河北隆化縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社探索特色化“小而美”發(fā)展之路

    ■本報(bào)記者 李美麗 通訊員 崔利凡 張樂陶

    近年來，河北隆化縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱“隆化聯(lián)社”）發(fā)揮自身優(yōu)勢，以其獨(dú)特的“小而美”發(fā)展策略，不斷探索創(chuàng)新，通過優(yōu)化金融服務(wù)、拓展城區(qū)業(yè)務(wù)、推進(jìn)專業(yè)化服務(wù)體系建設(shè)等舉措，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

    一直以來，隆化聯(lián)社都致力于發(fā)揮自身“四大”優(yōu)勢，即聯(lián)社本部優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、客群優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢。通過設(shè)立小貸分中心和普惠小貸中心，該聯(lián)社形成了覆蓋全縣的小微企業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為各類客戶提供個(gè)性化、綜合化的金融服務(wù)。同時(shí)，該聯(lián)社還積極優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，推出了一系列便捷貸產(chǎn)品，滿足了不同客戶的融資需求。

    在推進(jìn)專業(yè)化服務(wù)體系建設(shè)方面，隆化聯(lián)社精準(zhǔn)劃分城區(qū)主要市場，依托特色金融產(chǎn)品開展?fàn)I銷服務(wù)。該聯(lián)社立足社區(qū)市場、專業(yè)市場和企業(yè)園區(qū)，通過完善金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、推廣特色金融產(chǎn)品、提供靈活方便的還款方式等措施，為各類客戶提供全方位的金融服務(wù)。

    此外，該聯(lián)社還實(shí)行客戶差別化管理機(jī)制，全力搶占城區(qū)市場份額，通過建立存量客戶檔案和分層次走訪客戶制度，對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施差異化營銷，提供高效便捷的金融服務(wù)。

    在優(yōu)化金融服務(wù)方面，隆化聯(lián)社積極開展標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局和營業(yè)環(huán)境。該聯(lián)社圍繞新興的專業(yè)市場、居民生活區(qū)等金融服務(wù)需求潛力大的區(qū)域設(shè)點(diǎn)，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和智能化升級；同時(shí)，注重提升服務(wù)質(zhì)效，開展“巾幗標(biāo)兵崗”評選活動(dòng)，提高員工的服務(wù)水平和客戶滿意度。

    這些舉措的實(shí)施，使得隆化聯(lián)社的業(yè)務(wù)規(guī)模得到了顯著增長。截至4月末，該聯(lián)社各項(xiàng)貸款較年初增加了4.38億元，各項(xiàng)存款較年初增加了5.92億元。

（編輯 屈珂薇）