農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊(記者王松 通訊員龐翠)截至2022年12月31日,河南滎陽農(nóng)商銀行通過“鄭好融”平臺向客戶放款突破1.7億元。
自2022年11月底滎陽農(nóng)商銀行在“鄭好融”平臺成功上線金燕融e貸、助力開工貸、個人房抵貸、滎陽農(nóng)商科技貸、滎陽市脫貧小額貸款等五款信貸產(chǎn)品以來,就受到市民廣泛關(guān)注,單日接到授信申請最高達(dá)60人次。
滎陽農(nóng)商銀行借力“鄭好融”平臺,全力打通金融服務(wù)客戶的“最后一公里”,快速解決客戶的資金困難。一是加大平臺上線宣傳力度,通過該行微信公眾號發(fā)布產(chǎn)品上線信息,全體員工進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大宣傳范圍;二是做好上線產(chǎn)品的更新和維護(hù),安排專人及時在平臺發(fā)布該行優(yōu)勢產(chǎn)品信息,吸引更多客戶對該行產(chǎn)品的關(guān)注、申請和咨詢;三是及時做好客戶回訪,對有需求意向的客戶,第一時間打電話進(jìn)行回訪,了解客戶基本情況并迅速組織人員進(jìn)行上門調(diào)查;四是快速放款,對符合放款條件的客戶,要求該行客戶經(jīng)理全力縮短辦貸時間,以最快速度滿足客戶資金需求,提高客戶用信體驗(yàn),贏得客戶充分信任。
“現(xiàn)在申請貸款真是越來越方便了,以前都不知道有這么多好的信貸產(chǎn)品,也不知道去哪里申請,現(xiàn)在看到滿意的產(chǎn)品,直接填個申請,馬上就有工作人員聯(lián)系!”個體工商戶張先生如是說。
“一心為您,始終如一”,滎陽農(nóng)商銀行將繼續(xù)致力于普惠金融、鄉(xiāng)村振興,通過不斷優(yōu)化服務(wù)水平,滿足客戶多樣化資金需求,快速助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
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