農(nóng)村金融時報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)北京訊(記者曹沛原)11月9日,中國普惠金融國際論壇發(fā)布《中國普惠金融發(fā)展報(bào)告(2022)》。報(bào)告指出,未來五到十年,我國普惠金融事業(yè)將進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,金融健康是普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的重要標(biāo)志,作為參與主體,企業(yè)應(yīng)將金融健康融入商業(yè)模式。
過去十余年全球普惠金融發(fā)展成效卓著,數(shù)字技術(shù)極大提升了金融產(chǎn)品和服務(wù)的可得性和使用率,但金融服務(wù)給低收入人群和弱勢群體帶來的影響不乏負(fù)面表現(xiàn),要讓金融服務(wù)發(fā)揮積極作用,除了可得性和使用率外,還應(yīng)將金融健康作為關(guān)鍵結(jié)果,普惠金融、金融教育、消費(fèi)者保護(hù)都指向這同一個目標(biāo)。
報(bào)告認(rèn)為,守護(hù)金融健康首先要充分發(fā)揮服務(wù)主體的角色功能,企業(yè)需關(guān)注并建設(shè)融入客戶金融健康結(jié)果的商業(yè)模式,這有助于提升自身競爭力,也有助于建設(shè)社會經(jīng)濟(jì)安全的“加強(qiáng)網(wǎng)”。同時需注重消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),讓消費(fèi)者即使不是專家也有信心、有方法做出知情決策。
論壇當(dāng)天,螞蟻集團(tuán)、Visa、平安集團(tuán)等也作為企業(yè)代表參與討論,并介紹如何更好地在企業(yè)商業(yè)模式中關(guān)注金融健康建設(shè)。
其中,螞蟻集團(tuán)客戶權(quán)益保障部總經(jīng)理周蕓表示,金融服務(wù)的參與主體應(yīng)主動提升金融消費(fèi)者與小微企業(yè)的金融健康,企業(yè)的經(jīng)營健康與客戶的金融健康共生共長。如金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融教育已被納入螞蟻集團(tuán)ESG可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略議題,一方面在服務(wù)和產(chǎn)品端不斷創(chuàng)新探索,建立一站式用戶保護(hù)中心,推出信貸消費(fèi)賬單助手等,另一方面積極開展圍繞一堂金融必修課、一個金融教育開放平臺、一套金融素養(yǎng)評估研究體系的“三個一”普惠金融教育行動。
2022年中國普惠金融國際論壇由中國人民銀行、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會指導(dǎo),由中國人民大學(xué)、中國銀行業(yè)協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會、中國小額貸款公司協(xié)會主辦,中國人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院、中國普惠金融研究院、仁達(dá)普惠、第一財(cái)經(jīng)研究院承辦。
責(zé)任編輯:楊怡明
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