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商水農(nóng)商銀行 多舉措做好外出務(wù)工人員金融服務(wù)

01-25  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(通訊員李文濤崔永強)面對當(dāng)前復(fù)雜的新冠肺炎疫情形勢,多地提倡“就地過年”。為切實做好外出務(wù)工人員金融服務(wù)工作,河南商水農(nóng)商銀行積極發(fā)揮“店小二”式服務(wù)精神,多舉措做好外出務(wù)工人員金融服務(wù),全方位滿足外出務(wù)工人員的多樣化金融需求。

    商水農(nóng)商銀行充分發(fā)揮微信公眾號、朋友圈、視頻號、直播及抖音平臺等新媒體優(yōu)勢,通過及時更新公眾號、視頻號,定期進行直播等方式,確保外出務(wù)工人員第一時間了解金融動態(tài)。

    該行與村兩委對接,了解外出務(wù)工人員信息,由客戶經(jīng)理進行區(qū)域化管理,加入村組工作群,及時宣傳反洗錢、反假幣、存貸款等金融知識,同時介紹該行的社???、金燕卡、手機銀行等優(yōu)勢金融產(chǎn)品,為外出務(wù)工人員提供金融咨詢服務(wù),建立外出務(wù)工人員金融服務(wù)長效機制。

    該行加大對無抵押、無擔(dān)保、3分鐘放款、“周到貸”線上貸款產(chǎn)品的宣傳,適時推出首貸免息、申請紅包、社??▋?yōu)惠等新春活動,為外出務(wù)工人員解決貸款難、貸款繁等難題,同時進一步優(yōu)化手機銀行、微信銀行應(yīng)用場景,為客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、生活繳費等金融服務(wù),提高客戶服務(wù)體驗。

    為做好服務(wù),商水農(nóng)商銀行充分利用春節(jié)前后外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)契機,開展入戶走訪工作,針對其信貸資金需求和金融服務(wù)需求進行摸排,對信用較好、項目市場前景好、還款能力強的人員進行重點扶持,并結(jié)合該行利率優(yōu)惠政策、扶貧貸款等政策加大資金投入力度,為外出務(wù)工人員提供“家門口”的金融服務(wù)。

    此外,商水農(nóng)商銀行在全縣開展80歲以上老人慰問活動,為他們送上米、油、春聯(lián)、抽紙、毛巾等物品,同時開展“火車票有禮”“進門有喜”等活動,為外出務(wù)工人員送上新春祝福,切實打造老百姓自己的銀行。

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