河南淅川農(nóng)商銀行打好惠企利企“組合拳”優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境

    ■本報(bào)記者 王松 通訊員 鄭珂 王冰

    近年來(lái)，河南淅川農(nóng)商銀行緊緊圍繞縣委縣政府重大決策部署，緊盯“雙九”戰(zhàn)略確定的各項(xiàng)中心工作、重點(diǎn)工作，扎實(shí)落實(shí)“13710”工作機(jī)制，緊盯各類(lèi)助企紓困“政策包”和“工具箱”，打好惠企利企“組合拳”，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。

    加大信貸投放力度。該行穩(wěn)步推進(jìn)信貸資金精準(zhǔn)入戶(hù)，創(chuàng)新推出“上午半日走訪制”和全域整體授信活動(dòng)方案，引導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)走村串戶(hù)，對(duì)接支持種養(yǎng)大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展。同時(shí)，不斷完善產(chǎn)品體系，創(chuàng)新推出5大類(lèi)15類(lèi)信貸產(chǎn)品，制訂“可復(fù)制、模板化”標(biāo)準(zhǔn)、流程，與村委會(huì)聯(lián)合成立黨支部，以整體授信模式加大對(duì)特色產(chǎn)業(yè)的信貸投放力度，大力扶持當(dāng)?shù)鼐用窬徒鼊?chuàng)業(yè)增收。截至3月底，該行各項(xiàng)貸款余額132.86億元，涉農(nóng)貸款余額98.71億元，占各項(xiàng)貸款余額的74.78%。

    落實(shí)惠企利企政策。該行扎實(shí)開(kāi)展助企紓困解難，加大對(duì)住宿餐飲、批發(fā)零售、文化旅游、交通運(yùn)輸?shù)确?wù)行業(yè)以及個(gè)體工商戶(hù)的金融支持，對(duì)暫時(shí)出現(xiàn)困難的客戶(hù)堅(jiān)決做到不盲目抽貸、斷貸、限貸、壓貸，主動(dòng)落實(shí)無(wú)還本續(xù)貸政策，綜合運(yùn)用調(diào)整還款計(jì)劃、貸款展期、延期還本付息等方式，緩解客戶(hù)還款壓力。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利，企業(yè)貸款除了貸款利息之外，嚴(yán)禁收取其他任何費(fèi)用，并對(duì)符合條件的企業(yè)給予貸款利率優(yōu)惠，切實(shí)降低企業(yè)融資成本。此外，該行優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶(hù)流程，印制《小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)服務(wù)手冊(cè)》和“降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)服務(wù)內(nèi)容”宣傳單，推行簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)服務(wù)，設(shè)立小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)綠色通道，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)柜臺(tái)辦理，真正實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)“只跑一趟”，營(yíng)造“便捷、高效、規(guī)范”的企業(yè)金融服務(wù)環(huán)境。

    創(chuàng)新金融服務(wù)方式。該行弘揚(yáng)“金牌店小二”精神，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在全轄建設(shè)運(yùn)行31個(gè)陽(yáng)光信貸大廳，設(shè)立各類(lèi)公示牌216個(gè)，陽(yáng)光辦貸窗口31個(gè)，所有網(wǎng)點(diǎn)在醒目位置公示三級(jí)賬戶(hù)服務(wù)監(jiān)督電話(huà)。同時(shí)，該行加快推廣線上辦貸，大力推廣淅川快貸、紓困貸、銀稅貸、流水貸等系列線上產(chǎn)品，切實(shí)提高客戶(hù)線上體驗(yàn)感和獲得感，一季度線上微貸投放占比達(dá)10%以上。此外，該行積極開(kāi)展金融宣講，選拔青年骨干進(jìn)園入企開(kāi)展金融知識(shí)宣傳，提高園區(qū)企業(yè)的金融素養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全意識(shí)。一季度累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)16次，發(fā)放宣傳材料近萬(wàn)份，直接受眾3000余人。