冷水江農(nóng)商銀行 “一線(xiàn)工作法”激發(fā)發(fā)展新活力

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（記者肖瑛 通訊員謝倩）湖南冷水江農(nóng)商銀行自上而下踐行“一線(xiàn)工作法”，即班子成員、部室經(jīng)理按照“分區(qū)作戰(zhàn)、分類(lèi)指導(dǎo)”的工作思路，深入一線(xiàn)，下支行、入企業(yè)、訪(fǎng)客戶(hù)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作健康有序發(fā)展。

    該行黨委帶頭，班子成員根據(jù)各支行存貸主業(yè)、電子銀行及不良貸款清收等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，及時(shí)調(diào)整工作思路，優(yōu)化工作措施，堅(jiān)持指揮在一線(xiàn)、工作在一線(xiàn)、督導(dǎo)在一線(xiàn)。

    在班子成員的帶動(dòng)下，各部室負(fù)責(zé)人履行職責(zé)，幫助支行梳理問(wèn)題、分析原因、打開(kāi)思路，配合支行進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，切實(shí)幫助支行打通工作難點(diǎn)關(guān)節(jié)。針對(duì)存貸款業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、表內(nèi)外不良貸款清收等重點(diǎn)任務(wù)，下到聯(lián)點(diǎn)支行，配合支行下村拓戶(hù)，及時(shí)向總行匯報(bào)走訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和困難，推動(dòng)問(wèn)題在支行一線(xiàn)解決。

    各支行積極發(fā)揚(yáng)“挎包”精神，全面提升金融服務(wù)水平，以“福祥e貸”等信貸產(chǎn)品為抓手，最大限度獲客、活客，不斷增強(qiáng)與客戶(hù)的緊密聯(lián)系；在柜臺(tái)設(shè)立黨員示范崗，承擔(dān)起客戶(hù)解釋、業(yè)務(wù)解答和輿情監(jiān)測(cè)工作；積極推行“一次辦好”和限時(shí)辦結(jié)服務(wù)，最大限度縮減業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)“最多跑一趟”。