持續(xù)激發(fā)消費(fèi)動能農(nóng)業(yè)銀行多措并舉提升金融服務(wù)普惠性

    ■本報記者 楊怡明

    記者近日從農(nóng)業(yè)銀行獲悉，今年以來，農(nóng)業(yè)銀行充分發(fā)揮信用卡連接客戶和商戶、覆蓋線上和線下的優(yōu)勢，多措并舉提升金融服務(wù)的普惠性、便捷性，更好滿足人民群眾多樣化、個性化、品質(zhì)化消費(fèi)需求，持續(xù)激發(fā)消費(fèi)動能。

    農(nóng)業(yè)銀行緊盯市場需求，深耕“衣食住行”傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域，并拓展以舊換新、文娛旅游等消費(fèi)場景。

    具體來看，該行支持消費(fèi)品以舊換新，圍繞汽車、家裝大宗消費(fèi)，推出以舊換新“分期購車禮”“家裝分期滿千返百”等活動，2024年上半年汽車分期交易額超1000億元；圍繞家電、數(shù)碼換新等領(lǐng)域開展以舊換新促銷，聯(lián)合主流電商平臺開展消費(fèi)滿減和分期優(yōu)惠活動，上半年帶動家電類消費(fèi)超300億元；助推文旅消費(fèi)，相繼推出“爾濱有冰雪”“谷雨品春茶”“成都游世園”“大美邊疆游”等專項(xiàng)活動，上半年文旅主題場景戶均消費(fèi)同比增長43%，釋放“旅游+”消費(fèi)活力。

    在深耕縣域消費(fèi)方面，該行率先發(fā)行鄉(xiāng)村振興主題信用卡，聚焦“三農(nóng)”縣域消費(fèi)市場，助力縣域消費(fèi)金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展；開展消費(fèi)促進(jìn)“百縣突破”試點(diǎn)計(jì)劃，在縣域景區(qū)、外賣等場景開展優(yōu)惠活動，覆蓋近500個縣域地區(qū)；支持新能源汽車加速下鄉(xiāng)，上半年開展“汽車下鄉(xiāng)”活動300余場；針對農(nóng)機(jī)購置等涉農(nóng)消費(fèi)場景，推出信用卡惠農(nóng)分期產(chǎn)品，聯(lián)合廠商對農(nóng)戶讓利補(bǔ)貼，增加縣域金融供給；持續(xù)改善縣域支付環(huán)境，上半年新增縣域收單商戶超110萬戶，同比增長68%，助力挖掘縣域消費(fèi)潛力。

    為進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn)，農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)金融產(chǎn)品服務(wù)供給，優(yōu)化信用卡產(chǎn)品、權(quán)益體系，完善卡客適配和權(quán)益組合，滿足客戶個性化需求，并不斷豐富積分消費(fèi)場景，優(yōu)化線上交易積分累計(jì)規(guī)則，在觀影、購物等領(lǐng)域增加積分消費(fèi)功能。與此同時，該行加大推廣力度，持續(xù)開展促消費(fèi)活動和文旅、商超、餐飲等主題專項(xiàng)活動，并不斷完善移動支付服務(wù)，優(yōu)化手機(jī)銀行功能，上半年農(nóng)業(yè)銀行信用卡線上消費(fèi)額同比增長11%。

    服務(wù)消費(fèi)是民生福祉改善提升的重要支撐，也是推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)生動力。在受訪專家看來，作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融力量，銀行業(yè)對提振消費(fèi)增長具有重要作用，應(yīng)繼續(xù)加大金融支持力度，推動消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展。

    “銀行業(yè)可以充分結(jié)合餐飲、家政以及養(yǎng)老托育等產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，探索拓寬相關(guān)產(chǎn)業(yè)貸款抵押擔(dān)保范圍，并進(jìn)一步挖掘新場景展業(yè)，打造爆款消費(fèi)貸款產(chǎn)品，提供更貼合相關(guān)市場主體需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時，強(qiáng)化科技賦能，通過優(yōu)化指紋支付、刷臉支付等無接觸式支付方式提升客戶體驗(yàn)。”中國銀行研究院研究員李一帆表示，此外，銀行業(yè)還應(yīng)準(zhǔn)確把握國家全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、深入實(shí)施新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等重大機(jī)遇，強(qiáng)化新市民金融服務(wù)，主動與新市民較為集中的城市、城鎮(zhèn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域?qū)?，針對新市民在進(jìn)城、落戶過渡直至安家階段的差異化消費(fèi)金融需求，為其合理消費(fèi)需求提供匹配產(chǎn)品。

    農(nóng)業(yè)銀行表示，下一步，將圍繞居民消費(fèi)升級需求，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，力促用戶消費(fèi)體驗(yàn)提質(zhì)升級，助力培育消費(fèi)新增長點(diǎn)，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。