本報(bào)訊 記者 王愛靜 通訊員 葉家佳 報(bào)道
為將金融消費(fèi)者教育宣傳工作落到實(shí)處,更大程度保障金融消費(fèi)者權(quán)益,浙江農(nóng)商銀行系統(tǒng)轄內(nèi)鹿城農(nóng)商銀行堅(jiān)持踐行“以人為本、服務(wù)至上、社會(huì)責(zé)任”的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作理念,不斷豐富金融知識(shí)宣傳形式,聚焦“一老一少”重點(diǎn)人群,共護(hù)“朝夕美好”。
該行將金融知識(shí)普及教育工作作為金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的重點(diǎn)工作推進(jìn),建立分層分級(jí)負(fù)責(zé)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,開展老年群體金融知識(shí)宣傳專項(xiàng)活動(dòng)、打造少兒財(cái)商教育實(shí)踐品牌,切實(shí)推進(jìn)做好消費(fèi)者權(quán)益保障日常工作。
同時(shí),該行在轄內(nèi)濱江支行打造金融知識(shí)教育樣板基地,以通俗易懂的方式,聚焦“一老一少”等重點(diǎn)關(guān)注群體,通過普及個(gè)人征信、防范電信詐騙和非法集資以及存款保險(xiǎn)等知識(shí),進(jìn)一步提升青少年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),緩解老年人面臨的數(shù)字鴻溝,努力構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境。
此外,該行還推出“消保知識(shí)每日5分鐘宣講”活動(dòng),以各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳為宣傳主陣地,設(shè)立公眾教育區(qū),通過手冊(cè)、折頁、展架、電子屏、海報(bào)機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)講解等途徑為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,普及金融消費(fèi)者八大權(quán)益及常見金融產(chǎn)品服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容,提升金融消費(fèi)者消保意識(shí);并依托“共享社、幸福里”創(chuàng)建,開展“共富專員”送金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村居、進(jìn)學(xué)?;顒?dòng),擴(kuò)大“一堂課”覆蓋范圍,讓金融教育惠及更多金融消費(fèi)者。
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