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大同農(nóng)商銀行 全面提升農(nóng)村金融服務(wù)質(zhì)效

10-12  來源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(通訊員宋建波)山西大同農(nóng)商銀行堅持“回歸本源,做小做散”的政策導(dǎo)向,將“支農(nóng)支小”作為主責(zé)主業(yè),強化對農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的信貸支持,探索、創(chuàng)新、推廣整村授信的典型模式和有效路徑,全面提升農(nóng)村金融服務(wù)質(zhì)效。截至9月末,大同農(nóng)商銀行已在254個行政村開展整村授信工作,在千人以上行政村建設(shè)39個金融服務(wù)站,評定信用村50個,授信農(nóng)戶達7000余戶,授信金額2.65億元。

    該行以支行為依托,下沉金融服務(wù),積極構(gòu)建“事業(yè)部+支行+村委”的管理體系。村委作為農(nóng)村金融活動陣地,主抓信用建設(shè),通過“信用墻”引導(dǎo)村民養(yǎng)成珍惜信用的良好習(xí)慣;支行作為橋梁和紐帶,主抓辦理流程,實現(xiàn)對授信用信的有效管理,規(guī)范其貸后行為;事業(yè)部主抓調(diào)查審核,改善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境,打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”。通過“三位一體”的管理體系,不斷提升農(nóng)村金融的覆蓋率及滿意度,全方位服務(wù)鄉(xiāng)村振興,讓廣大農(nóng)民“足不出村”就將資金“裝進口袋”。

    為了完善產(chǎn)品體系,提升服務(wù)深度,該行不斷完善建檔評級信息,建立“隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用”的陽光信貸機制,將“創(chuàng)新金融產(chǎn)品”作為獲客、留客的關(guān)鍵。結(jié)合餐飲、超市等農(nóng)村小微商戶的日常經(jīng)營需求,大力推廣“晉享貸”授信平臺、“晉享生活”“晉享e付”線上支付工具、山西農(nóng)信信用卡等金融產(chǎn)品,為村民提供生產(chǎn)經(jīng)營、消費的“備用金”,大大提高了金融服務(wù)的可得性和便捷性。該行積極探索綠色信貸產(chǎn)品,支持鄉(xiāng)村低碳、環(huán)保、節(jié)能、降耗等領(lǐng)域發(fā)展,挖掘新的產(chǎn)業(yè)振興“增長點”。

    “原來申請貸款也沒有這么復(fù)雜。”獲得授信后,很多村民發(fā)自內(nèi)心的感慨。工作人員與客戶實現(xiàn)面對面溝通交流,全面了解客戶金融服務(wù)難題和需求,建立互動式聯(lián)系機制,將反洗錢、反電信詐騙、識別假幣、誠信意識、普惠金融政策等一并向客戶宣傳,促進群眾由用金融向懂金融轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)群眾良好的金融消費習(xí)慣。該行積極幫助村民熟練使用網(wǎng)上銀行、手機銀行、晉享生活app等線上平臺,與廣大村民建立起“親”“清”的魚水聯(lián)系。

    該行把整村授信作為金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的“新引擎”,實現(xiàn)了服務(wù)重點從“個體”到“客群”,保證方式從“擔(dān)保”到“信用”,服務(wù)模式從“坐商”到“行商”,把“背包精神”和“農(nóng)商速度”落實到助力鄉(xiāng)村振興的生動實踐中,努力提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹好農(nóng)信形象,講好農(nóng)信故事。

    責(zé)任編輯:郝飛

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