山東濟寧農(nóng)商銀行持續(xù)提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效

    ■本報記者 田耿文 通訊員 孔嘉鵬 吳金迪

    今年以來，山東濟寧農(nóng)商銀行聚焦做好普惠金融大文章，積極對接地方特色及重點領(lǐng)域小微企業(yè)，策劃種類繁多的政銀企對接活動，廣泛宣傳介紹普惠金融政策、服務(wù)和產(chǎn)品，持續(xù)提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效。截至6月末，該行今年以來累計開展各類相關(guān)活動96場次，惠及小微企業(yè)客戶近萬戶。

    該行開展“整村授信”三級聯(lián)動，建立起了總行、支行及信貸人員三級對接機制，總行負責(zé)對接任城區(qū)社會信用中心及區(qū)各相關(guān)部門，爭取相關(guān)優(yōu)惠政策，推進各類項目合作；各支行負責(zé)對接轄區(qū)街道社會信用中心，積極推進開展聯(lián)合宣傳、銀企座談會、信用表彰會議等活動；信貸工作人員及時與村莊、社區(qū)對接，開展“整村授信”宣傳活動，以各類政策性貸款為抓手，真正將有關(guān)普惠金融政策落地。同時，推動金融助力鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，圍繞高水平建設(shè)農(nóng)業(yè)強市的工作部署，從實際出發(fā)，不斷強化資源配置，推動金融服務(wù)向鄉(xiāng)村延伸。

    該行聚焦小微企業(yè)便捷“辦貸”，聯(lián)合濟寧市任城區(qū)人社局，在轄區(qū)全面創(chuàng)建“創(chuàng)貸之家”服務(wù)驛站項目，為創(chuàng)業(yè)者提供“一站式”、全流程專項服務(wù)平臺。打造高效、規(guī)范和便民的創(chuàng)業(yè)金融支持“標(biāo)桿”站，更好地發(fā)揮創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款在助力“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”中的重要作用，實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“就近辦”“提速辦”“簡便辦”，切實打通創(chuàng)貸服務(wù)的“最后一公里”。

    截至目前，該行已建成21個“創(chuàng)貸之家”服務(wù)驛站。該行還聚焦小微企業(yè)高效“獲貸”，進一步深化與市創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)中心及任城區(qū)人社局的合作，通過不斷改進服務(wù)模式，優(yōu)化貸款流程，探索建立創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“一站式”服務(wù)窗口，配備貸款資格查詢機、與創(chuàng)業(yè)擔(dān)保中心系統(tǒng)互聯(lián)的專用電腦、掃描儀等設(shè)備，讓客戶實現(xiàn)“不跑一步”便能體驗創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款資格查詢、申請、放款等“一站式”便捷服務(wù)，極大地節(jié)約了客戶貸款辦理時間。

    該行持續(xù)強化對轄內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)資金扶持力度，大力開展“送政策上門、送平臺入戶、送服務(wù)到家”專項宣傳工作，摸清園區(qū)高新技術(shù)中小企業(yè)需求、了解企業(yè)經(jīng)營中存在的困難和問題，積極反饋并建立配套風(fēng)險評估機制，提供咨詢、融資、開戶等綜合性金融服務(wù)。加強與園區(qū)內(nèi)企業(yè)商會、行業(yè)協(xié)會的溝通與合作，積極為企業(yè)提供“一站式”綜合金融服務(wù)。

    該行還全面開展“特色行業(yè)客群營銷”活動，持續(xù)聚焦轄內(nèi)特色行業(yè)需求，不斷迭代升級普惠金融產(chǎn)品服務(wù)，結(jié)合“稅e貸”“流水貸”“創(chuàng)業(yè)優(yōu)享貸”，制定綜合性營銷措施，通過優(yōu)化擔(dān)保方式組合貸款、利率適當(dāng)調(diào)整、小額業(yè)務(wù)線上化、大額貸款規(guī)范化等方式，按照“人有我優(yōu)、人無我有”的原則，讓產(chǎn)品精準有力、把服務(wù)做優(yōu)做強。

（編輯 田冬）