農(nóng)村金融時(shí)報(bào)—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊(通訊員李娜)今年以來(lái),湖南安化農(nóng)商銀行抓牢“整村評(píng)級(jí)授信”和“信用村創(chuàng)建”兩條主線,全面對(duì)接轄內(nèi)資金需求,持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支持力度和普惠金融覆蓋面,通過(guò)做實(shí)走訪、強(qiáng)化對(duì)接、創(chuàng)新方式“三步走”,全力提升客戶用信體驗(yàn)。
截至6月20日,該行各項(xiàng)貸款余額100.9億元,較年初新增7.8億元。
做實(shí)走訪,讓客戶“少走路”
為夯實(shí)整村評(píng)級(jí)授信基礎(chǔ),讓更多老百姓享受到“貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠”政策,安化農(nóng)商銀行積極開展“精準(zhǔn)大走訪”行動(dòng),組織客戶經(jīng)理主動(dòng)對(duì)接轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、小微企業(yè)以及合作社等經(jīng)營(yíng)主體。
截至目前,全行已評(píng)級(jí)144707戶,授信137324戶,簽約70257戶,簽約金額達(dá)130.18億元,用信金額達(dá)80.05億元,累放貸款84.2億元,幫助中小微企業(yè)快速恢復(fù)“活力”,切實(shí)助推當(dāng)了地經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。
同時(shí),該行通過(guò)深入園區(qū)和企業(yè)再走訪、再摸排和再調(diào)查,進(jìn)一步掌握了企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況、后續(xù)計(jì)劃和資金需求,為信貸資金的精準(zhǔn)投放打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
強(qiáng)化對(duì)接,讓數(shù)據(jù)“多跑路”
面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力,持觀望態(tài)度的客戶顯著增多。該行沒(méi)有選擇等客上門、坐等客來(lái),而是主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)卣痛逦饕?fù)責(zé)人,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確了解客戶情況與需求,并逐戶登記造冊(cè)。
特別是行里的青年干部,主動(dòng)挑起“金融村官”重任,積極下沉工作重點(diǎn),與村民同吃同住同勞動(dòng),全面推動(dòng)信用村鎮(zhèn)建設(shè),對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)行“一攬子”營(yíng)銷,全面滿足客戶辦貸用貸需求。
截至目前,轄區(qū)內(nèi)已有76個(gè)信用村、1個(gè)信用鎮(zhèn)驗(yàn)收成功。
創(chuàng)新方式,讓服務(wù)“有溫度”
在傳統(tǒng)辦貸的基礎(chǔ)上,該行充分發(fā)揮線上媒體優(yōu)勢(shì),利用“抖音”“微信公眾號(hào)”等第三方平臺(tái)大力推動(dòng)貸款營(yíng)銷,不斷拓寬貸款產(chǎn)品的受眾面,特別是通過(guò)貸款預(yù)約氣筒,有效提高了客戶申貸辦貸效率,“鄉(xiāng)村振興先鋒貸”“易貸寶”等產(chǎn)品也深受客戶喜愛(ài)。
與此同時(shí),為進(jìn)一步優(yōu)化工作方法,提升客戶體驗(yàn),該行以快審、快批、快放為原則,在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下做到當(dāng)天申請(qǐng),當(dāng)天放貸,無(wú)法當(dāng)天放貸的,則明確審批時(shí)限,讓客戶做到“心里有數(shù)”。
責(zé)任編輯:田耿文
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