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桂陽(yáng)農(nóng)商銀行:巧解客戶燃“煤”之急

04-25  來(lái)源:農(nóng)金網(wǎng) 

    農(nóng)村金融時(shí)報(bào)—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊(通訊員首藝)“朱老板,你的寶貝都堆成了一座座小山,看來(lái)今年又要大賺一筆啦。”正在走訪的湖南桂陽(yáng)農(nóng)商銀行的客戶經(jīng)理驚嘆。他口中的“黑色小山”其實(shí)是被堆放得高高的煤塊,在陽(yáng)光的照射下黝黑發(fā)亮。一旁的朱老板滿臉笑容地道“這要感謝你們農(nóng)商銀行的幫忙,才給了我建造這個(gè)小山的機(jī)會(huì)啊。”

    這是發(fā)生在桂陽(yáng)農(nóng)商銀行回訪貸款客戶時(shí)的一幕,朱老板在桂陽(yáng)農(nóng)商銀行開(kāi)立賬戶已有十余年,先后辦理了儲(chǔ)蓄卡、便民卡、車輛ETC、福祥E支付等業(yè)務(wù),是桂陽(yáng)農(nóng)商銀行的忠實(shí)客戶。他在村里經(jīng)營(yíng)著一家煙煤廠,當(dāng)?shù)乜緹熂竟?jié)銀河鄉(xiāng)大多煙農(nóng)都在他這里采買燃煤,供不應(yīng)求,所以朱老板每年都會(huì)提前儲(chǔ)備好原料。

    今年以來(lái),由于原料價(jià)格飛漲,朱老板遇到了資金不足的問(wèn)題,了解這一情況后,桂陽(yáng)農(nóng)商銀行提出,根據(jù)他的良好信譽(yù)以及銀行流水可以申請(qǐng)?zhí)犷~,得知這一消息的朱老板大為驚喜。在收到提額申請(qǐng)后,該行迅速收集資料,當(dāng)天就將手續(xù)辦理到位,朱老板這才得以按計(jì)劃進(jìn)購(gòu)了原材料。

    急客戶之所急,對(duì)于客戶需求做到主動(dòng)響應(yīng),及時(shí)上門,高效辦理,這就是桂陽(yáng)農(nóng)商銀行踐行普惠金融、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微的真實(shí)寫照。接下來(lái),桂陽(yáng)農(nóng)商銀行將進(jìn)一步精準(zhǔn)發(fā)力,為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)更大力量。

    責(zé)任編輯:田耿文

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