■本報記者 曹沛原 通訊員 黃睿
為加快推進(jìn)第三代社??〒Q發(fā)工作,打通為民服務(wù)“最后一公里”,廣西龍州農(nóng)商銀行高度重視社??I(yè)務(wù),將踐行社會責(zé)任與提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)相結(jié)合,全員發(fā)力全面推進(jìn)社???ldquo;一站式”服務(wù)。
龍州農(nóng)商銀行在轄內(nèi)13個網(wǎng)點(diǎn)已陸續(xù)安裝落地第三代金融社保即時制卡一體機(jī),加大即時制卡設(shè)備配備,提升制卡效率,客戶在該行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳即可辦理社??〒Q卡、金融功能激活等業(yè)務(wù)。
“之前一直想更換第三代社保卡,平時工作忙且擔(dān)心辦理流程復(fù)雜,今天才發(fā)現(xiàn)辦理社保卡那么便捷,龍州農(nóng)商銀行的服務(wù)真是越來越貼心了。”剛辦理好第三代社保卡的客戶農(nóng)德峰滿意地對龍州農(nóng)商銀行工作人員說。
為解決社??ㄞk理“急難愁盼”問題,龍州農(nóng)商銀行開辟綠色通道,為有特殊需求的客戶開放綠色通道優(yōu)先辦理。針對老年客戶、行動不便客戶,安排工作人員利用“e挎包”上門辦理社??せ睢⒚艽a重置、信息更新等金融服務(wù),滿足老百姓社??I(yè)務(wù)辦理需求,把服務(wù)做到群眾心坎上。
長期以來,龍州農(nóng)商銀行將社??せ?、電子社保卡簽發(fā)工作與整村授信等工作相結(jié)合,送服務(wù)進(jìn)村、入屯,讓廣大農(nóng)戶可以在家門口享受社保卡激活服務(wù),同時向農(nóng)戶宣講社保卡社保功能、金融功能等,有效提高農(nóng)戶對社??ㄖR的知曉度和普及度。
截至今年8月16日,龍州農(nóng)商銀行累計發(fā)行社保卡22.92萬張。下一步,該行將積極履行社會責(zé)任,不斷加強(qiáng)與人社部門合作,持續(xù)加大資源投入,不斷下沉服務(wù)重心,擴(kuò)大金融服務(wù)范圍,提高普惠金融服務(wù)水平,讓廣大群眾盡享優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社??ń鹑诜?wù)。
(編輯 田冬)
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