桃江農(nóng)商銀行：攔截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 挽回客戶損失

    農(nóng)村金融時報—農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員卜紫君）近日，湖南桃江農(nóng)商銀行羅家坪支行成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，為客戶挽回15000元財產(chǎn)損失。

    近日，該支行行長胡光宇接到一通客戶電話，客戶楊某語氣急促地向他講述其在網(wǎng)絡(luò)上辦理“貸款”后，“中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳”提示其貸款資金被凍結(jié)，希望銀行協(xié)助核實賬戶情況。

    原來，楊某因急需用錢，通過網(wǎng)絡(luò)公司“業(yè)務(wù)經(jīng)理”的宣傳信息，下載了某APP，并上傳了身份證，簽訂了電子借款合同。但到最后提款環(huán)節(jié)時，系統(tǒng)提示因客戶賬戶信息出現(xiàn)了異常，貸款資金已被凍結(jié)，并出示了印有“中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳”的紅頭文件，需要客戶先繳納貸款金額50%的認(rèn)證解凍金，方可成功放款。

    出于職業(yè)的敏感，胡光宇認(rèn)為該客戶可能遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。他仔細(xì)詢問該客戶事情的原委，并在征求客戶同意后，一一查看客戶與“業(yè)務(wù)經(jīng)理”的微信聊天截圖，發(fā)現(xiàn)這是一起典型的電信詐騙。胡光宇耐心向客戶解釋任何正規(guī)金融機(jī)構(gòu)都不存在采取先交保證金后發(fā)放貸款的模式，銀保監(jiān)局也無權(quán)直接凍結(jié)任何單位和個人的財產(chǎn)。最終楊某意識到自己正深陷電信網(wǎng)絡(luò)騙局中，立即終止了匯款，同時對該行耐心的勸導(dǎo)、細(xì)致的服務(wù)，盡心盡力保護(hù)客戶財產(chǎn)安全的行為表示了由衷的感謝。

    當(dāng)前，以電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為代表的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪層出不窮。桃江農(nóng)商銀行提醒廣大群眾如有資金融通需求，應(yīng)通過正規(guī)渠道從金融機(jī)構(gòu)辦理，不要輕易相信網(wǎng)上的虛假廣告，不要輕易相信來歷不明的電話和信息，不要輕易點擊陌生鏈接，更不要向陌生人透露個人重要信息。萬一上當(dāng)受騙或聽到親戚朋友被騙，要立即向公安機(jī)關(guān)報案。

    責(zé)任編輯：郝飛