農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊(通訊員 蔡欣宇)“太感謝你們了!谷城農(nóng)商銀行服務(wù)貼心又周到,不是親人勝似親人!”李大媽感激地說。
近日,湖北谷城農(nóng)商行大峪橋支行營業(yè)廳走進(jìn)一位滿臉焦急的客戶,剛進(jìn)門就對(duì)大堂經(jīng)理說:“同志,我是大峪村的,去年老伴意外受傷癱瘓?jiān)诖?,生活難以自理。昨天領(lǐng)導(dǎo)看望后說給他發(fā)放殘疾人補(bǔ)助,需要辦一張銀行卡,請(qǐng)幫我們想想法子,怎樣才能辦卡?”
按照規(guī)定,開戶辦卡需本人持有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。
“李大媽家情況特殊,我們可以提供上門服務(wù)。”了解情況后,谷城農(nóng)商行大峪橋支行行長和兩名工作人員立即前往李大媽家中。
在與李大媽丈夫王老伯核實(shí)身份信息和辦卡意愿后,農(nóng)商銀行工作人員現(xiàn)場為其辦卡、激活并講解使用方法和注意事項(xiàng)。
責(zé)任編輯:田耿文
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