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以“心”暖“新” 內(nèi)蒙古正鑲白旗聯(lián)社真情服務(wù)新市民

08-12  來(lái)源:農(nóng)村金融時(shí)報(bào) 

    ■本報(bào)記者 田耿文 通訊員 阿儒漢

    “出門在外,人生地不熟,做生意不容易,想獲得貸款更難?,F(xiàn)在有了內(nèi)蒙古正鑲白旗聯(lián)社給予的支持,我做生意不用發(fā)愁資金了,給咱們信用社點(diǎn)贊!”成功獲得30萬(wàn)元的“新市民樂享貸”后,在內(nèi)蒙古正鑲白旗經(jīng)營(yíng)土特產(chǎn)生意已經(jīng)5年的王師傅向《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者介紹道。

    據(jù)悉,為進(jìn)一步提高新市民金融服務(wù)可得性和便利性,切實(shí)增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感、安全感,正鑲白旗聯(lián)社堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好新市民群體利益作為出發(fā)點(diǎn),聚焦解決新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域金融需求,著力提高金融服務(wù)的普惠性、便捷性和高效性,為新市民安居樂業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。

    為了讓在旗新市民真正“留下來(lái)”,將“他鄉(xiāng)”變“故鄉(xiāng)”,正鑲白旗聯(lián)社認(rèn)真落實(shí)新市民信貸政策,支持和滿足新市民合理信貸需求,讓新市民住有所居、居有所安,提高新市民幸福感。

    在正鑲白旗都蘭水岸小區(qū)購(gòu)買了一套商品住宅的老張,近期考慮裝修新房。然而,因手中積蓄已全都用來(lái)買房,裝修款的事讓老張犯了愁。該聯(lián)社工作人員在得知后,及時(shí)為其辦理了家居裝修消費(fèi)貸款15萬(wàn)元,從資料審核、手續(xù)辦理到貸款發(fā)放到賬,僅用了一天時(shí)間。“沒想到還能在這里有一套自己的房子,現(xiàn)在裝修資金也到位了,我的心也踏實(shí)了,真是太感謝信用社了。”老張說(shuō)。

    正鑲白旗聯(lián)社始終都是堅(jiān)持以客戶為中心,為新市民提供極致、便捷、高效、暖心服務(wù),打造新市民身邊的銀行。

    該聯(lián)社一直倡導(dǎo)為新市民提供有溫度的服務(wù),比如通過設(shè)立綠色服務(wù)專窗和提供上門服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)新市民幸福感;通過在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站”,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員、出租車司機(jī)等新市民提供飲水、小憩、充電等便民服務(wù),讓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)成為新市民的愛心驛站。

    同時(shí),該聯(lián)社組織工作人員,在走訪調(diào)研為新市民送產(chǎn)品送服務(wù)的同時(shí),為新市民提供“零錢包”兌換服務(wù),并開展整治拒收人民幣活動(dòng),宣傳關(guān)于整治拒收現(xiàn)金行為的政策法規(guī),普及人民幣的基本知識(shí)、防偽特征以及識(shí)別方法。

    截至今年6月末,正鑲白旗聯(lián)社累計(jì)走訪社區(qū)、園區(qū)、企業(yè)商戶新市民1386戶,信貸服務(wù)新市民243戶、金額4731萬(wàn)元,優(yōu)化新市民基礎(chǔ)金融服務(wù)10余項(xiàng),覆蓋新市民客戶570余人。同時(shí)為新市民子女就學(xué)、技術(shù)教育、技能培訓(xùn)需求提供幫助,有效解決新市民子女入學(xué)難題。

    “接下來(lái),我們還將持續(xù)完善和提升新市民群體的金融服務(wù)工作,以高質(zhì)量的產(chǎn)品、有溫度的服務(wù)以及金融為民的責(zé)任感,為‘新市民’在城市中實(shí)現(xiàn)安居樂業(yè)保駕護(hù)航。”正鑲白旗聯(lián)社的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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