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張北農(nóng)商銀行:打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境 助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

11-18  來(lái)源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河北訊(記者李美麗 通訊員任玥瑋)近年來(lái),張北農(nóng)商銀行積極當(dāng)好“服務(wù)員、幫扶員、宣傳員”,不斷優(yōu)化金融服務(wù)營(yíng)商環(huán)境,滿足客戶快速增長(zhǎng)的多層次、多元化金融需求,助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

    當(dāng)好“服務(wù)員”,優(yōu)化體驗(yàn),提升金融服務(wù)質(zhì)效。在開(kāi)展信用村整村授信工作中,該行客戶經(jīng)理通過(guò)移動(dòng)展業(yè)即可上門全流程辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)審批、現(xiàn)場(chǎng)放款,實(shí)現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù),打造“線上+線下”互補(bǔ)的信貸服務(wù)體系,極大提升了客戶體驗(yàn)感,真正實(shí)現(xiàn)了客戶足不出戶辦理貸款業(yè)務(wù)。截至目前,該行已先后對(duì)接轄內(nèi)366個(gè)行政村,累計(jì)完成信用戶授信約56億元,在信用村投放其他涉農(nóng)貸款超8.63億元。

    當(dāng)好“幫扶員”,惠企紓困,激活市場(chǎng)主體活力。該行從對(duì)企業(yè)實(shí)施減費(fèi)讓利、利率優(yōu)惠、開(kāi)辟貸款綠色通道等方面著手,針對(duì)不同客戶群體創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,大力推廣線上產(chǎn)品。今年以來(lái),該行已經(jīng)推出“農(nóng)信E貸”“白領(lǐng)樂(lè)”“馬橋貸”等14種新型信貸產(chǎn)品,打出惠企紓困“組合拳”,切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,以金融“活水”為企業(yè)注入信心和活力,幫助市場(chǎng)主體渡過(guò)難關(guān)。

    當(dāng)好“宣傳員”,花樣推廣,守護(hù)金融服務(wù)環(huán)境。該行于11月份開(kāi)展“打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”宣傳活動(dòng),其中廳堂人員向來(lái)往客戶推送優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境問(wèn)卷二維碼,介紹優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求,并利用該機(jī)構(gòu)12家網(wǎng)點(diǎn)LED屏24小時(shí)不間斷滾動(dòng)播放宣傳口號(hào)。同時(shí),該行充分利用朋友圈、微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行等新媒體線上渠道進(jìn)行宣傳,提高金融營(yíng)商環(huán)境普及度,不斷提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境理念宣傳效果。

    張北農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將繼續(xù)把助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,不斷夯實(shí)金融主體責(zé)任,切實(shí)增強(qiáng)群眾和客戶的獲得感、滿意度。

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