■本報(bào)記者 曹沛原
“師傅,現(xiàn)在現(xiàn)金付款的乘客不多了吧?”在去往北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)的途中,看到出租車車座后貼的支付寶、微信付款二維碼,記者問(wèn)道。
“現(xiàn)在乘客都習(xí)慣微信掃碼支付,但外國(guó)人和老年人坐車大部分還習(xí)慣使用現(xiàn)金,我們身上的零錢經(jīng)常不夠,不好給客戶找零。”出租車司機(jī)吳師傅表示,“過(guò)去沒(méi)有時(shí)間到網(wǎng)點(diǎn)兌換零錢,現(xiàn)在工行主動(dòng)給我們配備了‘零錢包’,解決了日常找零難的問(wèn)題。”
3月7日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》,要求進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性,提出更好滿足老年人、外籍來(lái)華人員等群體多樣化的支付服務(wù)需求。一個(gè)月以來(lái),各家金融機(jī)構(gòu)紛紛推出新舉措、好辦法。
吳師傅口中提到的“零錢包”,正是工商銀行針對(duì)老年人、外籍來(lái)華人員等群體偏好使用現(xiàn)金的習(xí)慣,首創(chuàng)推出的一項(xiàng)便民特色服務(wù)。
工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,為落實(shí)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性的要求,切實(shí)打通小面額現(xiàn)金支付堵點(diǎn)、痛點(diǎn),充分發(fā)揮“現(xiàn)金兜底”作用,工商銀行通過(guò)將一定金額、券別組合的人民幣零鈔裝入特制封袋,為廣大客戶提供快速便捷的零鈔兌換現(xiàn)金服務(wù),滿足公眾零鈔支付備付需求,更好服務(wù)社會(huì)民生和高水平對(duì)外開(kāi)放。
那么,怎么才能獲取“零錢包”?“‘零錢包’分為標(biāo)準(zhǔn)化、定制化兩種。標(biāo)準(zhǔn)化‘零錢包’總金額包括200元、300元、500元等多種規(guī)格,券別包括20元、10元、5元、1元等多種組合,為網(wǎng)點(diǎn)客戶提供即來(lái)即兌服務(wù)。定制化‘零錢包’重點(diǎn)滿足客戶個(gè)性化零鈔使用需求,金額、券別及張數(shù)可靈活定制。”上述負(fù)責(zé)人向記者介紹。
目前,工行的“零錢包”服務(wù)已在全國(guó)推廣,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,已累計(jì)發(fā)放41萬(wàn)個(gè),金額超過(guò)1.4億元,在服務(wù)廣大群眾生產(chǎn)生活、保障基礎(chǔ)民生等方面發(fā)揮積極作用。
此外,工行還在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、福州等城市積極對(duì)接客戶,建立長(zhǎng)效供應(yīng)機(jī)制,提供上門兌換服務(wù)。
(編輯 張博)
版權(quán)所有證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 10120180014增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證B2-20181903
京公網(wǎng)安備 11010202007567號(hào)京ICP備17054264號(hào)
證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)所載文章、數(shù)據(jù)僅供參考,使用前務(wù)請(qǐng)仔細(xì)閱讀法律申明,風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。
證券日?qǐng)?bào)社電話:010-83251700網(wǎng)站電話:010-83251800 網(wǎng)站傳真:010-83251801電子郵件:xmtzx@zqrb.net
掃一掃,即可下載
掃一掃,加關(guān)注
掃一掃,加關(guān)注