■本報記者 陳衍水 通訊員 江水云
新市民群體是城市發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量,為進一步提高新市民金融服務(wù)可得性和便利性,連城農(nóng)信聯(lián)社積極主動作為,聚焦新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等重點領(lǐng)域的金融需求,通過強化政策對接、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、主動靠前服務(wù)、加大信貸投放等措施,不斷增強“新市民”金融服務(wù)的獲得感和滿意度。
加大信貸投放
增強新市民滿意度
“這些年我們夫妻倆在城里務(wù)工,一直在縣城租房子住,現(xiàn)在孩子要讀小學(xué),我們著急在城里買一套屬于自己的房子,但是資金還有缺口。農(nóng)信聯(lián)社給予了我們很大幫助,才幾天的時間給我辦好了房貸,還配套了安居貸,連裝修的資金也滿足了,終于圓了一家人的小心愿。”在城里務(wù)工的林小平夫妻激動地說。
近年來,連城農(nóng)信聯(lián)社聚焦將更多信貸資源傾向于新市民群體,針對創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房、教育等配套“助企增效貸”“安居貸”“家庭信用貸”“生源地信用助學(xué)貸”等專項信貸產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶經(jīng)理加大信貸投放力度,充分滿足新市民金融需求,不斷提高“新市民”金融服務(wù)滿意度,加快新型城鎮(zhèn)化進程,實現(xiàn)共同富裕。
強化政策引導(dǎo)
增強新市民幸福感
“沒想到現(xiàn)在政策這么好,貸款利息這么低,現(xiàn)在我更有信心把生意做好。”在連城電商產(chǎn)業(yè)園從事電商行業(yè)的楊先華說。
楊先生原來在老家經(jīng)營網(wǎng)店,主要售賣客家米酒、連城花生等連城特產(chǎn),因經(jīng)營規(guī)模擴大,為了獲取更多更好的資源,楊先生從老家搬到了連城縣城的電商產(chǎn)業(yè)園。
作為新市民聚集的地方,連城農(nóng)信聯(lián)社定期組織客戶經(jīng)理走訪縣城的工業(yè)園區(qū)和電商產(chǎn)業(yè)園區(qū),深入新市民群體,及時了解新市民的金融需求,積極宣傳“提質(zhì)增產(chǎn)爭效專項貸款”“增企增效貸款”等優(yōu)惠政策,并耐心指導(dǎo)辦理貸款申請,切實用好用足優(yōu)惠政策,幫助新市民解決融資貴的問題,增強幸福感。
創(chuàng)新服務(wù)模式
增強新市民便利性
“看到家鄉(xiāng)來的人很親切,農(nóng)信聯(lián)社不愧是連城人民自己的銀行。”近日,連城農(nóng)信聯(lián)社組織客戶經(jīng)理團隊來到泉州連城商會,針對在泉州創(chuàng)業(yè)就業(yè)的連城籍新市民提供上門服務(wù)。
這只是連城農(nóng)信聯(lián)社服務(wù)外出新市民的一個縮影。
連城是對外輸出勞動力的大縣,全縣34萬人口中有近10萬外出人口。針對在外的連城籍新市民,連城農(nóng)信聯(lián)社創(chuàng)新推廣“線上+線下”服務(wù)模式,線上通過創(chuàng)新推出“云e貸”“龍巖e貸”等專項信貸產(chǎn)品,讓外出鄉(xiāng)賢足不出戶即可享受便捷的信貸服務(wù),獲取貸款資金;線下充分利用節(jié)假日外出人群返鄉(xiāng)時節(jié),通過村干部、鄉(xiāng)村振興聯(lián)絡(luò)員集中開展金融服務(wù),并組織客戶經(jīng)理團隊到外出客群集中的城市開展送服務(wù)上門活動。
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