河南滑縣農(nóng)商銀行下沉服務重心 助力縣域?qū)嶓w經(jīng)濟發(fā)展

    ■本報記者 王松

    今年以來，河南滑縣農(nóng)商銀行聚焦主責主業(yè)，下沉服務重心，延伸服務觸角，優(yōu)化資源配置，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，全面服務縣域?qū)嶓w經(jīng)濟發(fā)展。截至目前，該行實體貸款余額57.81億元，較年初增加3.69億元。

    堅守定位 把好發(fā)展“風向標”

    該行積極與地方政府、行業(yè)協(xié)會等建立緊密合作關(guān)系，以行長進萬企活動為抓手，實行“一事一議”制度。截至目前，企業(yè)貸款179戶、金額6.47億元，普惠小微企業(yè)1254戶、金額7.06億元，切實解決企業(yè)融資需求。構(gòu)建鄉(xiāng)村振興項目庫，通過與稅務、農(nóng)業(yè)、工商等部門對接，篩選農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人等，從貸款額度、期限、利率、結(jié)算等方面給予重點支持。積極與村黨組織對接，推進“整村授信”，截至目前，該行累計完成整村授信評定665個村，“整村授信”覆蓋率達到67.17%，累計評定信用村68個，評定信用戶12949戶、授信7.10億元，用信戶數(shù)8958戶、用信金額4.85億元。

    全員參與 奠定營銷“主基調(diào)”

    該行倡導“走出去做客戶經(jīng)理、人人都是客戶經(jīng)理”的全員營銷理念，將指標分配到人、任務落實到人，組建營銷小組，深入社區(qū)、學校、醫(yī)院、街道等重點區(qū)域摸排走訪，通過送產(chǎn)品、送服務、送政策，推動業(yè)務提質(zhì)增效。實行網(wǎng)格化營銷，要求每周開展一次集體營銷和自主營銷，開展“網(wǎng)點周邊2公里”營銷活動，進行網(wǎng)格化管理，對沿街商戶、企業(yè)、商場、市場等進行逐戶營銷，通過打通“點”、串成“鏈”、聚成“片”、擴大“面”，逐步實現(xiàn)網(wǎng)格化營銷全覆蓋。開展交叉營銷，在走訪過程中，對存款、貸款、手機銀行、社?？?、金燕e付、貴金屬等業(yè)務進行綜合營銷，為客戶提供一攬子服務。

    融合優(yōu)化 用足產(chǎn)品“工具箱”

    該行對線上產(chǎn)品優(yōu)化升級，進一步簡化手續(xù)，完善風控模型，提高產(chǎn)品體驗感。截至8月底，線上隨享貸快捷貸用信戶數(shù)3315戶、用信金額2.74億元。“安馨貸”用信戶數(shù)13748戶，用信金額10.30億元。針對小微企業(yè)，推出了“小微企業(yè)貸”產(chǎn)品，簡化審批流程，縮短放款時間，針對農(nóng)戶和新型農(nóng)村經(jīng)濟組織，推出“種植貸”“養(yǎng)殖貸”“收儲貸”等涉農(nóng)產(chǎn)品。同時還推出了固定資產(chǎn)融資、綠色信貸、科技金融等特色產(chǎn)品，滿足多元化需求。

    激發(fā)市場活力 壯大信貸“人才庫”

    該行抽調(diào)非信貸人員25人組建小微貸團隊，聘請資深講師授課，通過理論知識傳授和實踐經(jīng)驗操作相結(jié)合，打造信貸營銷尖兵。定期組織信貸人員參加業(yè)務知識和風險控制的培訓課程，培育良好的信貸文化，通過舉辦信貸知識競賽、優(yōu)秀信貸員評選等活動，激發(fā)員工的學習熱情和工作積極性。進一步完善盡職免責和激勵約束制度，建立“敢貸、愿貸、會貸”機制，科學設置不良“容忍度”，對容忍度以內(nèi)的免責，超容忍度的分析原因，客觀追責。同時將績效薪酬、干部提拔等政治、經(jīng)濟獎勵向一線傾斜、向客戶經(jīng)理傾斜，激勵廣大客戶經(jīng)理擔當作為。

（編輯 田冬）