“疫”不容辭 用心守護(hù) ——灤州農(nóng)商銀行抗疫側(cè)記

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)河北訊（通訊員孫長(zhǎng)福 張春嬌）疫情無(wú)情，農(nóng)商有愛(ài)。疫情發(fā)生以來(lái)，在河北省聯(lián)社、唐山審計(jì)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，河北灤州農(nóng)商銀行強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在做好金融服務(wù)工作的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)部署，克服困難，勇挑重?fù)?dān)，用實(shí)際行動(dòng)為抗擊疫情注入強(qiáng)大“農(nóng)信力量”。

    強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，措施快準(zhǔn)實(shí)。一是扎實(shí)落實(shí)防控措施。面對(duì)突如其來(lái)的新冠疫情，該行迅速行動(dòng)，擔(dān)當(dāng)履責(zé)，班子成員靠前指揮，強(qiáng)化與當(dāng)?shù)厥形姓疁贤▍R報(bào)，嚴(yán)格落實(shí)“就地封控”“閉環(huán)管理”工作安排，確保疫情防控要求落實(shí)到位。全體干部員工積極配合屬地管理，居家期間，有序參加所在社區(qū)、村莊核酸檢測(cè)和流調(diào)工作，不聚集、不添亂，全行上下聯(lián)動(dòng)，聚力同心，轄內(nèi)員工及家屬“零感染”。二是全力做好各項(xiàng)保障。為做好值班人員后勤保障工作，該行多方聯(lián)系保供單位，確保生活必需品和防疫物資供應(yīng)充足?？傂薪∩矸?、籃球場(chǎng)、乒乓球室等設(shè)施全天24小時(shí)開(kāi)放，為職工全身心投入工作“加油補(bǔ)鈣”。組織職工積極參加“云”上運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，帶動(dòng)家人一起享受“云”上競(jìng)技、同心抗“疫”帶來(lái)的充實(shí)和快樂(lè)。

    疫情大考，金融不缺位。一是舍家逆行，堅(jiān)守陣地。“讓我來(lái)”“馬上收拾行李”“正在路上”，為確保特殊時(shí)期金融服務(wù)“不斷檔”，54名干部職工主動(dòng)請(qǐng)纓，舍家逆行，有序返崗參與到總行各項(xiàng)工作中：她是家有3歲幼童需要看護(hù)的媽媽?zhuān)悄赀~父母等待照顧的兒子，他是妻子奮戰(zhàn)在防疫一線(xiàn)的丈夫，但此時(shí)，他們更是一名農(nóng)信戰(zhàn)士，若有戰(zhàn)，召必回！二是強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，做優(yōu)服務(wù)。為確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和疫情防控“兩手抓”“兩手硬”，該行行長(zhǎng)封控前連夜從外地趕到單位，連續(xù)一個(gè)月堅(jiān)守崗位，坐鎮(zhèn)統(tǒng)籌指揮各項(xiàng)工作。監(jiān)控中心加強(qiáng)巡檢力度和頻次，科技部加強(qiáng)應(yīng)急值守認(rèn)真做好機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施檢查維護(hù)，確保特殊時(shí)期轄內(nèi)安全穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。加強(qiáng)與財(cái)政、社保等部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò)，累計(jì)代發(fā)各類(lèi)款項(xiàng)6000余萬(wàn)元，讓各類(lèi)款項(xiàng)第一時(shí)間進(jìn)到百姓的“錢(qián)包”里。三是線(xiàn)上服務(wù)，及時(shí)貼心。充分利用微信公眾號(hào)第一時(shí)間發(fā)布《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)停業(yè)公告》《疫情期間金融服務(wù)指南》等內(nèi)容，為客戶(hù)提供手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等安全便捷的“在家”金融服務(wù)。總行辦公室、營(yíng)業(yè)部推出“咨詢(xún)熱線(xiàn)”，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)紛紛組建“微信答疑群”，共解答客戶(hù)咨詢(xún)230余條，確保客戶(hù)疑難訴求得到及時(shí)有效解決。

    黨建引領(lǐng)，綻放農(nóng)信紅。一是黨旗飄揚(yáng)在一線(xiàn)。150余名黨員發(fā)揮先鋒模范作用，自發(fā)加入所在社區(qū)臨時(shí)黨支部，積極參加“防疫一線(xiàn)黨旗紅”志愿服務(wù)活動(dòng)，成為協(xié)助生活保障、核酸檢測(cè)、生活服務(wù)、卡口執(zhí)勤等領(lǐng)域的“生力軍”，與其他志愿者一道，凝聚起同心抗疫的守“灤”力量！二是溫暖直抵“疫”線(xiàn)。4月28日，一場(chǎng)春雨不期而至，給正在防疫一線(xiàn)值守的工作人員和志愿者們帶來(lái)了諸多不便。得知這一情況后，灤州農(nóng)商銀行迅速行動(dòng)，第一時(shí)間籌措雨傘，冒雨為灤河街道辦事處送去100把雨傘，解了燃眉之急。在送傘途中，途經(jīng)晨光里社區(qū)，看見(jiàn)該社區(qū)卡口志愿者還在冒雨執(zhí)勤，又貼心地將10把雨傘送到志愿者手中，讓溫暖直抵“疫”線(xiàn)。

    “我在崗位”“我在抗疫一線(xiàn)”“我在居家”……不同的聲音、不同的故事，卻展現(xiàn)了灤州農(nóng)商銀行370余名員工心懷大愛(ài)，逆向而行，將“小我”融入到家國(guó)情懷與社會(huì)擔(dān)當(dāng)之中，在疫情大考中踐行初心使命，為奪取疫情防控最終勝利貢獻(xiàn)農(nóng)商力量！