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云南富源縣聯(lián)社上門服務(wù)激活社???/h1>
11-20  來源:農(nóng)村金融時(shí)報(bào) 

    本報(bào)訊 記者 余連斌 通訊員 丁紅衛(wèi) 報(bào)道

    近日,云南富源縣聯(lián)社轄內(nèi)老廠信用社大廳迎來了一位神情慌張的中年客戶,大堂經(jīng)理連忙上前詢問情況。經(jīng)了解,該男子家中有位93歲老人,社??ㄟ€未激活,現(xiàn)在需要把錢取出來買藥,由于老人年邁多病行動(dòng)不便,不能到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),特來咨詢?nèi)绾谓鉀Q。

    考慮到老人行動(dòng)不便,激活社???、完善客戶信息都需進(jìn)行人臉識別,而網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間內(nèi)人手緊張無法外出。得知情況后,老廠信用社黨支部書記隨即向網(wǎng)點(diǎn)黨員同志介紹了情況,兩名黨員立即表示自己可以利用中午休息時(shí)間上門為老人辦理。午飯后,兩名黨員攜帶移動(dòng)平板前往老人家中,由于老人年事已高,意識不清,無力配合,人臉識別多次未能通過。在老人家屬的配合下,兩人將老人攙扶到光線較好的沙發(fā)上,經(jīng)過多次嘗試,最終成功激活了社??ǎ鉀Q了老人無法取錢的問題。

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