn)的同時(shí),體驗(yàn)最差的是哪兒?大家一總結(jié)好像還真的是文旅。不管是現(xiàn)在的餐飲,還是去電影院看電影,甚至是飛行也好,鐵路也好等交通服務(wù),在數(shù)字化和智能化時(shí)代用新技術(shù)去提升客戶(hù)體驗(yàn)這方面,文旅行業(yè)做的是最滯后的。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?大家在反思這個(gè)事情。核心的問(wèn)題是,文旅絕大部分的目的地季節(jié)性都很強(qiáng),客流不是那么穩(wěn)定,在這個(gè)時(shí)候作為很昂貴的數(shù)字化和智能化的投入是不是值得,這是一方面。
    另一方面,包括剛才李總公布的那一堆數(shù)據(jù),關(guān)于文旅項(xiàng)目也好,各種小鎮(zhèn)也好,投資數(shù)額有多大,但是這些巨額的數(shù)字背后隱含的是什么,做這些事情的人和團(tuán)隊(duì)還是開(kāi)發(fā)商,骨子里還是在想辦法,為什么大家的第一反映都是文旅+地產(chǎn),第一反映是現(xiàn)金流怎么回來(lái)。這個(gè)時(shí)候恰恰忽略了一點(diǎn),地產(chǎn)的價(jià)值產(chǎn)生于哪兒?把文旅做好以后,穩(wěn)定的客流量在地域化的消費(fèi)。在中國(guó)的現(xiàn)狀是什么?其實(shí)所謂的文旅地產(chǎn)十個(gè)里有七八個(gè)沒(méi)有喜劇的故事結(jié)局。原因是什么?中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)本身就有比較大幅度的波動(dòng),文旅地產(chǎn)又是地產(chǎn)行業(yè)里面一個(gè)很細(xì)小的分支,想指望地產(chǎn)銷(xiāo)售錢(qián)把文旅巨額的投資迅速收回來(lái),如果本著這個(gè)初衷去做的話,兩個(gè)事情都做不好。
    
    主持人:畢竟有個(gè)拖油瓶。
  
傅小然說(shuō)到技術(shù)和數(shù)據(jù),我們都是非常認(rèn)同的。我們有一個(gè)觀點(diǎn),技術(shù)和數(shù)據(jù),景區(qū)或者是文旅地產(chǎn)作為商業(yè)運(yùn)營(yíng)者,他們能感知到的這些東西,他們是冷冰冰的,但是對(duì)于C端消費(fèi)者其實(shí)是感知不到你做了多大的變化,其實(shí)是很難的。跟C端消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,通過(guò)消費(fèi)方式和情感連接,能夠有更多的客流進(jìn)入景區(qū)。進(jìn)入景區(qū)干什么?體驗(yàn)景區(qū)的智慧化和高效的感覺(jué),顛覆之前對(duì)傳統(tǒng)4A或者是5A景區(qū)的認(rèn)知。這兩塊的東西我們認(rèn)為,一個(gè)東西是偏冰冷的,或者是偏理智的,一個(gè)東西是要打情感營(yíng)銷(xiāo)的,F(xiàn)在這個(gè)年代是酒香也怕巷子深,已經(jīng)不是酒香不怕巷子深了。
    
    主持人:可以看到,文化和旅游內(nèi)部是互相滲透的,是互相影響的,互相導(dǎo)流的。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,文旅+?聽(tīng)聽(tīng)李亮總的觀點(diǎn)。
  
李 亮我非常贊同兩位的觀點(diǎn)。不管是“+數(shù)據(jù)”還是“+智慧”,文旅行業(yè)現(xiàn)在面臨一個(gè)大的機(jī)會(huì),一個(gè)黃金時(shí)期,但是它還存在很多痛點(diǎn)和問(wèn)題。首先,像李堯總講到的,全國(guó)的文旅項(xiàng)目眾多,但是能數(shù)過(guò)來(lái)的成功案例不多。
    給大家舉一個(gè)例子。烏鎮(zhèn)的戲劇節(jié)做了7年,現(xiàn)在已經(jīng)做成了和英國(guó)愛(ài)丁堡戲劇節(jié)一樣的地位,成為整個(gè)小鎮(zhèn)的盛事。這樣的成功案例背后有一個(gè)邏輯,深挖了地方性、地域性的文化特征。之前有一個(gè)案例讓我們分享,內(nèi)容IP在全球事業(yè)上該怎么定位?我認(rèn)為,無(wú)論多高的視野,內(nèi)容IP越是地方的越是世界的,要緊抓每一個(gè)文旅項(xiàng)目所在的區(qū)域,當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn),當(dāng)?shù)氐奈幕卣,這個(gè)無(wú)論是在全國(guó),無(wú)論是烏鎮(zhèn)的戲劇節(jié)還是一系列的成功案例,剛才有綠城的領(lǐng)導(dǎo)分享了,但是僅此而已。未來(lái),第一個(gè)方向一定是基于地方特色、地方文化,因地制宜。
    第二,作為開(kāi)發(fā)企業(yè)來(lái)講,做文旅真的不容易。因?yàn)閷?duì)于開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力的考驗(yàn)太大。有幾個(gè)方面,因?yàn)槲覀円呀?jīng)做過(guò)了。第一,對(duì)于資金實(shí)力的要求巨大。文旅項(xiàng)目先投入再收益,而且前期的投入巨大,投入多少?什么時(shí)候投?建哪些東西?未來(lái)慢慢的才會(huì)通過(guò)銷(xiāo)售,更重要的是通過(guò)未來(lái)的運(yùn)營(yíng),可能三五年的周期現(xiàn)金流才能為正,所以第一個(gè)考驗(yàn)是對(duì)資金的考驗(yàn)。第二,對(duì)于創(chuàng)新能力的考驗(yàn)。包括李堯總、阿里魚(yú)副總分享的,我們對(duì)內(nèi)容IP怎么定位,對(duì)于產(chǎn)品建筑怎么創(chuàng)新,怎么去打造,對(duì)于文旅項(xiàng)目整體的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃思路是什么,這個(gè)對(duì)于以前沒(méi)有做過(guò)文旅,尤其第一次做,我覺(jué)得挑戰(zhàn)是非常大的。第三,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和大的運(yùn)營(yíng)能力。給大家舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子,剛才融創(chuàng)的領(lǐng)導(dǎo)分享過(guò),在地產(chǎn)行當(dāng)每個(gè)月都是幾百億的數(shù)據(jù)導(dǎo)向,但是真正做運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,要關(guān)注客戶(hù)從北方飛過(guò)來(lái)機(jī)票的成本,門(mén)票是定100還是150,是一個(gè)慢慢修煉、慢慢運(yùn)營(yíng),通過(guò)提升客戶(hù)體驗(yàn)、通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)造、通過(guò)內(nèi)容IP的打通來(lái)實(shí)現(xiàn)未來(lái)持續(xù)的價(jià)值收益,但是未來(lái)可能是呈幾何式的回報(bào)。無(wú)論是內(nèi)容回報(bào)還是運(yùn)營(yíng)回報(bào)。做文旅一定要資源打通。還有一個(gè)最大的痛點(diǎn)是人才,在全國(guó)個(gè)真正做過(guò)文旅,成功文旅案例的高端操盤(pán)手人才本來(lái)就非常欠缺,剛才復(fù)星的錢(qián)總談到,泰禾也是,從馬來(lái)西亞、日本人來(lái)做養(yǎng)老,整個(gè)是國(guó)際化的趨勢(shì),對(duì)運(yùn)營(yíng)商和開(kāi)發(fā)企業(yè)提出了更高的要求。  
  
王東芳文旅+什么,加技術(shù)肯定嗎,現(xiàn)在每個(gè)行業(yè)都需要加技術(shù),因?yàn)榘l(fā)展到這個(gè)時(shí)代沒(méi)有技術(shù)是不行的,就是符合時(shí)代的技術(shù)都要加。另外,這個(gè)話題從不同的維度看,我們想想我們所做的文旅,考慮到國(guó)內(nèi)的文旅項(xiàng)目沒(méi)有成功案例,大規(guī)模的沒(méi)有成功案例,但是單點(diǎn)還是有的。為什么都跑到歐洲去學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)他們沉淀了幾十年的度假目的地,他的綜合性我們想復(fù)制過(guò)來(lái),學(xué)習(xí)回來(lái)。在這個(gè)問(wèn)題上探討的時(shí)候,我們希望跑的很快。我們看到了人民日益增長(zhǎng)的需求,剛需,也看到了前景市場(chǎng)很好,但是我們希望跑的很快。但我們跑的很快的時(shí)候,我們?nèi)狈φJ(rèn)認(rèn)真真的把每個(gè)細(xì)節(jié)做到位。
    我們?cè)跁?huì)上舉了一個(gè)例子,跟大家分享一下,也是我對(duì)文化旅游的一種感受。剛才有赤城的領(lǐng)導(dǎo),赤城本身有一個(gè)40平方公里的國(guó)際度假區(qū)項(xiàng)目。赤城海拔很高1300米,在地文化過(guò)去是以農(nóng)業(yè)為主,山水好,林好,田好,是以農(nóng)業(yè)為主。礦業(yè)停掉了,就剩農(nóng)業(yè)了,旅游業(yè)剛剛要發(fā)展。在地產(chǎn)業(yè)沒(méi)有什么太多的東西,沒(méi)有單點(diǎn)的極致或者規(guī);,都是零散的農(nóng)林牧。我們還是不過(guò)極致,項(xiàng)目所在地有什么?有土豆,原始農(nóng)業(yè),有玉米。我們拿玉米舉了一個(gè)例子。我們回憶過(guò)去70、80年代,我把它文旅化了。從種植到過(guò)程中的生長(zhǎng)-加工-產(chǎn)品-上餐桌或者是二產(chǎn)的產(chǎn)品,到北方小孩能感受到的柴垛,最后燒柴。過(guò)去有加工廠加工玉米面,我認(rèn)為沒(méi)有認(rèn)真的去做。很關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題是,我們要把這些文旅化,包括過(guò)去的歷史遺跡。從市場(chǎng)的角度為客戶(hù)提供更好的服務(wù),用經(jīng)濟(jì)的方式,有收入、收益才能支撐一步一步文旅內(nèi)容的總和和文旅的吃住行游購(gòu)?qiáng)实恼嬲l(fā)展。企業(yè)投資沒(méi)有收益,做服務(wù)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)的配備,或者商業(yè)邏輯沒(méi)有找對(duì),文旅前方困難就很多了。
  
主持人謝謝王總的分享。我們掌聲送給臺(tái)上的四位嘉賓給我們帶來(lái)的精彩分享。