農(nóng)村金融時(shí)報(bào)—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊(通訊員鄺堅(jiān)英)近期,湖南嘉禾農(nóng)商銀行在疫情防控工作中彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng),確保金融服務(wù)“不降速”。
宣傳引導(dǎo)入心入腦
該行黨委成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確疫情防控職責(zé),迅速將“3.17”湖南省聯(lián)社疫情防控工作視頻會(huì)議精神傳達(dá)到崗位到個(gè)人,對(duì)全行疫情防控工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào)、再安排、再部署,要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)疫情防控知識(shí)和相關(guān)政策,為群眾宣傳疫情防控時(shí)做到心中有底。
該行還安排專(zhuān)人實(shí)時(shí)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)和輿情發(fā)展,認(rèn)真對(duì)接縣防疫指揮部及上級(jí)金融監(jiān)管部門(mén),扎實(shí)做好疫情防控的上通下達(dá)和組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)利用各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放防疫宣傳標(biāo)語(yǔ),在總行公眾號(hào)和微信客戶(hù)群宣傳科學(xué)防疫相關(guān)知識(shí),營(yíng)造“同心戰(zhàn)疫”的良好氛圍。
網(wǎng)點(diǎn)筑牢防護(hù)底線(xiàn)
“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的防疫物資夠不夠?每天有沒(méi)有按時(shí)消毒?‘兩碼’核驗(yàn)和體溫測(cè)量工作不能馬虎,要確保網(wǎng)點(diǎn)安全。”連日來(lái),嘉禾農(nóng)商銀行黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分赴轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),查看疫情防控情況,確保疫情防控工作落到實(shí)處。
該行強(qiáng)化總行辦公區(qū)域和支行網(wǎng)點(diǎn)的人員出入管理,嚴(yán)格落實(shí)佩戴口罩、體溫測(cè)量、出示兩碼以及詢(xún)問(wèn)登記等措施,持續(xù)做好每日消毒和室內(nèi)通風(fēng)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳、走廊、食堂、衛(wèi)生間的清潔消毒。
該行堅(jiān)持每日通報(bào)排查,做到“日監(jiān)測(cè)、日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”,加強(qiáng)每日調(diào)度督促,做到重點(diǎn)人員底數(shù)清、情況明,確保從源頭上做好疫情防控工作,筑牢戰(zhàn)疫防疫的堅(jiān)強(qiáng)底線(xiàn)。
掃樓行動(dòng)不落一戶(hù)
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)當(dāng)前嘉禾縣疫情防控的緊張態(tài)勢(shì),該行黨委積極響應(yīng)嘉禾縣新冠肺炎疫情防控指揮部的工作要求,從3月21日以來(lái),每天抽調(diào)11名黨員干部深入社區(qū)疫情防控第一線(xiàn),先后在掛點(diǎn)包片晉屏鎮(zhèn)下轄的泉鳳村、李家村、長(zhǎng)田尾村、星溪村、劉家村以及文家小區(qū)開(kāi)展疫情防控“敲門(mén)掃樓”行動(dòng),挨家挨戶(hù)“問(wèn)、查、測(cè)、記”,重點(diǎn)清理排查從3月7日以來(lái)的入嘉人員,對(duì)管控措施落實(shí)情況進(jìn)行回頭看,摸排登記住戶(hù)信息,確保不落一戶(hù),不漏一人。
金融服務(wù)傳遞溫度
該行積極響應(yīng)疫情期間金融服務(wù)相關(guān)政策,壓實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全管理,確保現(xiàn)金存取、貨幣兌換、轉(zhuǎn)賬匯款、賬務(wù)查詢(xún)、刷卡消費(fèi)等金融服務(wù)不間斷、不拖延、不打折。
該行通過(guò)多渠道公告提醒、引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人通過(guò)手機(jī)銀行APP等線(xiàn)上非接觸式渠道辦理業(yè)務(wù),幫助群眾克服疫情帶來(lái)的不利影響。同時(shí)有序推進(jìn)“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng),深入推進(jìn)“反電詐”工作,全面守護(hù)好老百姓的“錢(qián)袋子”。
該行采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式,拜訪(fǎng)老客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)、宣傳金融政策,確保在疫情防控期間金融服務(wù)不斷檔、不降速,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯農(nóng)商銀行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),踐行金融為民的初心和使命,傳遞百姓銀行的溫度和溫情。
責(zé)任編輯:郝飛
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