長樂農商銀行傾力服務“六穩(wěn)”“六?！?助推實體經濟發(fā)展

    農村金融時報-農金網(wǎng)福建訊（通訊員陳文琴 陳亮）今年以來，在同業(yè)競爭壓力倍增和市場經濟持續(xù)下行的雙重挑戰(zhàn)下，長樂農商銀行始終堅守支農支小陣地，專注服務實體經濟，并針對小微企業(yè)信貸業(yè)務制定“余額、戶數(shù)”雙增長的目標。截至10月末，小微企業(yè)貸款余額36.42億元，比年初增加7.77億元，增幅27.14%，高于各項貸款增速24個百分點；小微企業(yè)貸款戶數(shù)491戶，比年初增加78戶，增幅18.89%，實現(xiàn)“又穩(wěn)又快”的發(fā)展態(tài)勢。

圖為長樂農商銀行金融助理走訪鶴上鎮(zhèn)榮端農業(yè)合作社了解金融需求

    傾力“三個精準” 擦亮小微金融“精”字牌

    保市場主體就是保經濟的基本盤，穩(wěn)住了企業(yè)才能穩(wěn)住就業(yè)、穩(wěn)住經濟。一直以來，長樂農商銀行不斷提升金融服務可得性、覆蓋面和滿意度，助力小微企業(yè)信貸業(yè)務提質增效。

    為緊抓企業(yè)信貸業(yè)務主脈絡，長樂農商銀行根據(jù)網(wǎng)點布局，持續(xù)探索由業(yè)務拓展部牽頭、各支行行長負責、客戶經理為基礎的三級責任網(wǎng)格化服務體系，實施網(wǎng)格掛圖作戰(zhàn)。該行還組建金融服務小隊，對全域小微企業(yè)100%走訪并建立企業(yè)信息庫，做深做實網(wǎng)格金融工程。

    同時，該行積極實施融合戰(zhàn)略，依托“金服云”平臺及各類政務平臺數(shù)據(jù)，全面推進“百行進萬企”工程，充分運用鄉(xiāng)村振興貸、紓困貸等多個滿足不同層次、不同條件企業(yè)客戶的特色金融產品。

    該行在做好精準信貸投放方面，積極做好轄內由政府重點扶持的企業(yè)信貸服務工作，重點支持支柱行業(yè)及“專精特新”中小企業(yè)高質量發(fā)展，不斷加大對企業(yè)首貸、續(xù)貸、信用貸投放力度及對制造業(yè)中長期信貸支持。

    創(chuàng)新“三個鏈式”，優(yōu)化小微金融“鏈”服務    

    作為長樂地區(qū)支柱產業(yè)的紡織行業(yè)，上下游之間應收應付賬款“三角債務”歷來是企業(yè)傳統(tǒng)供應鏈面臨的痛點、難點、堵點問題。針對紡織業(yè)供應鏈及上下游企業(yè)客戶融資需求，長樂農商銀行積極與紡織業(yè)龍頭企業(yè)開展供應鏈融資合作，進一步解決小微企業(yè)擔保難問題。

    為不斷提升供應鏈金融服務精準度、針對性和匹配度，長樂農商銀行積極探索開展區(qū)域整體授信，緊抓農村要素配置市場化改革，持續(xù)拓展“五福”產品體系，不斷豐富完善“商貿貸”“小微貸”“養(yǎng)殖貸”等符合長樂實際的“五福”系列信貸產品，引金融活水精準滴灌實體經濟。

    該行圍繞轄區(qū)重點產業(yè)鏈發(fā)展，探索打造“產業(yè)+科技+人才+金融”的要素服務新模式，將“黨建+金融助理+多社融合”模式與科技下鄉(xiāng)、科技特派員相結合，支持雙創(chuàng)示范基地建設，全方位做好人才引進、培養(yǎng)和精準服務，形成“人才賦能+企業(yè)孵化+產業(yè)升級”的服務生態(tài)鏈，孵化、培育一批高成長性創(chuàng)業(yè)主體。

    堅持“三個強化” 提升金融助企“軟”實力

    在服務產品、服務手段等服務外延不斷豐富完善的同時，長樂農商銀行主動挖掘客戶需求，深入創(chuàng)新服務內涵，努力提供超越客戶期望值的金融服務。

    該分行強化“通道”建設，構建廣覆蓋、多層級的高效續(xù)貸網(wǎng)絡，為小微企業(yè)開辟信貸服務綠色通道，實行快辦、快審、快批、快放的快捷審批機制，同時加大利率優(yōu)惠力度，對福州及長樂地區(qū)的房產實行免評估機制，切實為當?shù)仄髽I(yè)減負降負做出貢獻。

    在強化“機制”建設方面，該行通過搭建“陽光服務”平臺、“小微金融服務平臺”，推行“八公開”制度、長效陽光監(jiān)督機制、小微企業(yè)走訪機制等舉措，同時縮短業(yè)務辦理時限，規(guī)范服務操作流程，進一步提升信貸受理、審批效率。

    此外，該行致力強化“激勵”督促，將增戶擴面、小微企業(yè)金融服務工作納入績效考核，建立正向激勵機制，完善盡職免責管理辦法，充分調動客戶經理敢貸、愿貸的積極性，擴大金融服務覆蓋面，力破小微企業(yè)融資的“最先一公里”。