泗陽農(nóng)商銀行 傾力守護(hù)銀發(fā)“養(yǎng)老錢”

    農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊（通訊員王彭）近年來，養(yǎng)老詐騙手段花樣百出、層出不窮，嚴(yán)重地影響了廣大人民群眾的財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。江蘇泗陽農(nóng)商銀行為增強老年人反詐防騙意識，營造全民愛老敬老的濃厚氛圍，在全轄范圍內(nèi)組織開展打擊養(yǎng)老詐騙專項活動，傾力守護(hù)銀發(fā)“養(yǎng)老錢”。

    立足廳堂陣地，搭建“宣傳堡壘”

    泗陽農(nóng)商銀行以開展“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”各項活動為契機，狠抓合規(guī)案防這根主線并就防范養(yǎng)老詐騙主題對全行員工開展專題培訓(xùn)。

    該行要求基層在辦理業(yè)務(wù)的過程中，合規(guī)操作的同時要善于觀察，對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶，特別是老年客戶，要適時提醒客戶盡到應(yīng)盡的責(zé)任和業(yè)務(wù)。借助廳堂適老課堂、微沙龍等形式，對老年群體開展針對性宣傳，以實際案例向他們講解新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點、詐騙手段、話術(shù)以及應(yīng)對措施，特別對“保健品詐騙”“免費贈送詐騙”和“養(yǎng)老服務(wù)”等作重點宣傳，提醒他們提高警惕，增強風(fēng)險意識，保護(hù)好自己的養(yǎng)老錢。

    聯(lián)動線上線下，擠壓“施詐空間”

    不法分子利用老年人信息閉塞、需要陪伴、渴望健康、認(rèn)知較弱等特點進(jìn)行虛假宣傳、設(shè)置陷阱，騙取老年人錢財。為有效遏制其“施詐空間”，泗陽農(nóng)商銀行開展全方位、多角度宣傳。線下通過繪制防范養(yǎng)老詐騙專題漫畫、制作“預(yù)防金融詐騙”專題視頻在該行全轄網(wǎng)點內(nèi)部電子立屏、電視循環(huán)播放，制作宣傳海報在廳堂醒目位置張貼，印制宣傳折頁向老年客群發(fā)放，在開展“進(jìn)社區(qū)、走階段、訪商戶”等業(yè)務(wù)拓展活動向老年客群普及反詐知識。

    該行在線上通過微信公眾號、美文每篇等網(wǎng)絡(luò)載體推送案例警醒，以通俗易懂、圖文并茂的防騙知識，提醒中老年敵方新型騙局，同時發(fā)布相關(guān)素材在該行官方視頻號、抖音號，切實擴(kuò)大防范養(yǎng)老詐騙的覆蓋面和影響力。

    強化警銀協(xié)作，共筑“銅墻鐵壁”

    銀行作為防范詐騙最終的資金匯出方，肩負(fù)起最后一道保護(hù)客戶資金的重?fù)?dān)。該行積極對接當(dāng)?shù)毓膊块T，與警方做好密切配合，共同推進(jìn)人員、知識、技術(shù)、服務(wù)等各領(lǐng)域的資源共享，多種形式，多點發(fā)力，提升培訓(xùn)宣教、預(yù)警監(jiān)測、風(fēng)險防控的質(zhì)效。

    該行通過對接警方，了解養(yǎng)老詐騙案件的發(fā)案特點、作案手段、案件易發(fā)的重點場所和重點老年人群，并有針對性地開展宣傳教育引導(dǎo)，以銀行網(wǎng)點為中心，輻射周邊老年群體聚集的重點場所，切實推動防范養(yǎng)老詐騙形成全民參與、全民防騙的濃厚氛圍，同心合力，共筑百姓平安生活。

    下階段，泗陽農(nóng)商銀行將一如既往踐行地方金融主力軍的使命與擔(dān)當(dāng)，持續(xù)關(guān)注“銀發(fā)”客群，將維護(hù)其合法權(quán)益為己任，不斷開展形式多樣的助老愛老宣教活動，切實增強老年客群防范詐騙“免疫力”。

    責(zé)任編輯：田耿文