新疆農(nóng)信社：“云工作室” 實(shí)現(xiàn)全天候在線服務(wù)

　　農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)新疆訊(通訊員劉瑞華)近日，新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)信社推出客戶經(jīng)理“云工作室”，通過科技賦能解決疫情防控期間廣大客戶的金融服務(wù)需求。

　　客戶先通過關(guān)注新疆農(nóng)信或者全疆各行社微信公號，點(diǎn)擊“微服務(wù)”下的“云工作室”菜單即可查看到周邊客戶經(jīng)理“云工作室”信息，自行選擇進(jìn)行查看和咨詢。

　　據(jù)了解，客戶經(jīng)理“云工作室”是新疆農(nóng)信社精心打造的與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)深度融合、線上線下一體化的數(shù)字化服務(wù)新窗口，由專業(yè)客戶經(jīng)理為客戶提供綜合化金融服務(wù)，客戶無須前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，即可咨詢和預(yù)約各類金融業(yè)務(wù)。

　　據(jù)介紹，在“云工作室”，客戶不僅可以查看到客戶經(jīng)理個(gè)人電子名片，一鍵直通客戶經(jīng)理聯(lián)系電話和微信，進(jìn)行圖文咨詢、預(yù)約登記，還可以瀏覽貸款、投資理財(cái)、商戶收單等精選推薦產(chǎn)品，隨時(shí)查看健康資訊、最新熱門活動(dòng)等信息，足不出戶即可享受專業(yè)的服務(wù)，即可實(shí)現(xiàn)“一對一”的在線“零距離”服務(wù)。

　　目前，新疆農(nóng)信社客戶經(jīng)理“云工作室”已在天山農(nóng)商銀行、烏魯木齊農(nóng)商銀行展開試點(diǎn)，下一步將推廣至全疆83家行社，讓更多的客戶足不出戶就能享受到方便快捷的“指尖金融服務(wù)”。