農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊(通訊員龍正芳 石浬躍)為更好貫徹落實普惠金融政策,積極履行普惠金融社會責(zé)任,提升金融服務(wù)可獲得性、便捷性、豐富性,湖南靖州農(nóng)商銀行不斷改善服務(wù)方式,延伸廳堂服務(wù)廣度,送金融服務(wù)上門,實現(xiàn)足不出戶辦理各項業(yè)務(wù),切實打通金融服務(wù)“最后一公里”。
該行認(rèn)真落實疫情期間金融政策,組織內(nèi)外勤人員開展精準(zhǔn)營銷活動,全面做好個體工商戶、小微企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體政策宣講及金融需求對接,做好登記及后續(xù)服務(wù)跟進(jìn),達(dá)到人熟、地熟、情況熟的目的,提升金融服務(wù)水平。今年以來,該行累計發(fā)放貸款11.91億元。
該行全面踐行以客戶為中心的服務(wù)理念,各網(wǎng)點不斷增強服務(wù)意識,對老年人、重癥患者、殘疾人等特殊人群,本著既合規(guī)高效又為客戶解決問題的原則,為需要幫助客戶提供上門服務(wù)。今年以來,該行各網(wǎng)點共計為特殊群體上門開卡325張;組織員工入戶為村民講解金融知識共計180余次,惠及群眾5萬人次。
此外,該行圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施,全面對接轄內(nèi)種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)村龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,大力推介“福祥e貸”,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施。據(jù)了解,為充分發(fā)揮金融助力鄉(xiāng)村振興作用,該行推出“鄉(xiāng)村振興·共富貸”專項業(yè)務(wù)服務(wù)方案,助力農(nóng)村集體經(jīng)濟及個體工商戶健康發(fā)展。今年以來,該行累計發(fā)放“鄉(xiāng)村振興·共富貸”183筆、金額1532萬元。
責(zé)任編輯:李美麗
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