山東巨野農(nóng)商銀行積極做好利企惠民服務(wù)

    ■本報(bào)記者 田耿文 通訊員 田忠華

    為更好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，山東巨野農(nóng)商銀行圍繞支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，響應(yīng)地方政府號(hào)召，制定相關(guān)工作方案，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，積極支持地方優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

    強(qiáng)化銀企對(duì)接

    山東巨野農(nóng)商銀行在省聯(lián)社黨委等部門(mén)指導(dǎo)下，深入開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研”和“走萬(wàn)企提信心優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，以專(zhuān)精特新類(lèi)、綠色生態(tài)類(lèi)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植類(lèi)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)龍頭企業(yè)為重點(diǎn)扶持對(duì)象，聚焦蔬菜大棚種植，桃業(yè)、辣椒業(yè)種植、蛋雞養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)，通過(guò)實(shí)地走訪，了解客戶(hù)金融服務(wù)需求，制定“一對(duì)一”服務(wù)計(jì)劃。該行還通過(guò)“縣金融服務(wù)中心+企業(yè)+銀行”的服務(wù)方式，滿(mǎn)足企業(yè)金融服務(wù)需求。

    打造服務(wù)平臺(tái)

    山東巨野農(nóng)商銀行以全縣624個(gè)村莊掛職“金融村長(zhǎng)”工作制，以“整村授信”“四張清單”對(duì)接為抓手，服務(wù)全流程貸前、貸中、貸后服務(wù)。深入開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研”活動(dòng)，走訪養(yǎng)殖戶(hù)、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)種植戶(hù)、小微企業(yè)、商戶(hù)等群體，開(kāi)展惠民利企工程。

    通過(guò)深入走訪、調(diào)研無(wú)縫隙對(duì)接等舉措，該行支持了小麥生產(chǎn)、收購(gòu)、面粉加工、大蒜生產(chǎn)、家禽食品加工等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展施足金融“底肥”。

    做實(shí)普惠金融

    山東巨野農(nóng)商銀行加大金融科技投入。在農(nóng)村設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)站，安裝“農(nóng)金通”，村民可以不出村領(lǐng)取小麥補(bǔ)貼、老年補(bǔ)貼等惠農(nóng)補(bǔ)貼小額取現(xiàn)，還可以辦理賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。

    在貸款業(yè)務(wù)方面，該行為客戶(hù)經(jīng)理配備了移動(dòng)金融服務(wù)終端，通過(guò)手機(jī)銀行的推廣宣傳，為具備使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，貸款需求客戶(hù)可以在田間地頭、企業(yè)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款的申請(qǐng)、審批，該行通過(guò)手機(jī)銀行貸款平臺(tái)把資金打進(jìn)借款人賬戶(hù)，實(shí)現(xiàn)家門(mén)口服務(wù)。

    通過(guò)線上線下相結(jié)合的金融服務(wù)，提高工作效率，拉近了銀行與客戶(hù)的距離，從總體上提升了該行的服務(wù)水平，也打造了良好的服務(wù)環(huán)境。

（編輯 田冬）