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龍州農(nóng)商銀行:零距離走訪客戶 優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提升

05-25  來(lái)源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊(通訊員農(nóng)麗梅)為有效推動(dòng)龍州農(nóng)商銀行2022年國(guó)際業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展,給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),日前,龍州農(nóng)商銀行國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人協(xié)同水口支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)主管,對(duì)位于水口鎮(zhèn)的部分重點(diǎn)國(guó)際業(yè)務(wù)客戶開(kāi)展了走訪營(yíng)銷活動(dòng)。

    據(jù)悉,此次走訪目的是深入了解客戶在疫情防控期間從事邊境貿(mào)易時(shí)的業(yè)務(wù)需求及當(dāng)前存在的困難,促進(jìn)與客戶的持續(xù)合作。

    當(dāng)日,該行走訪了龍州縣潤(rùn)發(fā)食品有限公司,參觀了芒果干及百香果干的加工車(chē)間。期間,公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向該行國(guó)際業(yè)務(wù)人員介紹了從原材料的進(jìn)口到加工再到銷售等主要生產(chǎn)工作環(huán)節(jié),疫情防控期間公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、原材料的采購(gòu)情況以及邊貿(mào)業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃。

    當(dāng)天,該行還走訪了廣西龍州晟毅進(jìn)出口貿(mào)易有限公司。通過(guò)與該公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流,對(duì)今年以來(lái)水口口岸邊境貿(mào)易因疫情導(dǎo)致的波動(dòng)局勢(shì)進(jìn)行了分析,并就今年持續(xù)推進(jìn)的“邊民互市+落地加工”的邊貿(mào)產(chǎn)業(yè)模式的合規(guī)性進(jìn)行深入探討。

    在走訪中,該行國(guó)際業(yè)務(wù)相關(guān)人員向龍州縣潤(rùn)發(fā)食品有限公司和廣西龍州晟毅進(jìn)出口貿(mào)易有限公司介紹了龍州農(nóng)商銀行疫情當(dāng)下為企業(yè)辦理跨境結(jié)算業(yè)務(wù)的相關(guān)便利化措施,兩家公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人均對(duì)該行國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)辦人給予肯定,并十分認(rèn)同該行辦理跨境付款業(yè)務(wù)的專業(yè)性及便捷性,表示以后將會(huì)長(zhǎng)期與該行進(jìn)行合作。

    此次上門(mén)走訪深入交流活動(dòng),既能加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶的聯(lián)系,又能提高客戶體驗(yàn)感,有效預(yù)防優(yōu)質(zhì)國(guó)際業(yè)務(wù)客戶的流失。

    責(zé)任編輯:田耿文

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