歡歡喜喜過(guò)大年——金融支持春節(jié)文旅消費(fèi)“情暖意濃”

    ■本報(bào)記者 楊怡明

    春節(jié)將近，消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫。日前，2024年全國(guó)春節(jié)文化和旅游消費(fèi)月主場(chǎng)活動(dòng)在黑龍江省哈爾濱市舉辦，著力營(yíng)造出活力滿(mǎn)滿(mǎn)、熱氣騰騰的喜慶氛圍，賦能節(jié)日消費(fèi)，提升人民群眾的幸福感、獲得感。

    消費(fèi)熱，經(jīng)濟(jì)活。2023年以來(lái)，文旅消費(fèi)恢復(fù)勢(shì)頭強(qiáng)勁，成為拉動(dòng)整體消費(fèi)增長(zhǎng)、提振市場(chǎng)信心的重要引擎。

    金融行業(yè)作為連接消費(fèi)市場(chǎng)與供給的橋梁，是激發(fā)消費(fèi)活力、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的生力軍。因此，加大金融支持力度，推動(dòng)金融助企惠民與文旅融合、消費(fèi)升級(jí)同頻共振勢(shì)在必行。

    發(fā)揮平臺(tái)樞紐作用

    賦能文旅產(chǎn)業(yè)

    在2024年全國(guó)春節(jié)文化和旅游消費(fèi)月主場(chǎng)活動(dòng)中，中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布“百城百區(qū)”金融支持文化和旅游消費(fèi)行動(dòng)計(jì)劃春節(jié)專(zhuān)題活動(dòng)。記者了解到，自2022年起，中國(guó)銀聯(lián)攜手文化和旅游部，在黑龍江、廣東、上海等地落地“百城百區(qū)”金融支持文化和旅游行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)政企共贏合作、金融與文旅相互賦能、文旅場(chǎng)景移動(dòng)支付便民環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

    中國(guó)銀行研究院博士后李一帆接受《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，中國(guó)銀聯(lián)通過(guò)發(fā)揮平臺(tái)樞紐作用，依托平臺(tái)的品牌效應(yīng)和流量?jī)?yōu)勢(shì)，擴(kuò)大了相關(guān)活動(dòng)的宣傳和覆蓋范圍，能夠吸引更多的商家和消費(fèi)者群體參與其中，激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力。

    “這不僅優(yōu)化了文旅場(chǎng)景移動(dòng)支付便民環(huán)境，還為消費(fèi)者提供了更加便捷、安全的支付體驗(yàn)。同時(shí)，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)各方投入優(yōu)勢(shì)資源，為文旅產(chǎn)業(yè)提供更多的資金支持，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”科轉(zhuǎn)育成智慧農(nóng)業(yè)平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人張曉兵說(shuō)。

    中國(guó)銀聯(lián)方面表示，今年也將充分發(fā)揮平臺(tái)樞紐作用，參與、促成多項(xiàng)政企文旅合作。

    具體來(lái)看，中國(guó)銀聯(lián)將在春節(jié)期間支持25家文旅主管部門(mén)發(fā)放超7000萬(wàn)元“百城百區(qū)”新春文旅消費(fèi)券，覆蓋消費(fèi)者“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;全流程。同時(shí)，還推出“百城百區(qū)”春節(jié)專(zhuān)題優(yōu)惠活動(dòng)，攜手20萬(wàn)家商戶(hù)共同開(kāi)展“支付用銀聯(lián)新春巨優(yōu)惠”活動(dòng)。

    “消費(fèi)者可在云閃付App內(nèi)‘返鄉(xiāng)買(mǎi)年貨、新春團(tuán)圓飯、溫暖回家路、全家出去玩’四大專(zhuān)區(qū)便捷享受春節(jié)返鄉(xiāng)或出游優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的支付服務(wù)。”中國(guó)銀聯(lián)方面表示。

    郵儲(chǔ)銀行研究員婁飛鵬告訴記者，這些舉措降低了消費(fèi)者的旅游消費(fèi)成本，有助于更好調(diào)動(dòng)消費(fèi)者旅游消費(fèi)積極性。

    李一帆也談到，更加便民的移動(dòng)支付方式以及更加豐富多彩的移動(dòng)支付場(chǎng)景等，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求，提升廣大消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn)感與獲得感。

    中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長(zhǎng)柏文喜表示，這些舉措還能增加消費(fèi)者對(duì)銀聯(lián)品牌的認(rèn)可和好感度，有助于提升品牌形象。

    文旅消費(fèi)場(chǎng)景

    仍需進(jìn)一步挖掘

    近段時(shí)間，隨著多地文旅“出圈”，銀行業(yè)也“卷”了起來(lái)。滿(mǎn)足各類(lèi)文旅市場(chǎng)主體多層次的金融需求成為不少銀行的發(fā)力重點(diǎn)。

    例如，農(nóng)業(yè)銀行為文旅企業(yè)提供信貸融資、支付結(jié)算等綜合金融服務(wù)，為中小微商戶(hù)提供手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠、專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品，為廣大文旅消費(fèi)者提供支付優(yōu)惠、消費(fèi)分期、貴賓權(quán)益等個(gè)人金融服務(wù)。

    哈爾濱銀行圍繞“食買(mǎi)行玩”，通過(guò)開(kāi)展“老字號(hào)”冰雪消費(fèi)季專(zhuān)屬線(xiàn)下特惠活動(dòng)、與各大商超聯(lián)合開(kāi)展消費(fèi)促動(dòng)活動(dòng)等，提供全方位的活動(dòng)支持和金融服務(wù)保障。中信銀行針對(duì)客戶(hù)春節(jié)返鄉(xiāng)、出游等金融需求，推出12306、飛豬等平臺(tái)出行優(yōu)惠活動(dòng)，按照相應(yīng)要求進(jìn)行支付即可享受單筆訂單隨機(jī)滿(mǎn)減優(yōu)惠……

    為讓消費(fèi)者都能歡歡喜喜過(guò)大年，金融服務(wù)可謂“情暖意濃”。春節(jié)過(guò)后，銀行業(yè)應(yīng)如何進(jìn)一步挖掘文旅消費(fèi)場(chǎng)景，讓文旅持續(xù)“沸騰”？

    對(duì)此，李一帆提出三個(gè)方面的建議：一是立足不同地區(qū)發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的資源稟賦和優(yōu)勢(shì)特色，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際，提供差異化、多元化的金融產(chǎn)品體系及配套服務(wù)方案，及時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)主體多樣化的金融需求。二是聚焦文旅產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)以及上下游的關(guān)聯(lián)企業(yè)，在監(jiān)管與風(fēng)控合規(guī)的前提下加大信貸支持力度，穩(wěn)妥有序降低企業(yè)綜合融資成本，提高企業(yè)融資的便利性與可得性，進(jìn)一步支持文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。三是圍繞旅游、交通、餐飲、住宿等場(chǎng)景涌現(xiàn)的新興需求加速補(bǔ)足短板，多維度擴(kuò)張金融供給，創(chuàng)新金融服務(wù)模式。根據(jù)各類(lèi)場(chǎng)景積極推動(dòng)移動(dòng)支付、信用卡以及消費(fèi)金融等業(yè)務(wù)開(kāi)展，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。

    “銀行還可以與地方政府、文旅企業(yè)等合作，共同打造文旅消費(fèi)熱點(diǎn)，如支持重點(diǎn)商圈建設(shè)、舉辦特色文化活動(dòng)等，并通過(guò)數(shù)字化手段，如推出線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的金融服務(wù)，為消費(fèi)者提供一站式文旅消費(fèi)服務(wù)，提升文旅消費(fèi)體驗(yàn)。”北京市博圣律師事務(wù)所律師白小勇表示。

（編輯 張博）