福建首家養(yǎng)老金融綜合服務(wù)示范點(diǎn)落地運(yùn)營(yíng)

    ■本報(bào)記者 鄭長(zhǎng)靈 通訊員 尹文娟 邱倩

    近日，“福見(jiàn)康養(yǎng)·大愛(ài)龍巖”福建省龍巖市養(yǎng)老金融綜合服務(wù)示范點(diǎn)啟動(dòng)儀式在龍巖農(nóng)商銀行西陂支行舉行。

    將適老化融入服務(wù)日常，讓敬老和便民相得益彰。這是龍巖市養(yǎng)老金融綜合服務(wù)示范點(diǎn)帶來(lái)的新變化，當(dāng)日全省首家養(yǎng)老金融綜合服務(wù)示范點(diǎn)——龍巖農(nóng)商銀行養(yǎng)老金融服務(wù)中心揭牌運(yùn)營(yíng)。

    探索普惠養(yǎng)老金融龍巖實(shí)踐

    推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)多元化、多樣化發(fā)展，離不開(kāi)“老有所聚、老有所助、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)、老有所為”的綜合施策。其中，養(yǎng)老金融服務(wù)就是開(kāi)啟幸福養(yǎng)老的一把“金鑰匙”。

    近年來(lái)，福建龍巖持續(xù)打好“大愛(ài)龍巖牌”，以培育“福見(jiàn)康養(yǎng)”幸福養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)為契機(jī)，加快金融助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、集群化、品牌化發(fā)展，推動(dòng)養(yǎng)老金融與閩西紅色、綠色、古色、特色文化相結(jié)合，讓養(yǎng)老金融品牌在紅土地上穩(wěn)穩(wěn)扎根、拔節(jié)生長(zhǎng)、枝繁葉茂，不斷書(shū)寫(xiě)生動(dòng)的普惠養(yǎng)老金融實(shí)踐。

    據(jù)悉，今年4月份，龍巖市金融工作辦公室印發(fā)《龍巖市養(yǎng)老金融綜合服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），著力推動(dòng)養(yǎng)老金融品牌文化、產(chǎn)品體系、服務(wù)模式、人才隊(duì)伍、數(shù)字賦能等方面轉(zhuǎn)型升級(jí)，以試點(diǎn)示范開(kāi)創(chuàng)黨建引領(lǐng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同進(jìn)步的養(yǎng)老金融發(fā)展新格局，助力閩西革命老區(qū)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)和國(guó)家級(jí)普惠金融改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。

    根據(jù)《方案》，龍巖農(nóng)信按照“高效辦成一件事”要求，在龍巖農(nóng)商銀行西陂支行打造全省首個(gè)市級(jí)養(yǎng)老金融綜合服務(wù)示范點(diǎn)。通過(guò)示范點(diǎn)建設(shè)，打造政務(wù)民生服務(wù)、金融適老服務(wù)、跨業(yè)融合服務(wù)和宣傳教育服務(wù)四個(gè)平臺(tái)，推動(dòng)“15分鐘助老服務(wù)圈”建設(shè)，樹(shù)立“銀發(fā)金融衛(wèi)士”品牌，從而實(shí)現(xiàn)全面提升養(yǎng)老保障能力和保障老年客戶(hù)合法權(quán)益。

    在龍巖市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)監(jiān)管部門(mén)及相關(guān)單位的支持和指導(dǎo)下，龍巖農(nóng)商銀行養(yǎng)老金融服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生，擔(dān)起龍巖市探索培育養(yǎng)老金融高品質(zhì)服務(wù)模式的職責(zé)。

    著力提升老年客群金融服務(wù)質(zhì)效

    “龍巖農(nóng)商銀行養(yǎng)老金融服務(wù)中心圍繞線下辦事‘只進(jìn)一門(mén)’、線上辦事‘一網(wǎng)通辦’、銀發(fā)需求‘一線應(yīng)答’的高效辦成養(yǎng)老金融一件事工作要求，融合政府、農(nóng)信、社會(huì)三大資源，全力為銀發(fā)客群提供一站式綜合服務(wù)。”龍巖農(nóng)商銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李勝?gòu)?qiáng)表示。該中心服務(wù)覆蓋華龍、龍騰、西湖、雙洋等社區(qū)。

    據(jù)介紹，該養(yǎng)老金融綜合服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)堅(jiān)持“黨政所需、社區(qū)所缺、銀發(fā)所盼、農(nóng)信所能”，推動(dòng)“高效辦成一件事”落細(xì)落實(shí)，從硬設(shè)施和軟服務(wù)同向發(fā)力、支持老年客群金融需求、構(gòu)建一站式養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài)3個(gè)方面著力提升老年客群金融服務(wù)質(zhì)效。

    在硬設(shè)施和軟服務(wù)同向發(fā)力方面，“適老化”改造支付渠道、消費(fèi)場(chǎng)景、配套設(shè)施，讓老年人能夠享受到智能化、便捷化、無(wú)障礙金融服務(wù)；通過(guò)老年大學(xué)教學(xué)點(diǎn)、消保驛站、防非驛站等融合性網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，常態(tài)化開(kāi)展金融知識(shí)宣教和尊老敬老活動(dòng)。

    在支持老年客群金融需求方面，扶持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新推出養(yǎng)老安康金、養(yǎng)老康養(yǎng)貸、養(yǎng)老專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品，與人保壽險(xiǎn)等公司合作代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，提供有溫度的幸福農(nóng)信服務(wù)。

    與此同時(shí)，通過(guò)貫徹落實(shí)福建省農(nóng)信聯(lián)社黨委關(guān)于“黨建+金融助理+多社融合”戰(zhàn)略工程，龍巖農(nóng)信加強(qiáng)與龍巖市人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、民政等多部門(mén)共建合作，集中多方優(yōu)勢(shì)資源，設(shè)立社銀合作“就近辦”窗口、醫(yī)保便民服務(wù)窗口、水電氣網(wǎng)聯(lián)合營(yíng)業(yè)廳和“e龍巖”政務(wù)機(jī)，構(gòu)建一站式養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài)，助力養(yǎng)老金融發(fā)展。

    打造養(yǎng)老金融服務(wù)龍巖樣板

    全省首家養(yǎng)老金融綜合服務(wù)示范點(diǎn)啟動(dòng)，是龍巖農(nóng)信對(duì)發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)老年人福祉這一課題的積極探索和有益實(shí)踐。“龍巖農(nóng)信將以此為契機(jī)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和“各家抬”作用，爭(zhēng)取更多政策、投入更多資源、推動(dòng)更多融合，不斷豐富養(yǎng)老金融服務(wù)內(nèi)涵，提升養(yǎng)老金融服務(wù)層次，著力構(gòu)建金融供給充分、產(chǎn)品門(mén)類(lèi)齊全、服務(wù)精準(zhǔn)有力的養(yǎng)老金融服務(wù)體系，打造養(yǎng)老金融的龍巖樣板。”福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社龍巖辦事處主任戴承誠(chéng)表示。

    下一步，龍巖農(nóng)信將以全省首家養(yǎng)老金融綜合服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)為契機(jī)，大力發(fā)展養(yǎng)老金融，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)和“各家抬”作用，傾斜更多政策、投入更多資源和推動(dòng)更多融合，共同讓示范點(diǎn)成為全省乃至全國(guó)養(yǎng)老金融服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿和典范，積極為構(gòu)建“福見(jiàn)康養(yǎng)·大愛(ài)龍巖”幸福養(yǎng)老體系貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。

（編輯 田冬）