■本報(bào)記者 曹沛原
通訊員 盧麗婷 雷喆萍
近年來,廣西隆安農(nóng)商銀行緊跟醫(yī)療改革發(fā)展新形勢,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,通過科技賦能探索“智慧銀醫(yī)”項(xiàng)目,解決好百姓就醫(yī)堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,真正將群眾關(guān)心的實(shí)事辦好,讓廣大人民群眾切實(shí)體會(huì)到科技金融和普惠金融的多樣性與便利性。
“掛號(hào)要排隊(duì),繳費(fèi)要排隊(duì),取藥也要排隊(duì),大廳都是看病排隊(duì)的人,整個(gè)上午都在排隊(duì)。”回想起以前看病的場景,黃女士至今心有余悸。
為給廣大群眾提供方便、快捷的就醫(yī)服務(wù),切實(shí)解決群眾就醫(yī)掛號(hào)、繳費(fèi)排隊(duì)難等問題,2021年5月份,隆安農(nóng)商銀行啟動(dòng)隆安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“智慧銀醫(yī)”項(xiàng)目建設(shè),以“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)搭建診間支付項(xiàng)目、“智慧銀醫(yī)”服務(wù)平臺(tái)。
該場景通過“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧醫(yī)療系統(tǒng),為醫(yī)院提供設(shè)備和資金結(jié)算等服務(wù),打造“金融+互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”一體化服務(wù)銀醫(yī)合作新模式,實(shí)現(xiàn)就醫(yī)群眾通過“智慧銀醫(yī)”自助服務(wù)設(shè)備或手機(jī)就能完成預(yù)約、掛號(hào)、查詢、繳費(fèi)、社保結(jié)算等項(xiàng)目的綜合服務(wù)操作,大大減少了群眾排隊(duì)就診時(shí)間,提升醫(yī)院服務(wù)效率,讓百姓更有“醫(yī)”靠。
目前,隆安農(nóng)商銀行已與隆安縣12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作“智慧銀醫(yī)”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生醫(yī)療“智慧銀醫(yī)”轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。該項(xiàng)目自投入使用以來,累計(jì)服務(wù)患者近29萬人次,在大力縮減患者窗口排隊(duì)等候時(shí)間的同時(shí),也讓廣大患者就醫(yī)時(shí)能夠看得順心、用得舒心、繳得放心,切實(shí)享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
下一步,隆安農(nóng)商銀行將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷深化政、銀、醫(yī)、企合作,將金融產(chǎn)品與服務(wù)嵌入各行業(yè),融入各場景,打破網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)固有形態(tài),為行業(yè)客戶提供多元化、個(gè)性化的行業(yè)場景金融服務(wù),為“三農(nóng)”金融服務(wù)插上科技“云翅膀”。
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