■本報(bào)記者 王松 通訊員 趙澤軒 楊萌
為持續(xù)推進(jìn)“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”落實(shí)見(jiàn)效,河南西峽農(nóng)商銀行立足“萬(wàn)人助萬(wàn)企”,通過(guò)強(qiáng)化落地路徑、強(qiáng)化過(guò)程管控、強(qiáng)化政策直達(dá)、強(qiáng)化銀企合作等方式,深耕支農(nóng)支小責(zé)任田,助力企業(yè)融資融通加速跑。
線(xiàn)上線(xiàn)下強(qiáng)化政策直達(dá)
該行始終把“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、宣講政策、惠企紓困、服務(wù)實(shí)體”作為“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”的必修課,進(jìn)企業(yè)、下廠(chǎng)房,一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)示范一級(jí)看。
通過(guò)大走訪(fǎng)、大調(diào)研、大服務(wù),該行全面梳理企業(yè)訴求,建立“訴求、責(zé)任、目標(biāo)、時(shí)限”清單臺(tái)賬,實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求“清單+閉環(huán)”管理;搭建產(chǎn)品宣傳推介直通車(chē),推動(dòng)產(chǎn)品對(duì)接及服務(wù)模式創(chuàng)新,確保各類(lèi)惠企政策、產(chǎn)品精準(zhǔn)直達(dá)。
同時(shí),該行加大服務(wù)宣傳力度,通過(guò)主流媒體、微信、網(wǎng)點(diǎn)電子屏、產(chǎn)品服務(wù)手冊(cè)等載體,推送惠企政策及金融產(chǎn)品,制作“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”專(zhuān)題宣講視頻,介紹農(nóng)商銀行服務(wù)和產(chǎn)品,引導(dǎo)企業(yè)掌握政策、知曉路徑、便捷辦貸,盡享普惠信貸實(shí)惠。
重抓重推強(qiáng)化落地路徑
該行始終把服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)工作大局作為“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”的必修課,通過(guò)個(gè)性化、一攬子金融服務(wù)方案,為企業(yè)消除“難點(diǎn)”、暢通“堵點(diǎn)”、解決“痛點(diǎn)”。
為提升閉環(huán)運(yùn)作效率,當(dāng)好零距離“服務(wù)官”,該行通過(guò)“總對(duì)總”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”建立對(duì)接明細(xì)臺(tái)賬,明確各方工作職責(zé),完善落地推動(dòng)路徑。涉貸部門(mén)建立完善一天受理、兩天專(zhuān)人對(duì)接、三天反饋結(jié)果的“123”貸款快速響應(yīng)機(jī)制,并通過(guò)調(diào)高部分行業(yè)授信額度、下調(diào)小微企業(yè)普惠貸款利率、簡(jiǎn)化辦貸流程、產(chǎn)品種類(lèi)創(chuàng)新等方面精準(zhǔn)發(fā)力,疊加釋放政策紅利。
聯(lián)合聯(lián)動(dòng)強(qiáng)化過(guò)程管控
該行始終把過(guò)程管控作為“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”的必修課,盯緊各個(gè)環(huán)節(jié),清單化組織推進(jìn),把表格化、清單制、消項(xiàng)管理制貫穿于全流程,對(duì)于走訪(fǎng)進(jìn)度、企業(yè)反饋訴求、整改計(jì)劃制定等,嚴(yán)格做實(shí)工作臺(tái)賬管理制,當(dāng)好金融服務(wù)“店小二”。
同時(shí),該行主動(dòng)延伸半徑,擴(kuò)大服務(wù)范圍,將轄內(nèi)“專(zhuān)精特新”企業(yè)和有融資訴求的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)客戶(hù)納入活動(dòng)范圍,強(qiáng)化部門(mén)上下聯(lián)動(dòng)對(duì)接,量身提供“產(chǎn)業(yè)鏈快貸”“微貸通”“龍鄉(xiāng)快貸”等系列產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上企業(yè)、“專(zhuān)精特新”企業(yè)、高新創(chuàng)新企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目全覆蓋。
融資融通強(qiáng)化銀企合作
該行始終把強(qiáng)化銀企合作作為“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”的必修課,積極參與集中授信和產(chǎn)融對(duì)接活動(dòng),了解涉貸企業(yè)的真實(shí)需求和意愿,組織做好對(duì)涉貸企業(yè)的評(píng)級(jí)授信和信貸投放工作。
該行以產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向?yàn)橐劳?,針?duì)不同金融需求場(chǎng)景,以“融資方案+政府增信+產(chǎn)品增信”模式,實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)批量化營(yíng)銷(xiāo)拓展。該行以政府增信為著力點(diǎn),在縣域138家規(guī)模以上企業(yè)中,優(yōu)化選擇轄內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),以“行業(yè)協(xié)會(huì)+集群企業(yè)+信用聯(lián)盟”模式,對(duì)行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、信用良好的優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行名單制批量化營(yíng)銷(xiāo);以訂單融資為契機(jī),結(jié)合制造業(yè)企業(yè)訂單融資需求,用好訂單式倉(cāng)儲(chǔ)貸、貼現(xiàn)票據(jù)貸等貸款產(chǎn)品,加大戰(zhàn)略性資源配置,提升企業(yè)融資可獲得性。
(編輯 田冬)
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