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金融“老字號(hào)”服務(wù)北京老字號(hào) 何以歷久彌新?

09-09  來源:農(nóng)村金融時(shí)報(bào) 

    ■本報(bào)記者 曹沛原

    “老字號(hào)”作為國(guó)家文化和地方文化的代表,擁有豐富的歷史和文化底蘊(yùn),其發(fā)展對(duì)傳承中華文化、弘揚(yáng)民族精神具有重要意義。

    作為唯一被認(rèn)定為“北京老字號(hào)”的金融國(guó)企,北京農(nóng)商銀行的發(fā)展歷程可追溯到1951年。時(shí)至今日,這家金融服務(wù)遍布首都城鄉(xiāng)的現(xiàn)代商業(yè)銀行,已成為服務(wù)首都實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障民生的重要金融力量。

    作為金融“老字號(hào)”,北京農(nóng)商銀行在投融資政策指引中,明確鼓勵(lì)圍繞北京老字號(hào)品牌在消費(fèi)促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、文化引領(lǐng)等領(lǐng)域加強(qiáng)支持力度,助力京城所有老字號(hào)企業(yè)持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展。

    “基于此,我行成立由總行行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)工作小組,系統(tǒng)部署和組織推動(dòng)金融服務(wù)北京老字號(hào)各項(xiàng)工作,出臺(tái)專項(xiàng)工作方案,定期督導(dǎo)跟蹤老字號(hào)企業(yè)金融服務(wù)工作進(jìn)展,為服務(wù)北京老字號(hào)企業(yè)各項(xiàng)金融需求提供制度保障。”北京農(nóng)商銀行副行長(zhǎng)毛文利在接受《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示。

    守好“老牌子”

    當(dāng)前,不少“老字號(hào)”雖名氣在外,但規(guī)模小、發(fā)展模式保守,當(dāng)其想大力發(fā)展時(shí),又時(shí)常受到資金短缺的困擾,獲取便捷的金融支持可謂是“老字號(hào)”們打破陳規(guī)、沖破藩籬、步入現(xiàn)代化發(fā)展軌道的源動(dòng)力。

    針對(duì)京城內(nèi)的老字號(hào)企業(yè)在不同發(fā)展階段的融資瓶頸,北京農(nóng)商銀行做了很多有益的探索與創(chuàng)新。

    “我行前期對(duì)249家北京老字號(hào)企業(yè)進(jìn)行梳理分析,實(shí)地走訪160家北京老字號(hào)企業(yè),了解企業(yè)金融需求,分類施策加大金融支持力度。目前,已為27家老字號(hào)企業(yè)提供超35億元金融支持、向近40家老字號(hào)企業(yè)提供線上支付結(jié)算服務(wù)、與47家老字號(hào)企業(yè)建立收單業(yè)務(wù)合作,助力更多北京老字號(hào)提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率和資金管理能力。”毛文利介紹。

    與此同時(shí),北京農(nóng)商銀行與北京老字號(hào)協(xié)會(huì)及老字號(hào)企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,建立長(zhǎng)效合作機(jī)制;為北京市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)87家成員單位批量主動(dòng)授信,豐富老字號(hào)企業(yè)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施,在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上提升金融服務(wù)“老字號(hào)”的能力。

    毛文利表示,北京老字號(hào)企業(yè)中,小微企業(yè)數(shù)量約占2/3,此類企業(yè)普遍面臨融資難、融資貴的困境。針對(duì)這一情況,該行專門推出“鳳凰e貸”普惠金融特色品牌,涵蓋農(nóng)商e信通、鳳凰e商通、農(nóng)商e鏈通等小微信貸專屬產(chǎn)品,具有額度高、期限長(zhǎng)、服務(wù)范圍廣、時(shí)效快等特點(diǎn)。

    “其中,部分老字號(hào)企業(yè)還是專精特新等科技創(chuàng)新型企業(yè),針對(duì)此類企業(yè),我行推出專精特新訂單貸、專精特新信用貸等產(chǎn)品,為企業(yè)提供更多靈活便利的融資服務(wù)模式。”毛文利補(bǔ)充道。

    迸發(fā)新活力

    在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)成為最為活躍的生產(chǎn)要素,數(shù)字化成為最鮮明的時(shí)代特征。

    在提升自身金融服務(wù)能力方面,近年來,北京農(nóng)商銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,通過對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)、科技技術(shù)、數(shù)字技術(shù)組合下的商業(yè)模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素、生產(chǎn)方式、工作流程、價(jià)值創(chuàng)造全方位變革。據(jù)北京農(nóng)商銀行相關(guān)部門工作人員介紹,在規(guī)劃治理層面,該行成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組,更名金融科技部、數(shù)據(jù)信息部,設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作推進(jìn)辦公室;在業(yè)務(wù)應(yīng)用層面,發(fā)布數(shù)字科技基礎(chǔ)能力白皮書和數(shù)據(jù)應(yīng)用能力白皮書,推進(jìn)數(shù)據(jù)生產(chǎn)線建設(shè);在技術(shù)應(yīng)用層面,發(fā)布信息安全技術(shù)工具箱手冊(cè),實(shí)施項(xiàng)目全流程管控,初步形成運(yùn)維服務(wù)支撐底座。

    “未來,我行將圍繞精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能風(fēng)控、智慧經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)和監(jiān)管合規(guī)審計(jì)四大主題,全面牽動(dòng)數(shù)字化、智能化能力平臺(tái)建設(shè)。”上述工作人員進(jìn)一步介紹。

    針對(duì)部分老字號(hào)企業(yè)遇到的數(shù)字化轉(zhuǎn)型及數(shù)字化經(jīng)營(yíng)需求,北京農(nóng)商銀行同樣制定了適宜的應(yīng)對(duì)策略。該行正積極搭建供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圖譜和商機(jī)管理系統(tǒng)等系統(tǒng)建設(shè),依托“金融+產(chǎn)業(yè)+生態(tài)”服務(wù)模式,從數(shù)字化程度較高的產(chǎn)業(yè)生態(tài)場(chǎng)景入手,為老字號(hào)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上客戶提供貸前、貸中、貸后全流程在線快速融資服務(wù)。

    同時(shí),基于供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系與機(jī)制,該行同步解決上下游客戶融資問題,實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)授信、鏈?zhǔn)搅鬓D(zhuǎn)、多處受益,打造具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)金融生態(tài)圈。并整合行內(nèi)多業(yè)務(wù)條線,打造集賬戶管理、支付結(jié)算、資金管理、票據(jù)、融資、投資、外匯等業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)平臺(tái)。

    值得一提的是,北京農(nóng)商銀行特色線上平臺(tái)“鳳凰鄉(xiāng)村游”已引入稻香村、御食園、吳裕泰等老字號(hào)商戶入駐,并開展義利、北冰洋等老字號(hào)專場(chǎng)優(yōu)惠系列活動(dòng)。

    “依托我行微信銀行、手機(jī)銀行‘鳳凰嘉年華’、鳳凰鄉(xiāng)村游、線上支付等平臺(tái),圍繞‘衣食住行娛’創(chuàng)新策劃‘好惠’系列營(yíng)銷活動(dòng),全力開拓與餐飲、零售等高頻消費(fèi)的老字號(hào)品牌線上業(yè)務(wù)合作空間。”毛文利表示,接下來,該行將持續(xù)拓寬老字號(hào)商戶服務(wù)范圍,支持老字號(hào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的各項(xiàng)金融需求,助力“老字號(hào)”們更多實(shí)現(xiàn)“觸網(wǎng)”和直播銷售目標(biāo)。

    鞏固“老”優(yōu)勢(shì)

    談及如何將自身“金字招牌”擦得越來越亮的話題,毛文利表示,北京農(nóng)商銀行已成立老字號(hào)專項(xiàng)工作小組,小組成員涵蓋總行前中后臺(tái)11個(gè)相關(guān)部門,重點(diǎn)圍繞機(jī)制體制、客戶服務(wù)、場(chǎng)景服務(wù)、政策支持等方面細(xì)化工作舉措;重點(diǎn)瞄準(zhǔn)北京老字號(hào)企業(yè)客戶,支持企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)、新品開發(fā)、技術(shù)升級(jí)等方面的金融需求。同時(shí),利用該行微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行、門戶網(wǎng)站等渠道,向金融消費(fèi)者宣傳推廣北京老字號(hào)品牌活動(dòng),助力增強(qiáng)老字號(hào)品牌曝光度和影響力。

    北京農(nóng)商銀行有著70余年發(fā)展歷史,始終根植首都,致力于為北京市民百姓提供便捷、高效、全方位的金融服務(wù)。

    在毛文利看來,作為目前唯一榮獲“北京老字號(hào)”稱號(hào)的金融機(jī)構(gòu),這一榮譽(yù)是對(duì)該行多年來堅(jiān)守“立足首都、服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)市民百姓”市場(chǎng)定位的肯定,也為該行堅(jiān)持不懈做好金融服務(wù)的傳承與創(chuàng)新提供新動(dòng)力。

    “接下來,我行將充分發(fā)揮自身在城鄉(xiāng)融合、支付結(jié)算、消費(fèi)金融等領(lǐng)域優(yōu)勢(shì),打造與我行金融‘老字號(hào)’稱謂相契合的,具有深厚歷史文化底蘊(yùn)和文化價(jià)值的品牌文化,牢固樹立金融‘老字號(hào)’品牌形象和認(rèn)可度。今年7月份,我行加入‘黨建引領(lǐng)老字號(hào)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟’,將聯(lián)手相關(guān)老字號(hào)企業(yè),以‘黨建鏈’賦能‘產(chǎn)業(yè)鏈’,逐步構(gòu)建老字號(hào)企業(yè)資源共享、信息互通、文化互促的協(xié)同合作模式,共同推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”毛文利表示。

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