武平聯(lián)社：下沉金融隊伍服務(wù)重心，提升鄉(xiāng)村振興服務(wù)質(zhì)效

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)福建訊（通訊員李發(fā)楨）武平聯(lián)社始終不忘服務(wù)“三農(nóng)”初心，服務(wù)重心不斷下沉、服務(wù)方式不斷優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)效不斷提升，進一步夯實“三大金融主力軍”的本土優(yōu)勢，打造更有速度、溫度和深度的本土銀行。

    物理營業(yè)網(wǎng)點鄉(xiāng)鄉(xiāng)通

    一直以來，武平聯(lián)社主動謀劃鄉(xiāng)村振興服務(wù)大局，在全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）布設(shè)21個營業(yè)網(wǎng)點，以更加堅實的力量服務(wù)全縣客戶。同時，在全縣225個行政村布設(shè)246個普惠金融服務(wù)點，將金融服務(wù)下沉。

    2018年，武平聯(lián)社創(chuàng)新試行“網(wǎng)點轉(zhuǎn)型”，實行高低柜配置，有效分流柜面業(yè)務(wù)，提高效率。2021年，建成運營全縣首家集政務(wù)、金融、電商、物流、民生等五位于一體的綜合服務(wù)“惠林驛站”，讓村民能夠享受更多家門口的金融、政務(wù)、民生等服務(wù)，受到黨政和群眾的一致好評。

    “過去，沒有銀行愿意到我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)網(wǎng)點，我們?nèi)″X都是要坐60多公里路到縣城，讓我們費時又費力。”位于大禾鎮(zhèn)藍大爺說道，“現(xiàn)在，我們?nèi)ツ膫€村的便民點都能隨時取到錢，一年也不用坐幾次車到縣城了，這是我們鄉(xiāng)村老人的福利?。?rdquo;

    金融指導(dǎo)員村村通

    2018年12月，武平聯(lián)社全省率先與縣委組織部共同選派45名“普惠金融特派員”入駐空殼村、薄弱村和鄉(xiāng)村振興示范村。2019年6月，重新選派79名素質(zhì)夠強、本領(lǐng)夠硬的“金融助理”，實現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居全覆蓋，融入鄉(xiāng)村自治、法治和德治，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺出謀劃策。2021年，全市首推“鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員”，為鄉(xiāng)村振興再注“新力”，再次選派81名鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員入駐全縣行政村居。金融指導(dǎo)員提供專業(yè)金融知識，以下村入戶為媒介，大力宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反假貨幣和消費者權(quán)益保護等知識，全面提高民眾金融知識水平和技能，今年以來，武平聯(lián)社涉案賬戶總數(shù)27戶，持續(xù)保持全市農(nóng)信系統(tǒng)低位。

    東留鎮(zhèn)龍溪村負責人肖晨光說道，“自武平聯(lián)社金融助理派駐直到現(xiàn)在的鄉(xiāng)村振興金融指導(dǎo)員以來，為我村做出了非常大的貢獻，起初建議我們建立農(nóng)貿(mào)市場，規(guī)范圩天擺攤，保障生產(chǎn)經(jīng)營安全，而后又為我村發(fā)放福村貸，助力農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)，現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)完成，既規(guī)范了擺攤的行為又增加了存才收入，為我村的持續(xù)發(fā)展提供了強有力的后勁支撐。”近年來，武平聯(lián)社已為全縣村級股份經(jīng)濟合作社授信5億元，用于助力村級集體經(jīng)濟組織發(fā)展后勁。

    線上金融服務(wù)戶戶通

    自疫情暴發(fā)以來，為進一步抓好疫情防控和幫助恢復(fù)生產(chǎn)，武平聯(lián)社主動作為，破解信貸投放堅冰，充分運用科技力量大力發(fā)展“遠程銀行”，實現(xiàn)“零接觸、無接觸”金融服務(wù)新模式，確保疫情防控與金融服務(wù)兩手抓兩手硬?？蛻敉ㄟ^微信小程序填寫手機號碼和邀請碼即可進入遠程銀行視頻，座席人員通過遠程視頻展示相關(guān)貸款材料，進行面審和簽字，讓客戶省時、省心又省力。

    “我們還在為即將到期貸款無法回來簽字而發(fā)愁呢，沒想到通過信用社遠程銀行，幾分鐘就解決了我們的大難題，真是太方便了。”黃東輝妻子賴春俊笑著說道。賴春俊在廈門由于疫情影響無法回來面簽，一籌莫展，金融指導(dǎo)員得知其情況后，立即上門了解詳情，并為其安排遠程銀行服務(wù)。

    截至目前，武平聯(lián)社共計辦理遠程銀行1038筆、2.06億元。

    責任編輯：石柳