河北承德郊區(qū)農(nóng)信聯(lián)社服務(wù)個(gè)體工商戶出實(shí)招見實(shí)效

    ■本報(bào)記者 李美麗

    通訊員 遲楠

    近年來(lái)，河北承德郊區(qū)農(nóng)信聯(lián)社聚焦個(gè)體經(jīng)濟(jì)推新政、亮實(shí)招，幫助個(gè)體工商戶解難題、渡難關(guān)、增活力，切實(shí)提高個(gè)體工商戶金融服務(wù)的獲得性和滿意度。截至11月末，該聯(lián)社新投放個(gè)體工商戶貸款5.79億元，貸款余額3.75億元。

    為扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)個(gè)體工商戶，助力穩(wěn)增長(zhǎng)”活動(dòng)有序開展，該聯(lián)社由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)深入研究市場(chǎng)，依托行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等平臺(tái)，開展針對(duì)行業(yè)群體的集中調(diào)研活動(dòng)，積極對(duì)接“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶。同時(shí)，對(duì)照城區(qū)渠道營(yíng)銷建立起的客戶名單，開展針對(duì)商圈內(nèi)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和小微企業(yè)主的調(diào)研活動(dòng)，主動(dòng)了解個(gè)體工商戶金融服務(wù)需求，精準(zhǔn)梳理個(gè)體工商戶的特點(diǎn)和融資堵點(diǎn)，改進(jìn)完善服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)有資金需求的個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主登記臺(tái)賬，明確專人跟進(jìn)服務(wù)。

    為進(jìn)一步提高廣大個(gè)體工商戶的政策知曉率，該聯(lián)社整理“家易貸”“碼上貸”“惠農(nóng)貸”“餐易貸”等適合個(gè)體工商戶的小額信貸產(chǎn)品特性及申辦條件、渠道等信息，編寫制作金融產(chǎn)品手冊(cè)和宣傳折頁(yè)、宣傳海報(bào)，以簡(jiǎn)明易懂的形式，讓個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主了解和掌握金融支持政策及產(chǎn)品。

    該聯(lián)社還以網(wǎng)點(diǎn)為單位開展進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等集中宣傳活動(dòng)30余場(chǎng)次，走訪對(duì)接小微企業(yè)、個(gè)體工商戶235家，通過(guò)派發(fā)金融產(chǎn)品手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)政策講解等方式，確保政策和產(chǎn)品深入人心。

    為提高個(gè)體工商戶和小微企業(yè)的服務(wù)能力，該聯(lián)社在原有7家小貸放款機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，增加12家放款機(jī)構(gòu)并新成立2家事業(yè)部小貸中心，選優(yōu)配強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍，進(jìn)一步強(qiáng)化金融服務(wù)的硬件支撐；同時(shí)修訂完善績(jī)效考核辦法，加大對(duì)小額貸款的績(jī)效考核力度，組織開展針對(duì)個(gè)體工商戶貸款投放的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，引導(dǎo)客戶經(jīng)理主動(dòng)拓展個(gè)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。截至11月末，該聯(lián)社個(gè)體工商戶貸款同比增長(zhǎng)1.64億元。

（編輯 田冬）