各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng) 更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興

    ■田耿文

    在河南漯河市采訪(fǎng)期間，筆者深切感到，在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的政策指引下，農(nóng)行、建行等國(guó)有大型商業(yè)銀行以及農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司等當(dāng)?shù)厣孓r(nóng)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興做出了重要貢獻(xiàn)。

    值得關(guān)注的是，不同類(lèi)型的金融機(jī)構(gòu)之間如何錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)鄉(xiāng)村振興，并打造差異化服務(wù)格局，以此來(lái)推動(dòng)“三農(nóng)”事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，值得探討。

    國(guó)有大行、農(nóng)信機(jī)構(gòu)、農(nóng)險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)在服務(wù)鄉(xiāng)村振興中各有優(yōu)勢(shì)，可結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)展定位，通過(guò)細(xì)化金融市場(chǎng)，更好地實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)并填補(bǔ)市場(chǎng)縫隙。

    比如大型商業(yè)銀行可聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等領(lǐng)域具有經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)；而農(nóng)商銀行等農(nóng)信機(jī)構(gòu)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)細(xì)耕農(nóng)村市場(chǎng)，更擅長(zhǎng)于農(nóng)村金融服務(wù)站建設(shè)和數(shù)字化鄉(xiāng)村金融服務(wù)等方面；農(nóng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)則要發(fā)揮“壓艙石”作用，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

    同時(shí)，各金融機(jī)構(gòu)之間需要把握金融服務(wù)重點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。各個(gè)縣域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、地緣優(yōu)勢(shì)不盡相同，在提升縣域金融服務(wù)水平時(shí)，要因地制宜，著重把握不同機(jī)構(gòu)和不同地區(qū)的利弊之所在并區(qū)別施策。

    在金融產(chǎn)品和服務(wù)方面，不同的金融機(jī)構(gòu)可以針對(duì)“三農(nóng)”客戶(hù)需求特點(diǎn)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，提供具特色化和差異化的金融服務(wù)。如針對(duì)特色農(nóng)業(yè)、品牌農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，推出定制化的金融信貸產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足不同類(lèi)型和不同發(fā)展階段的鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)主體的金融需求。

    此外，各涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)之間加強(qiáng)合作和資源共享，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)也非常重要。比如，各機(jī)構(gòu)通過(guò)合作，共同發(fā)力，共同參與政策性擔(dān)保、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目，為客戶(hù)群體提供更具針對(duì)性和完善的金融服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，各金融機(jī)構(gòu)之間還可以通過(guò)信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，提高整體的服務(wù)水平和服務(wù)效率。

    各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)還可以積極探索和創(chuàng)新金融技術(shù)和模式，為客戶(hù)提供更加便捷、高效、智能的差異化金融服務(wù)。比如，可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，還可以探索與電商、物流等企業(yè)合作，構(gòu)建更加完善的農(nóng)村金融服務(wù)生態(tài)圈。

    不容忽視的是，各涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)，以贏得客戶(hù)的信任。